ギャオネクストってどうよ？

1 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/09/24(月) 18:53:08

画質とか使い勝手はどう？

2 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/10/11(木) 10:55:09

ビットレートが768kbps低すぎ

・OCNシアター 6Mbps
・4th media　6Mbps
・オンデマンドTV　4M〜10Mbps

3 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/10/20(土) 12:36:13

解約しようと思って電話してるのに全然繋がらねぇ…
客舐めてんのか？

4 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/10/23(火) 01:36:14

画質わりー。
これじゃＤ３以上に対応してもたかが知れてるな
そもそも対応を本当にするのか疑問だが

5 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/10/26(金) 18:26:59

アダルトばっか見てる

6 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/11(日) 02:22:23

http://nipopo.tv/modules/wordpress/index.php?p=346

7 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/14(水) 00:15:04

映画見ると映像止まる。画像最悪。音楽効くと音泊まる。画面真っ黒になる。最悪にお粗末で技術力無さ過ぎ。完成してないの？

8 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/17(土) 18:58:10

「今、お試し期間なので12月15日までは無料でお楽しみいただけますよ。
お気に召さなければ、解約していただければいいだけですから。」
なんて勧誘の電話に易々と乗ってしまったのが9月末の話。
レンタルプランを解約しようとカスタマーセンターに何度となく電話してみても、
ちっとも繋がらない。
しかも、通話料が26.5秒で10円とか？やたら高い！
受付専用の窓口は180秒で8.5円の通話料。　
仕方がないからメールで解約手続き申し込んでみたけれど、
果たして返事が来るのか・・・　ちょっと詐欺に合ってる気分です。

9 ：名無しさん＠お腹いっぱい：2007/11/20(火) 15:24:02

IP電話等ナビダイヤル非対応電話用の
番号があるよ。
そっちだとすぐ繋がるしお金もかからない。

10 ：名無しさん＠お腹いっぱい：2007/11/20(火) 17:33:55

訂正
普通の電話料金はかかります

11 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/24(土) 09:19:56

XXにあってる気分じゃなくてXXだよ
平然と言うよ　規約に載っていますからと…　
解約料金いただきます　一丁上がり　社長　ボーナス！！
はいお次の方　……　年末年始は誰もいないカスタマーセンターでナビダイヤルが
大活躍　繋がりにくくてどうもすいません　三平　　　ギャハハは　オ
問い合わせが多くて

12 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/28(水) 20:24:26

>>9

その番号教えてくれませんか？！

解約したくて繋がらなくて困ってます（~-~；）

13 ：名無しさん＠お腹いっぱい：2007/11/29(木) 01:23:01

>>12
03-5489-0450
9〜21時、年中無休

14 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/29(木) 20:04:43

>>13

ありがとう… それって通話料結構かかりそうですね。当方ヤフーＩＰです。

うちの母親が二ヶ月無料というのに釣られてお試しにということで使ってるんだけど、見たい映画が全然ない！15000タイトルという電話勧誘に釣られてしまいました↓

詐欺ですよね
皆様も気をつけてね

15 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/29(木) 20:06:50

お試しなのに解約料金とか取られたりするのかな？

16 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/29(木) 20:15:37

「約15000タイトル」の大半は、単なるカラオケビデオな罠。
それも、UGA(USENのやってる通信カラオケ)用データの使い回し。
どうせならSTBにマイク端子2つつけとけばいいのにと思ったw

あの値段でしかも立ち上げから日が浅いことを考えれば
水増しを抜きにしてもそれなりに頑張ってるラインナップだと思うけど。
アダルトの無駄な充実ぶりとかw

17 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/29(木) 22:44:12

>>16
アダルトなんて要りません↓↓
ただ私は見たい映画が沢山あったので選んで見れると思ったんですが 全然選べないし、ラインナップも最悪に酷いものばかり…

あれは詐欺だとおもう。電話勧誘のときの売り文句はTSUTAYAで借りれるDVDならなんでも見れます！って言ってたらしいからね

詐欺ですよ 詐欺！

18 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/29(木) 23:12:05

解約するときに必要なもの教えてください。
あまりに対応が酷いようであれば、あわせてﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰも解約しようかな…

19 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/30(金) 09:29:12

>>18
・悪徳代理店の営業マンが吐いた嘘の内容一覧(できれば代理店名と担当者名も)
・ナビダイヤルではなくGyaO NEXTカスタマー直通の電話番号(>>13)
・万全を期するなら、通話内容を録音するための機材(テレコとかICレコーダーとか)
・話がこじれたとき用の消費者センターの電話番号w

プロバイダ契約も含め違約金取られない方向で話しまとめられるんだったら、
まとめて解約してUSEN以外に乗り換えたほうが精神衛生上はいいと思う。
GyaO NEXTに限らず、USENのカスタマーの対応ははっきり言って最悪なので。

(ただ、たぶん朝から晩までクレーム処理ばかりやらされてるであろう
NEXT担当のコールセンターの派遣社員には少しだけ同情するが…w)

20 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/30(金) 09:37:01

あとは、プロバイダ板のUSEN被害者スレも参考になると思う。
ttp://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1195050959/

最近は、国民生活センターからツッコミ入れられたこともあってか
クレーム入れればキャンセル料は返金の方向で対応してるらしい。
被害者スレの書き込み見る限り、依然としてクレーム入れないとシカトっぽいけどw
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0710.html

21 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/30(金) 11:30:25

今もキャンペーン中だが、すごく分かりにくいなｗ

キャンペーン特典内容
　　・月額利用料3,900円が1ヶ月無料（サービス開始月の翌月分が無料）となります。
キャンペーン適用の条件となる最低利用期間
　　・サービス開始月の翌月より2ヶ月間となります。　
　　　1. サービス開始月末日付けでの解約の場合、事務手数料として3,900円をご請求いたします。　
　　　2. サービス開始月の翌月末日付けでの解約の場合、本キャンペーン特典は無効となり
　　　　 無料としたサービス開始月翌月分の月額利用料をご請求いたします。

22 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/11/30(金) 17:32:08

とりあえず今日の午前中に解約手続きしたので報告

まず、>>13の電話番号を回す。
「ただいま混み合っています。そのままでお待ちください」のアナウンスが流れ
10秒ほど待っていると、物腰の柔らかい男の担当の人が電話に出た。
解約の旨を伝えると、氏名・電話番号・シリアルナンバーを聞かれ本人確認。
今後のためにと解約理由も聞かれ、見たいものが無かったと正直に答える。
特に問題もなくこれで解約手続きは無事完了…違約金も発生せず。
（ただし、来月の15日までにレンタル器を返却しないと料金が発生とのこと）
国民生活センターのページも印刷していたのに、なんだか拍子抜けした。

ちょっと気になったので、違約金などについて聞いてみた。
　１．サービス開始月に解約すると違約金が発生する。
　２．無料期間が過ぎると料金が発生する。（これは当たり前か…）
　３．解約手続きが完了しても、機械を15日までに返却しないと料金が発生。

結果的に自分の場合、今日までが無料期間だったので料金が発生しなかったのか？

＜現在お試し期間で利用中の人へ＞
いつまでが無料期間かを再度確認し、解約手続きするべし。
その際、レンタル器械の返却日にも注意するべし。

23 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/02(日) 18:03:34

新着映画にジェイソンって… いつの映画を新着で流してんだよ！！！

本当に使えないな…古い映画ばっか…しかもマイナー映画が半分以上占めてるって…

詐欺詐欺詐欺詐欺詐欺詐欺

24 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/05(水) 02:23:53

誰か返却場所の住所教えてもらえませんか？　電話が繋がるまでの電話代よりも送り返したほうが安いって・・・

何が「当社指定の業者が回収に行きますので返却時の送料はかかりません」だよー！　電話が繋がらなけりゃ返せねーじゃんかよー！！

25 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/05(水) 05:38:50

サラリーマンの日常に迫っていくドキュメンタリータッチの企業ストーリー
　　　解約が多くなってインセンティブが減っちゃたよ　カスタマーセンターしっかり応対してくれよ
　　　人がとってきた契約を簡単に取り消すんじゃねーよ
　　　勧誘がいい加減だからこっちが大変だよ　　チャント説明してください　　　もう限界だよ
　　　解約に応じるのに延々と一時間くらい文句言われるんだから　こっちの身になってくださいよ
アウトバウンダーとインバウンダーとの深まっていく溝　　　　仕事に対する気持ちに亀裂が……
ほとんど　解約とクレームの問い合わせの電話だけになったカスタマーセンター　　
実録映画｢ミッドタウン・イーグル」　予告編

26 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/05(水) 09:21:37

>>24
住所はなくて、日通のｷﾞｬｵﾌﾟﾗｽ配送ｾﾝﾀｰとしか書いてないな。

27 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/05(水) 22:55:41

ギャオネクスト訴えようぜ

詐欺ぢゃん

28 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/06(木) 08:17:52

東京都大田区南馬込５−４２−１８
日本通運　馬込航空貨物センター気付　USENギャオプラスセンター
TELL　０５７０−０６４−９８０
＞＞２４　　０３−５４８９−０４５０にかけてみな　

29 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/06(木) 14:18:28

新着映画は古いやつかマイナー映画ばかりってどんだけ客なめてんだ？

死ねよ詐欺会社

30 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/06(木) 19:01:08

通信会社ってどこが販売しているかわからないね
パンフに　NTTテレポケット　NTT東日本販売パートナー
Bフレッツキャンペーン　XX受付センター　記載
一番小さく　ユーズマーケティング　て書いてある
USEN＝薬用石鹸ミューズ　だ　

31 ：さすらい：2007/12/06(木) 19:08:32

綿密な調査といいかげんな想像で描く
実録大作　ミッドダウン・イーグル　予告編　第三弾
それは一本の電話からはじまった……
お客様に新しい情報・サービスを提供することで世の中のお役に立つ　
新しいニーズの創造で企業のお役に立つ
という　経営理念の下、電話勧誘は続く
今日もNXXのジャンパーを着用してマンション回りをする営業マン　「無料」の言葉を信じてまた新たなカスタマーセンター行き
の新しい利用者が作られていく
一ヶ月無料、二ヶ月無料、三ヶ月無料、キャッシュバック、とくとくプラン、違約金、解約料、キャンセル
メジャータイトル続々登場、画質のアップ　　さまざまな甘い言葉を電話でささやく
今日も新しい生贄が次々と生まれていく　　社長室・ニャロメ戦略室・BBテレマーケティング・カスタマーセンター
もう限界です　と　泣きを入れるカスタマーセンター　
１２月を乗り切れ　三ヶ月無料にして年末・年始を乗り切ろうとする戦略室
「嘘はついてはいけない」というコンプライアンス概念だけを遵守して企業は活動を続ける
六本木のきれいなイルミネーションに飾られた本社ビルで利用者を落す作戦会議が行われている
今日も繋がりにくい？ナビダイヤルを軸に物語りは展開していく　　
怒り、涙、笑い、あきれる、エロ、　人間の本質に迫る　超大作　　映画界オールスター総出演　

32 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/06(木) 19:17:01

総務省、経済産業省、公正取引委員会、国土交通省、防衛省、文部省後援決定
実録企業大作「ミッドタウン・イーグル」　　予告編　

33 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/06(木) 21:14:45

利用規約を　三回も　変更してるってことは　
ちったあ改善したということか？
それとも改悪したいうことか？？

34 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/06(木) 23:47:47

電話繋がらなかったのでmailしたら手配する旨のmail来ました。
価格の割りに映画がちょっとねショボいのが難点。

35 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/07(金) 00:34:18

ちょっとどころか最悪なラインナップやん

詐欺やし

36 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/07(金) 09:14:06

同意。改善してもらわないと困る。
♪♪改善・改善さっさと改善。

37 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/08(土) 00:48:13

USEN　　プライバシーポリシー
チャント認識してるね　
法令遵守　と　個人情報保護の重要性を
Wwww

38 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/08(土) 18:59:01

３週間位前に、光回線の工事日決まってギャオネクストに電話しても全然つながらなかったので苦情とキャンセルのメールを送ったが、
昨日、機材が送られてきました。苦情を言いたくても電話はつながりません。
送られてきた機材は未開封ですけど、そのまま着払いで送ってOK?　・・・解約扱いの処理されないとか
通話代や手間賃、その他の精神的苦痛は請求できる？

39 ：38：2007/12/08(土) 19:38:33

もしかしてスレ違いでした？
とりあえす、スレみて03-5489-0450に20分位かけてみたが繋がらない

40 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/08(土) 23:36:57

私も繋がりませんでした↓一体どこに電話すれば繋がるの？

あのモデムみたいな装置さっさと送り返したいのに（怒�ﾔ）

41 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/09(日) 09:30:14

最寄の消費者センターに相談してみな
解約の手続きができないって
０５７０もでないのか？

42 ：宇野宗佑：2007/12/09(日) 10:06:03

総務省電気通信消費者相談センター　０３−５２５３−５９００
９：３０〜１６：００　平日　　結構話中が多い
関東地方（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木の方）
９：００〜１７：００　平日　此処から解約手続きしたよ〜ん
０３−６２３８−１９３５

43 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/09(日) 11:58:48

綿密な調査といい加減な想像で描く実録大作「ミッドタウン・イーグル」
総務省、経済産業省、公正取引委員会、検察庁、警視庁、国土交通省、防衛省、文部省後援決定か？

サラリーマンの日常に迫っていくドキュメンタリータッチの企業ストーリー
不当な手口が次々と明らかにされる
妻・娘・恋人たちから突きつけられる　正義の刃　　　　　騙してないのか？
　　　いま現在進行形の　問題の電話勧誘に　迫る　　
通話が出来ないナビダイヤルに「ナビダイヤルは不滅です」と笑顔で話す男に長嶋茂雄
延々と続く「ただ今込み合っています　もう少々お待ちください」に「なんじゃー！コリャー」
　　と受話器を叩きつける若者に松田優作
「あの箱、中身は何なのさ？」と指を立てて聞く中年男に宇崎竜童
箱を仏壇に上げ、「ありがたや、ありがたや」と拝む男にたこ八郎
色々と試し、「使えないじゃん　ていうより、アダルト多くねぇ？」と箱に戻す若者に木村拓也
その光と影！！　　　疲れて辞表を提出して去っていく者　　　　時給１５００円につられて入社する若きイーグルたち
カスタマーセンターに明日はあるのか？　　深まりつつある会社に対する疑念（正当な契約行為なの？）
小さな疑問が日ごと大きな疑問に……　　良心の呵責に耐え切れず次々と辞表を提出して去っていく
詐欺か？　　正当な企業活動なのか？　　　現在進行形の形で進んでいる問題に迫る
　　　ミッドタウン・イーグル　　　　乞う　ご期待！！
倫理か？法律か？お金か？良心か？　品格とは？　さまざまな人間模様を描く

44 ：4：2007/12/11(火) 00:59:21

解約の電話するのだるいからメールを朝九時に送ったが返信なしってどういう事だよ
俺もいまヘルプデスクの仕事してるから忙しいのわかるが、舐めすぎじゃないのか？

45 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/11(火) 06:18:36

どなたか糞ユーセンに繋がる番号しりませんか？
もう毎日かけてるのに繋がりません

もう疲れました(οдО;)

46 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/11(火) 06:19:40

みなさんもギャオだけには気をつけてね

アフターサービス最悪

47 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/12(水) 22:27:11

誰かＵＳＥＮの実態をニコニコにうｐしてくれ

48 ：生沼 幸樹：2007/12/13(木) 00:17:44

田原聡治労の言う通りだ
これは罠だな

49 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/13(木) 10:19:32

田原総二郎が吼える！　サタデープロジェクト
パソコンテレビでの対談以来ですね　宇野さんがこんな乱暴な商法を仕掛けているのは少し残念だな
もっと志の高い経営理念をもった若い経営者だと思っていました　　通信と放送の融合を具体的に進めていける……
利用者の投書からこの電話勧誘の実態を知って私なりに調べてみたんですけどね
まあ、今日はその商法について色々、当事者の宇野さんに聞いてみようと思います

おてやわらかにお願いします

先ず、電話勧誘でいきなり契約成立　

50 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/13(木) 14:30:15

○○省相談室０３−６２３８−１９３５ナビダイアル明細があれば
調査してくるってよ０１２０−２６０−２６０
明細はただで発行
俺も早速請求して相談室だ

51 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/13(木) 15:20:15

ホントカ？　通話記録だね　　これはいいねWwww
連絡とってみよう　＜＜４０　も参考にしたら？

52 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/13(木) 23:29:35

ユーセソ潰れねーかな
ユーセソ許せん

53 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/14(金) 01:41:40

ＵＳＥＮはガチで悪徳業者

54 ：hanage：2007/12/14(金) 01:50:02

何が悪徳なのか述べなさい
何が許せんのか述べなさい
何で潰ればいいのか述べなさい

55 ：pocopoco：2007/12/14(金) 02:17:50

カスタマーセンターは永遠につながりませんでしたが
契約の電話はツーコールでつながります。

契約の電話番号の方にかけ
「カスタマーセンターに何度かけてもつながらない。
　これ以上解約できない状態が続くなら
　消費者センターに訴えます。
　折り返し電話ください」

と伝えたら、
ソッコー解約担当の者から超低姿勢な電話がかかってきて
その場で無事解約手続きしました。

56 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/14(金) 10:24:16

最初に電話かかってきたTEL番号：0120-861-506
すぐ繋がったよ

57 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/14(金) 16:59:53

解約できても○○○センターに訴えろ
二回目の意見聴取にチャレンジさせろ

58 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/14(金) 18:48:48

みなさんの家にあるのはこれですか？

http://imepita.jp/20071214/675980


さっさと返したいのに電話が全然繋がりません…もう疲れた

あの詐欺会社本当に訴えたいです

映画が見放題だという勧誘に騙されました
何がTSUTAYAにある映画が全部見れるだ！ふざけんな！マイナーな糞映画ばかり

59 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/14(金) 19:20:05

>>58
それそれ。
自分は２週間程前に>>13の番号ですぐ繋がって解約〜返却した。
なんか15日という区切りがあるみたいなので、今日・明日で繋がるといいけどねぇ。
>>55,56を参考にしてみたら？

60 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/15(土) 13:51:04

Gyao光ユーザーなんだが
平日の昼間にユーザー登録してある携帯に
ここ1ヶ月執拗にGyaoから掛ってきてたんだが、
仕事中なんで出ないでいた。
さすがにウザいので出てみたところ、Gyaoネクストの
勧誘の電話だった。
非常に上っ面だけの説明だけで、
「キャンペーン無料お試し」「気に入らなければ解約出来る」
と聞こえの良いことしか言わない。
タダなら試用してみると電話でのやり取りだけで
1週間後、端末が送られてきた。
開梱してざっと書類に目を通したところ、試用期間が過ぎると
自動的に契約が更新されるとある。
さらにGyao光の引き落とし口座から、自動的に追加で引き落とされるとのこと。
しかし契約書の類いは一切見当たらず、この件に関して言えば
勧誘の電話でのやり取りだけで契約が成立してしまうような
セールスをしていることになる。
料金が発生する契約に、契約書が存在しないってなぁ。
この時点ですでにお試しする気も失せたので速攻>>13の
電話にかけて10分ぐらい待たされるも、受付のおねーちゃんが
出てきてキャンセル手続きできたよ。
いくらなんでも、こういう悪徳商法まがいのことが平然と行われていることに
ビックリした。

61 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/16(日) 09:15:45

＜＜６０　ご利用規約　が　入っていなかったか？
電話だけで契約成立（登録完了通知書　発行）だから問題なんだぜ

62 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/16(日) 12:32:16

さっき機械が届きました。
電話だけだったので申込書が届くだけなのかな、と気軽にうなずいたら
まさか電話だけで契約されてるとは('A`)
私も特に見るものもないし無駄にUSENにお金払う気もないので
さっさと解約しようかと思うのですが、
キャンセルの場合はギャオプラスを受け取ってから14日以内に返却手続きを完了することで申し込みのキャンセルが可能です。
というのと
解約の場合は翌月の15日までに解約すると手数料がかかり、翌月15日-翌々月15日までだと解約金がかからない。
とあるのですがキャンセルと解約は違うのでしょうか・・・？

63 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/17(月) 15:37:37

キャンセル … 契約そのものをなかったことにすること。
解約 … 契約したものを解除すること。つまり契約は成立しており、
　　　　　費用が発生する場合もある（大半はサービス期間で無料？）

64 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/17(月) 17:05:30

>>63
なるほど、ありがとうございます。
とりあえずキャンセルの電話してきました。
思っていたよりもすぐに繋がってびっくり

65 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/18(火) 20:49:25

総務省＜＜問い合わせると親切に教えてくれます。
まぁ、「その後」に関しては判らないみたいですけど。

66 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/21(金) 22:20:20

総務省が２００６年１０月─０７年９月に国民生活センターに寄せられた
苦情を調査したところ、
衛星放送に関する苦情１０３５件のうち、
９８９件がＵＳＥＮの対するものだった
すごいね　９０％以上だよ　　

67 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/21(金) 22:31:35

総務省は２１日、有線放送大手のＵＳＥＮに対し、衛星音楽放送サービスの同社代理店が、
途中解約した顧客から高額の違約金を不当に徴収していたなどとして、
違反行為を直ちにやめさせるよう文書で警告した。
過去に支払われた違約金の返還も求めた。
警告は業務停止命令に次ぐ重い処分。同社も違反を黙認し、
一部では関与していたことも明らかになっており、「特に悪質」と判断した。　

68 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/22(土) 16:29:04

そういえば、新聞に当選商法かなんかで警告をユウセンにしたと書いてた…この詐欺会社悪徳すぎ

69 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/23(日) 10:51:16

一ヶ月無料　三ヶ月無料　５０００園　１００００円　キャッシュバック
コレも　電気くらげ役務利用放送法　第１３条第二項に触れているな
Ｗｗｗｗ　くらえぇええええー　　くらげ　はなげ　なまはげ　

70 ：ぷりぷり：2007/12/23(日) 18:50:35

電気通信サービスにおけるご相談は　総合通信局、または総務省電気通信消費者センターへ
総務省　電気通信消費者相談センター　　０３−５２５３−５９００
北海道総合通信局　　　　　　　　　　　０１１−７０９−３９５６
東北総合通信局　　　　　　　　　　　　０２２−２２１−０６３２
関東総合通信局　　　　　　　　　　　　０３−５２２０−５６８５
信越総合通信局　　　　　　　　　　　　０２６−２３４−９９５２
北陸総合通信局　　　　　　　　　　　　０７６−２３３−４４２９
東海総合通信局　　　　　　　　　　　　０５２−９７１−９１３３
近畿総合通信局　　　　　　　　　　　　０６−６９４２−８５１９
中国総合通信局　　　　　　　　　　　　０８２−２２２−３３７６
四国総合通信局　　　　　　　　　　　　０８９−９３６−５０４２
九州総合通信局　　　　　　　　　　　　０９６−３２６−７８６２
沖縄総合通信事務所　　　　　　　　　　０９８−８６５−２３０２
　

71 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/24(月) 23:16:05

なんか繋がらなくなったぞ＠ブラビア
ちなみにブラウザは繋がる

72 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/25(火) 19:21:40

来年1月6日から2月末日まで無料だから入ってみれ、という電話がきた。
無料期間終了時に利用をやめても違約金はまったく発生せず、1円も
かからないというから申し込んでみたが、実はウソなのか？

73 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/25(火) 19:22:25

×1月6日
○1月9日

74 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/25(火) 20:37:15

顧客勧誘問題
2004年には有線放送業界2位のキャンシステムの顧客に対し、加入料や聴取料の大幅割引をして
顧客を誘引したことから、公正取引委員会から排除勧告を受けた。
また2007年12月21日には、SOUND PLANETの契約を勧誘する際、くじ引きで「当たり」が出た客
に特別な割引をしているように見せかける手法(当選商法)が悪質な契約約款違反にあたるとして、
総務省から文書による警告の行政指導を受けた。
そしてネクストの勧誘は現在進行形で進んでいく

75 ：（怒�ﾔ）：2007/12/26(水) 15:44:29

今日解約手続き完了したよー♪♪
電話たらい回しのあげくにメールで解約手続きとか お前の会社どんだけぇ〜！！

キレましたよ！そしたら今すぐ手続きにとりかかるとさ（笑）

死ねよ 詐欺会社
映画のラインナップも最悪
ほんまにユーセンの社長死ねよ

76 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/28(金) 20:12:57

私ども、株式会社　ＵＳＥＮが、本年六月より始めさせて頂いておりますＧｙａｏ
NEXTのサービスにつきましては、ひとりでも多くの方にお楽しみいただき、サービ
スがひとりひとりのお客様からご満足を頂ける内容にしていきたいという意気込み
で営業活動に勤しんでいた折、このようなことになり、誠に申し訳ございません。
どのような営業活動であっても、お客様のご満足とご安心を得ることのできない営
業は、※※様からご指摘ございましたとおり、不適切な営業そのものであり、誠実
にお客様を見ていない故でございます。お客様のご信頼を得、また、お客様のご理
解を得た上で、ご契約いただくという当たり前の営業を致して来なかったというこ
との重大さを関係部署にしっかりと言い伝え関係署員の指導を再度行う様に、申し
伝えて参りました。
また、当カスタマーセンターにおきまして連日多くのお客様からお問合せをいただ
き、お電話が非常につながりにくくなっている状況でございます。
貴重なお時間をいただきお電話をされているにもかかわらず、
お電話がつながらない状況につきましてまことに申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様からのお問合せに対しまして、迅速かつ正確に対応が出来ますよう体制を整
えてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これから私ども、株式会社　ＵＳＥＮはお客様の視点を忘れることなく、誠実さと
安心を頂ける展開して参ります。
三ヶ月前にもらった詫び状だが　まだ同じことを続けてるのか？？
すこし考えなｱあかんな　　怒怒　切歯扼腕　怒髪天を衝く　九腸寸断
喉元すぎれば熱さ忘れるか？　

77 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/30(日) 19:30:28

ドンキホーテ　怒る
落語家の笑福亭鶴瓶氏が、画面に「ドン・キホーテ事件」とのテロップを明示した上で、有線放送契約に関する｢当選商法」
の被害にあった旨のエピソードを紹介しました。
弊社は、株式会社ＵＳＥＮが運営・営業する当該音楽放送契約｢ＳＯＵＮＤ ＰＬ
ＡＮＥＴ｣とは一切何の関係もありません。また今回の放送で指摘されている事実は、催事契約者
である株式会社ベネフィットジャパン(ＵＳＥＮの販売代理店)の関係者が行ったものです。
不適切な顧客勧誘を行い、結果として弊社の店舗・企業イメージを著しく損ねた株式会
社ベネフィットジャパンとの催事契約は即日解除いたしました。さらに同社に対しては、名誉棄
損に伴う損害賠償等の法的手段に訴えるべく着手しております。また株式会社ＵＳＥＮに対して
も、厳重な抗議を申し入れております。
まあ当然だよなドンキの怒りは　客からすると主体はドンキと思うわな　
客から考えると　ドンキ　勧誘しているバイト君　USENの順だよな　悪の

78 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/31(月) 09:52:05

>>77

ドン・キホーテってあのお店？

79 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/31(月) 19:26:29

お正月というのに映画の新着ナシとか…

詐欺 ラインナップ最悪 解約する手続きの電話が繋がらない

騙された

80 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/12/31(月) 20:11:05

当カスタマーセンターにおきまして連日多くのお客様からお問合せをいただ
き、お電話が非常につながりにくくなっている状況でございます。
貴重なお時間をいただきお電話をされているにもかかわらず、
お電話がつながらない状況につきましてまことに申し訳なくお詫び申し上げます。
ということです　よろしく

81 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/01(火) 10:41:16

お正月なのに新着ナシ


こんな気がきない会社はユウセンだけ

82 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/05(土) 10:26:54

ユウセン死ね

83 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/06(日) 01:37:54

昨日、埼玉のショッピングモールで、勧誘を受けた。
馬鹿な、バイトのあんちゃんだったので、
撃退したが、うかつに契約したら大変だった。
非常にむかつく。
USEN、最悪。

84 ：あんち：2008/01/10(木) 13:45:19

うたい文句に誘われ９月に契約。
さっそくつなげるもたいしてみたいものがなく、更に機材に問題があるのか
まったく映らなくなる。苦情の電話をするも電話はつながらいためメールをするが
返事が着たのは３日後。苦心の思いで機材を交換してもらうが、結局すぐ映らなくなり
キャンペーン期間中に解約することもできずにたんすの肥やしになる。
年末、やっと解約申し込みをして８日に引き取りにくる約束をしたものの
８日を過ぎても音沙汰なし。配達業者に連絡をしたが、ユーセンからの連絡がまだ来ていないため
確認が必要だと言われた。
まったく、公害のようなヤツラだと腹が立つよりあきれてしまった。

85 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/11(金) 16:32:06

ギャオネクストの2ヶ月無料を電話勧誘で受け機材届いたわいいけど、
2週間以内に返却しなければ契約になるって書類しか入っていない。

ちゃんと現時点で料金が発生していない旨と、
いつまでが無料で利用できるか書面でキチンと送れって言っても、
口答のみでしか対応できませんと一切こちらの要望に答えない。
契約についての詳細な書類と謝罪を求めているが今だ対応せず。
ちなみにカスタマーの責任者は藤貫という奴。

明らかに記録に残したくないのが見え見え。
しかも光で契約しているクレジットカードから、
何の許可もなく引き落とすわけでしょ！
ネクストの契約なんぞ一度も交わしてないのにありえん。


電気通信消費者相談センターと、
市区町村の消費生活センターに相談しても大きな動きはない。

東京都消費生活総合センターはギャオ問題の理解があり、
お客様の情報が非常に欲しいといってくれる。
専用の機関も存在しているらしいし、被害が沢山集まれば国に働きかけるといっていた。
なのでとにかく都の消費生活総合センターに連絡して下さい。

東京都消費生活総合センター
(03)3235-1155


法的に裁けるなら裁きたい。
同士を集めて行動を起こそうかと思っている。

86 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/11(金) 23:18:33

てか、ＵＳＥＮがやってる勧誘、冗談抜きで悪徳だよ…
勧誘の電話する社員とか苦情受ける社員って、罪の意識は皆無なのかな？
自分だったら後ろめたい気持ちになりそう

87 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/16(水) 11:02:00

XXXXXNNNという会社で１日かけてXXXXプラネットの説明や、そのような商法の研修を受けさせられ
翌日社員の人とダイソーの前でやらされました。
純粋そうな大学生や社会人成り立ての方などから契約を５本程とってしまいました。
その日私は物凄い罪悪感にかられてしまい結局１日でブッチして二度とバイト行くことは無かったです。
それから私もXXXXという企業名のつくサービスは軽蔑してしまいます。

当選商法のアルバイト募集広告
自社企画のキャンペーンは現在、XXXXの代理店として、個人宅用の有線放送受信機「XXXXプラネット」の販売キャンペーンを行っています。
レンタルビデオ店やディスカウントショップなど集客率の高い店舗の前で二人一組となって、来店者に無料抽選会のくじを引いていただきます。
キャンペーンスタッフは商品をただ販売する、契約書にサインをしてもらう、というスタンスではなく、「キャンペーンに参加してもらう」という雰囲気
を作ることが求められています。様々な会話のやりとりを楽しむことによって、お客様との信頼関係を作ることが大切なのです。
以上の書き込み、募集要項　発見　　
結論　魂を売るな　商品を売れ　正々堂々と商売しようや
　　　WIN　WIN　の関係でいこうぜ　自分さえ良ければ…は止めようや
　　　コンプライアンス遵守の精神　大事にしようや
　　　無料で試用してもらって　アンケートで　サービスの欠点を吸収していけば
　　　良いサービスを提供できるって　その資金をけちるな　企業のリスクで堂々とやれよ
　　　騙された　っていう利用者を一人でも作ったらアカン！
　　　それがUSENじゃないのか？　　　信頼関係が大事だよ　

88 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/22(火) 21:40:25

クソッ
料金上がるってよ…

冗談じゃねぇよ…

89 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/27(日) 18:54:27

15000タイトル以上ってあるんだけど
一覧見れるとこない？
ギャオネクストの配信一覧ではどう見ても15000はないだろうしｗ

とりあえず光に変えたときの代理店から無料期間
あるからどうですか？と着たので契約はしてみたが
解約するの大変なのかな？期日までに機材を返せば手数料は
一切かからないといっていたが

90 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/28(月) 15:01:22

AVの更新期待してたが全く更新されてないんじゃないか？

91 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/29(火) 00:37:21

カード会社からクレジットカード番号の問い合わせが毎日来るが、
ずっと無視してます。
番号伝えた時点で機材を送る手続きをするとか言ってたので
番号さえ教えなければ機材も届かず契約にならないのかな？
なんだか面倒くさくなってきて・・・。どーせ見ないだろうし。

92 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/01/31(木) 11:51:57

１５０００タイトルの内訳はカラオケのＵＧＡ全曲入っての１５０００タイトルらしいぉ。

93 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/02(土) 16:03:58

三ヶ月間ＡＶと着エロ見まくって映画とかアニメもちょこちょこ見て、
それで3900円で済んで今解約の電話したら明日回収に来てくれるという。
良いサービスだったｗ

94 ：名無しさんに接続中…：2008/02/03(日) 01:12:07

>>93
糞社員乙
氏ねや

95 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/03(日) 11:45:08

解約出来た・・・
ホッとしたよ
やっぱ最初に電話でカード番号聞いてきたせいで不信感大きかったよ
しつこいのと本当にユウセンだったから教えたけど
常識のない会社と取引するのは厭だからな

96 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/03(日) 16:37:32

今さっき勧誘の電話がかかってきた
地雷だったのね

97 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/09(土) 12:12:02

ひっかかりました。
この掲示板見てすぐに解約の電話を入れ、
（明日）送られてくる機材を受取拒否して下さいとの事。
拒否できなかったらどうしよう…。

ここ見て下さい（既出だったらｽﾏｿ）。
２ヶ月で１万人もの人が騙されてるのですね(ノД`)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Interview/20070629/276347/

98 ：被害者：2008/02/11(月) 18:47:41

イ○ンで勧誘されキャンペーン中だと誘惑され１５０００本という口車にのせられ

アッサリ契約したものの激しく後悔！！！

どこに１５０００もの映画が？！勧誘していたバイトっぽい子が映画が１５０００本ありますから！

関東ではもう誰でも加入してますよー！！！みたいなこと言ってたのに！！！！

画像最悪だし映画の途中とかにCM？アリエンワ！！！！

早送りとかするとトップに戻ってしまったり・・・

やっと見てみたい番組発見しても見れなかったり？！

3ヶ月したら解約決定だな！

99 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/12(火) 11:15:55

今のところおかしなとこは無いみたいだけど・・・

100 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/16(土) 17:02:14

100

101 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/17(日) 14:04:56

連絡してないのに「ご連絡頂いた件でお電話しました」って訳の解らん留守電入ってたよ。。

102 ：詐欺じゃね？：2008/02/25(月) 19:19:33

11月にユーセンインターネット（Ｇｙａｏ光）契約
12月末にユーセンより以下の書面が郵送にて送られてくる。
08年2月29日までにアンケートに答えれば1万円のキャッシュバック
専用ＵＲＬ→http://hikari.gyao.ne.jp/07_gyao/quest0711/index.html
アンケートに回答後、1ヵ月程してまたしても郵送で・・・
「キャッシュバック特典のお知らせ誤送付に関するお詫び」
アンケートにお答えいただいてもキャッシュバックは行われませんので
ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。 突然詫び状が届く。
↑あまりに人を馬鹿にしてるのでカスタマーセンターに電話
終始「申し訳ありません」のマニュアル対応で全く話にならず。

キャッシュバックを餌にアンケートに答えさせて個人情報を盗む意図的、組織的な詐欺行為に怒り心頭(ーー;)
カスタマーセンター担当者（中西）も詐欺行為と認めるもキャッシュバックは出来ないの繰り返し。
誤送付に関する謝罪文を求めるも、日にちだけを書き換えた同じ書面を郵送してくるだけの不誠実な対応に呆れるばかり。
詐欺行為と認める電話担当者の会話を録音してあるので、法的な措置も含めて検討中。他にも同じような苦情が出ているのか知りたい！！
皆さんよろしくお願いします！！

103 ：詐欺じゃね？：2008/02/25(月) 19:29:36

11月にＧｙａｏ光 契約
12月末にユーセンより以下の書面が郵送にて送られてくる。
08年2月29日までにアンケートに答えれば1万円のキャッシュバック
専用ＵＲＬ→http://hikari.gyao.ne.jp/07_gyao/quest0711/index.html
アンケートに回答後、1ヵ月程してまたしても郵送で・・・
「キャッシュバック特典のお知らせ誤送付に関するお詫び」
アンケートにお答えいただいてもキャッシュバックは行われませんので
ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。 突然詫び状が届く。
↑あまりに人を馬鹿にしてるのでカスタマーセンターに電話
終始「申し訳ありません」のマニュアル対応で全く話にならず。

キャッシュバックを餌にアンケートに答えさせて個人情報を盗む意図的、組織的な詐欺行為に怒り心頭(ーー;)
カスタマーセンター担当者（中西）も詐欺行為と認めるもキャッシュバックは出来ないの繰り返し。
誤送付に関する謝罪文を求めるも、日にちだけを書き換えた同じ書面を郵送してくるだけの不誠実な対応に呆れるばかり。
詐欺行為と認める電話担当者の会話を録音してあるので、法的な措置も含めて検討中。他にも同じような苦情が出ているのか知りたい！！
他にもこの手口で騙された方いらっしゃいませんか？

104 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/01(土) 23:23:09

カスタマーセンターのお馬鹿女、私が責任者ですとのたまわった「○ぐち」
カスタマーセンターの人間ならクレーム応対の基本くらい覚えてから責任者の「の○ち」ですと名乗ってください。
１回の電話で何回「できかねます」と言えと言われてるの、こちらも最初のクレームの原因だけでなく応対に対してもクレームをつけなければならなくなってしまって面倒くさくてしょうがない。
電話の録音をしてないと言い張るのならメモをしっかりとって前回の応対の内容くらい頭に入れてから電話してくれ。

105 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/03(月) 17:58:29

だまされた。
2か月無料で貸すから見てくれ、2か月以内に返送すれば
費用は一切掛からないって言われたから2か月以内に返送したのに
お金取られてる事に今日、気付いた。
詐欺じゃん、これ。
メールで問い合わせたけど、無視された。
消費者センターに電話します。

106 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/04(火) 08:51:02

なんか、ここ読んで、無料はあきらめました。
3000円くらい払ってやります。アダルト見るし・・・。

とか思ってたら、昨日の晩から、ぜんぜん操作受け付けない。
使ってる人、同じ症状の方いますか？

107 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/04(火) 21:25:49

解約しようと０３〜の方に電話したら一発で繋がって拍子抜けｗ
あっさり解約手続き終了。

繋がらない人は平日の午前とかにかけてみては？

108 ：106：2008/03/04(火) 23:52:46

電源ヒッコ抜いて半日放置したら、復旧しました。
アダルトダビングしまくって、一月分でおさらばしよっと。

109 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/06(木) 13:53:23

詐欺のような手口に遭っているみなさん、消費生活センターや警察の生活安全課などをもっと頼ってみて下さい。
個人をバカにしたような対応は出来ても、さすがに行政には逆らえないはずですから。
私も「警察に被害届を出した」と言ったら、すぐに返金して貰えました。

110 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/07(金) 14:25:48

家のIPは無理なので近所の実家の電話から・・このままでお待ちください・・
このままで・・と、５回目でつながり「どんだけまたすんじゃー！」と怒った
後に「解約するからすぐに取りに来い！」・・明日の午前中に日通が・・
「解約料金はかからんやろな？」・・お客様の場合は商品到着後２週間以内な
のでクーリングオフ扱いです・・約束どうり次の日の午前中に引き取りに。
後は引き落としのチェックだけ・・USEN GyaO光なんで・・

111 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/07(金) 15:29:32

たった今、勧誘の電話がかかってきた。
1ヶ月タダならいいか・・・と軽い気持ちでＯＫしたものの、
ちょっと不安になり検索かけたらここのスレ発見。
10分後の「確認の電話」とやらでやっぱりいらんと断りました。
これで大丈夫ですよね？？

もう少しで申し込むところだった。みんな、ありがとう。。

112 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/08(土) 07:01:54

決して業者ではありませんが、アダルト好きな人にはいいかもです。
一本400円としても、もう1万円くらい見ました。無料のうちに解約する
つもりですが…。
ただ、あまりに勧誘がしつこいかったのがまだ気にはなっていますが。

113 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/10(月) 06:41:57

確認しておきたいんだけど、
ギャオプラス（機材）受け取ってから14日以内にキャンセルすれば
>>110のようにクーリングオフ扱いになるんだよね？
解約の電話したら「お客様は契約から1ヶ月経っていないので違約金が・・・」
云々言われたっていう例もあるんだが。

114 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/12(水) 11:06:17

101

115 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/17(月) 15:12:44

解約した。
痛い授業料だった。

116 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/20(木) 19:29:18

パリーグ5球団分の試合の生中継が始まるらしいが
http://www.usen.com/admin/corp/news/pdf/2008/080319.pdf
しかもオンデマンド系番組より画質が良いらしいという矛盾も

117 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/22(土) 08:56:15

ネクスト無料キャンペーンの解約ＴＥＬして、
機器の引取りが来ない！！しかも２度も！！
１回目は日通のシステム不具合だとか、
２回目はおそらく依頼漏れてたとか。
３度目は今日引取り予定だけど果たしてくるのか。
日通って会社名だして日通のせいにしてるから、
日通さんの信頼度が下がると思い、日通にこういう事態があります
って電話しといた。
ＧＹＡＯってなにもの。悪徳

118 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/23(日) 18:46:08

ギャオネクストに申し込んだ次の日に引っ越しが決まり、
すぐに申し込みの番号へ電話で解約しました。

その際
「誤って封書が届くと思うのですが破棄してください」
と言われ破棄。

最近になって「ギャオネクスト利用料」と２ヶ月分カードから支払いがあり問い合わせてみたところ、
調査をするのでかけ直すと話を引き延ばされ約２ヶ月。

未だに返金がありません。

ギャオネクストから箱が届いたらしいのですが（自分は確認していません）
それがレンタル機なのでなくされた場合三万円支払って下さいと言われました。

調査の内容で箱を届けた運送会社の紙にはサインがあると言われましたが、
自分も家族も認識がありません。

サポートセンターと連絡を取り合って居るのですが、
そこにはキャンセルしたという内容は確認出来ないと言われました。

ギャオネクストがどういったものなのか詳しく認識もないまま、38000円程度の支払いを強要されました。

これは一体どう対処すればいいのでしょうか？

119 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/27(木) 20:06:57

画面の反応も鈍い（再生ボタン押してから数分待たされるときがある）けど
リモコンの反応も鈍いんだよなー
ラインナップと画質の悪さはさんざ既出だし
メニューの一覧性と操作性も悪い

がんばって欲しいけど、
いまんとこ3900円の価値はないな

120 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/28(金) 18:45:48

>>118です
警察と消費者センターに行ってきました。
いい方に話が進んでいると思います。
しかし、今月もまたギャオネクストから引き落としが・・

なんとか頑張って月額利用料とカスタマーセンターにかけてかかるＱ２のお金返して欲しい

121 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/29(土) 22:09:41

あたし馬鹿！ほんとに馬鹿！
気づかずに半年3900円払い続けてたよ・・・
引越し時にわけもわからず契約し、
いつあのデカイ機械を返せばよいのかもわからずに・・・

貧乏なのに悔しい！！！！！

122 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/30(日) 06:21:34

返してもらえるんじゃないかな？

123 ：121：2008/03/30(日) 09:46:19

今日、朝一で電話をして解約手続きしました。
気づかずに払い続けてたのは、ズボラな私の責任なので・・・。
箱、開封してないし！ここ見て気づけてよかった。
なんか、また無料キャンペーンしますが・・・とかって
勧められたけど断りました！

124 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/03/30(日) 20:12:50

電話録音しとけば捕まるレベルだよね

125 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/01(火) 01:22:32

そうだよな

126 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/01(火) 01:23:53

運送会社のサインのコピーをもらい、
ホントに自分のものでなければ警察生活安全課に相談。
詐欺で立件だな！
Ｇｏ！　Ｇｏ！　Ｇｏ！

127 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/01(火) 16:44:25

0354890450
0570064980
どっちにかけても繋がらないから、
GYAOフレッツのカスタマーセンター0120119531に掛けたら
ネクストに折り返し電話させるのに2-3日はかかってしまうかもしれないと言われ。

メール繋がった人いますか？
何時に掛けたら繋がるんだろう。電話代かえせー

128 ：さすら：2008/04/01(火) 22:09:02

電話代は請求しましょう　どうして話しができないのに金がかかるかきっちり説明してもらい、
理がなければ請求しましょう

129 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/01(火) 23:42:55

いまだにHDMIに対応してない？

130 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/02(水) 04:48:18

あたしもかけ直すって行ってかけ直してこない

運送会社のコピー送ってって言ったのに返事なし

電話もなし

なんなんだー

来週の休みにもう一度警察と消費者センター行ってくる

131 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/02(水) 09:20:35

朝9：00になったの確認して電話したら
電話繋がったー！ちゃんと日通明日取りに来るかな。
しかも結構電話口、ベテランさんぽい対応...

132 ：さすら：2008/04/03(木) 10:43:21

あたりまえじゃ　コールセンターのプロよ

133 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/03(木) 16:36:47

レンタルSTBは地雷なので、ソニーのSTB BRX-NT1を使って観てる。ギャオネクストだけじゃなく、
アクトビラ・ビデオやクラビット・アリーナも試したかったし。
（一応、ブラビアのオプション扱いだが、D4端子 or HDMI端子があれば他社ＴＶにも使用可）

でも、パ・リーグの中継観てても、あのWindowsMediaの糞VGA画質じゃD端子すら無駄かもしれん。
パ・リーグの中継もどうやら日ハムとは仲悪いみたいでネクストでの日ハム主催ゲームの配信は無し。
（他チーム主催の対日ハム戦は配信されてるが）
セ・パ交流戦のセ・リーグ主催ゲームの配信もないが、セ・リーグとは配信契約してないようなので
これは仕方がない。

つか、PC版GyaOでセンバツの生中継流してるんならネクストでも流せと小一時間。
去年以前の決勝戦はGyaO（ネクストじゃない）でハイライトシーンだけなんて・・・。
HD画質が無理なら、せめて今大会の過去の試合もネクストで試合終了まで流せよ。期限付きでいいからさ。
何のために毎月3,900円出してるんだか。

134 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/04(金) 08:49:01

>>118です。
詐欺罪で立件し、また損害賠償を負って頂くために現在色々調べています。
通話記録や日通のサインのコピーなど。

このせいかわからないけど生まれて初めて胃痛になり医者に通い始めました。
と言う連絡をしても以前連絡なし。
どんな会社だ(´･ω･｀)

早く解決して胃痛治したいです。
このままだと来週には胃カメラ飲むことになりそうです。

なんかこんなに考え込んでる自分がバカみたいでムカついてきました。
なんとか少しはお金取って胃カメラの足しにしたいです。

135 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/05(土) 11:02:46

クレーマーどもよ。訴訟起こすのは結構だが、解約・訴訟スレを別に立てろよ。

レンタル端末使ってなくて、情報得たい人間もいるってことも忘れるな。
この件については専用「地雷」端末レンタル以外の選択肢をくれたUSENに感謝してる。

136 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/05(土) 21:15:40

もっと会話を楽しみましょう
あなたは社員ですか？
ハイ、usenの商品を扱う部署の者です
？？？？？
フルネームを教えてください
○○xxxです　○○は一人しかいません（キレ気味で）
Ｗwwwwwwww

137 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/07(月) 19:59:09

ほんとに電話って繋がらないのね。ちょっと焦ってきた。

138 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/10(木) 12:43:37

>>118
解決をお祈りしています…

>>137
私は>>13の番号にかけて解約手続きをしました。
「６月まで無料のキャンペーンをやっていますがどうですか？」といわれたけど断った。
日通をちゃんと手配してくれたかはまだ不明なのでドキドキしています。

139 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/10(木) 20:15:21

光開通が遅れていると伝えたが専用端末早く届いたので、
ギャオ無料期間がない状態になってしまった。
問い合わせたら、開通状況が端末送ってくるとこに伝わってなかったとかって、
138さんみたいに「６月まで無料のキャンペーンをやっていますがどうですか？」と
言われた。無料期間が長くなるなんてそんな話ほんとうなの？

140 ：138：2008/04/11(金) 19:59:03

>>139
たしか「パリーグ生中継などの新サービスが始まるので、端末を返そうとしている方向けの
無料キャンペーンです」とか言っていました。
でもその時点で断った自分には無料期間は適用されないらしく、15日までに日通が
来なかったら有料になるとのことです。
…なんだかいろいろ微妙なので、プロバイダーのほうも解約を検討している今日この頃。

141 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/12(土) 18:57:01

個人情報もやばいの？

142 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/13(日) 10:26:15

相談です。

カード会社から三ヶ月分ギャオネクストゲツガクリヨウリョウと知らないところから引き落としがあり、会社を調べ利用していないので月額利用料の返金をお願いしました。

しかし、キャンセルの場合機器が必要らしいのですが機器についても全く分からず「機器紛失で三万円支払ってください」 と言われました。

話の全容が全く理解出来ないので、いつギャオネクストに申し込んだかなど詳しく調べたいので申し込みの時の話された内容や、詳細をメールにて教えてくださいとお願いしても「会社はそのような対応はしていない」との言われました。

しかしギャオネクストには一切申し込んでいません。

電話以外での対応も一切して頂けませんでした。

納得できなかったので警察と消費者センターに相談しに行き、 相談していると伝えた途端に今月で支払いを止めるので機器に関しては紛失と言う形で終わりにしませんか？ と提案されあちら側からの電話はなくなりました。

せめて利用していない月額利用料だけでも払い戻ししていただければと願っていますが、勝訴できる可能性はありますか？

143 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/14(月) 10:49:05

>>133
単に権利元(ソフトバンク子会社のGTE)が5球団の放送権しか持ってないから。
USENと日ハムの関係がどうこうって話じゃない。

Yahoo!動画は、個別に日ハムだけネット配信の権利を買って全試合中継やってるけど、
PC向けネット配信と違って、IP放送はもろにCS放送の競合サービスになるから
CS局との独占契約が残ってる日ハムの権利を個別に買うことは、常識ではありえない。

てか、スポーツコンテンツ目当てでNEXT契約するヤツとかいないだろ…。
エロビデオ見放題以外に存在価値あるのか?w

144 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/23(水) 10:45:20

１４２　詐欺成立してんじゃ
警察から行こうぜ　対応　マズッタナ　カス玉ー
返金しなければ詐欺成立＝＝＝＝＝＝

145 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/27(日) 01:36:03

1ヶ月くらい前にヤフーBBと名乗る人から電話がありました。
「インターネットをヤフーでご契約ですね？
この度無料の動画配信を、USENと提携して･･･」
2ヶ月無料とのことだったので、とりあえずOKすると
ギャオネクストから電話があり、
「ご契約いただき有難う御座いました･･･
3ヶ月目から有料となりますので、念のためクレジットカードの
情報を･･･」とのことで、外出前で急いでいた為、早く電話を切りたかったので
つい、カードの情報(生年月日、有効期限、ナンバー)を言ってしまいました。

電話を切った後すぐに、詐欺ではと思い、カードをストップしました。
ヤフーBBに電話したところ、USENとは提携していない、同様の問い合わせが
何件かあるとのこと。やっぱり詐欺？と思っていたのですが、
数日前、ギャオネクスト専用端末出荷遅延に関するお詫び、という葉書が届きました。
完全に詐欺だと思っていたのですが、本当にギャオネクストだったのでしょうか。
それにしても、電話でカードの情報なんて普通聞くか？
これって専用端末をこのまま受け取らなかったら大丈夫なんだろうか･･･
同様のケースにあわれた方、いらっしゃいませんか？
長文すみません･･･

146 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/04/29(火) 18:23:40

これ2か月無料で申し込むと5000円分の金券もらえるから
申し込んだほうがタダで使えて5000円もらえておいしいと思ってるんだけど
辞めたほうがいい？
ネット申し込むのついでにキャンペーンされてんだよね
無料期間中に解約させないとかあんの？
おいしすぎる話だから何か引っ掛かってるんです

147 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/01(木) 09:42:37

>>145

自分も同様のケースでした。
不安の中、今日ギャオプラスを受取りました。
ちゃんと無料期間内にキャンセルを受け付けてくれるのか、
とても不安です。

148 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/02(金) 21:48:22

ギャオネクストのサービス自体は問題ありません　このサービスを必要としている人のとっては何の問題はありません
問題なのはその契約方法です　無料・お試し　と言って　いつのまにか契約成立、月額使用料の発生、解約電話が繋がりにくい
ということが問題なのです　そして去年の六月からこの状態が継続していることです

149 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/06(火) 20:58:41

申し込んでいないのに、無料お試しがあたったと電話があったのが2月。
まいいかと、無料期間の間だけ楽しもうと思ったけれど、番組の途中で
かならず、停止して続きが見れないので、すぐ解約することにしました。
ただし1月過ぎないと、解約金が発生すると言われたので４月で解約しました。
端末をとりにきた日通さんは時間指定を守ってくれず、不信感ありつつも渡しました。
ところが本日ｷﾞｬｵﾈｸｽﾄから電話があって、日通から専用端末の返却が届いていないので確認したいとの電話がありました。
とっくに日通さんに渡したのに。紛失届けをだしてほしいということと、その際解約金が発生するとか言い始めました。・・・！！
こちらはきちんと渡したので確認してくださいと電話を切りましたが。
ｷﾞｬｵﾈｸｽﾄ最悪です！！！。

150 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/07(水) 07:04:30

それってヒドイ話しですね　　日通に手配したのはUSENじゃないの？
勝手に自分で手配したら　この話しの展開は考えられるけど…
そうでなかったら　ホント　最悪ですね
新しい手だね　無料だからまあいいか　と思わせるように誘導している点は
ずっと続いているね　最初から

151 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/08(木) 17:02:27

無料だからって何で申し込むかがわからない。個人情報自らばらまかなくても…。

152 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/09(金) 17:56:49

個人情報を使って　電話して来るんだよ
すでに氏名住所家族構成クレカ等の情報を保有しているんだよ
懸賞に応募した情報も有効利用しているようだ
勧誘してきた奴に着てみればいいんだ　この電話名前は　どこから仕入れたか？
きいてみな

153 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/16(金) 13:47:31

今ギャオネクストを普通に利用してます。今すぐに解約したいわけでは
ないんですが、さっき「機器の買い取りキャンペーン」とか言って電話がかかってきました。

今はレンタルの形になってる機械を、買取したら利用料が月額１０００円安くなるという。
しかも、「買取に必要なお金（約３５０００円くらい）は、一年後まで
加入してくれるならタダにする」とのこと。オッケーしてしまったが、大丈夫なんだろうか。
この会社が妙においしい話を言ってくれるんだから、おかしいか。次はどんな問題が起こるんだろう。

154 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/16(金) 21:46:46

面白そうだねWwwwww　どんな怒りの声があがるのか　乞うご期待！
次なる戦略は如何に？　消費者に対する挑戦か！　GYO戦略室が繰り出す次の一手は
ミッドタウン六本木を舞台に物語りは進んでいく　　ってとこか　Wwwww

155 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/17(土) 07:12:02

>>153
よくわからないけど、満足して使ってるなら、そんなに問題は
無いんじゃないかな。起こって困る事態を想像してみると

１　番組ラインナップが急に変わっても、１年間は辞めようにも辞められない。
２　機械が故障して、買い直す（さすがに無料修理保証期間くらいあるかな？）

これくらいか。

156 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/17(土) 22:55:49

一ヶ月ちょい前に契約したんだが・・
そもそもレンタル機器が送られてこない。
結構時間かかるもんなんですかね？

157 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/18(日) 13:49:27

俺はネットと抱き合わせ契約したけど受信機届くまで１ヶ月ぐらいかかったよ。
多分すぐみなくなるから大丈夫w
しかしあの画質でD端子対応よていって正気なのかな

158 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/20(火) 22:49:37

クレジットカードの請求一覧をネットで見ていて、初めて気が付いた。
通常の倍の金額を請求されるのな。ギョッとしたよ。
勧誘電話から数ケ月放置して、レンタルサーバーも着けていない。
勧誘説明は曖昧で短く、まさにキャッチセールスだな。
ＰＰＶだと思っていたよ。

ここの会社は草創期に電柱に不法架線して事業を拡大したヤクザ企業だそうだね。
入居したマンションが初めから入っていたので、
選択の余地がなくプロバイダ契約したが、解約したくてしょうがない。

永遠に治らないよ、このヤクザ体質は。

159 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/26(月) 10:20:42

噂には聞いてたけど、解約の手続きができない。
フリーダイヤル・・・午後4時からだそうで。
コールセンター・・・電話からはつながらないんだって。
その他・・・通話中ばっかりでダメ

この感じだと、もしどこかにつながってもたらいまわしにされそう。
解約完了はいつになるのやら。

160 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/29(木) 18:45:15

ご苦労様　一丁上がり

161 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/31(土) 14:38:52

ギャオネクストのパリーグ中継
音が出なかったり、映像が切れる。

162 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/07(土) 22:47:47

>>161
ほんと切れるよな
一時間程観てると必ず音出なくなるし
人の好いウチの両親だましやがって…

163 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/09(月) 13:53:54

USENを名乗ってセールス電話かかってきた
個人情報は懸賞からの抜き
今なら安いですよということを延々と喋ってた

164 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/13(金) 15:44:23

>>159
147です。一昨日昼、解約手続きを行いました。
観てたら切れるし、あんまり自分好みの番組がないので、無料期間のうちに。
IP電話利用中なので、カスタマーセンターのナビダイヤル（0570-064-980）
が使えず(03-5489-0450)に電話しました。
すぐ繋がり、解約の旨申し出て、日通の配送手続きを取ってもらい、
昨日日通が回収にきました。
電話口では「すべて無料の期間でしたので、料金はかかりません」
と言ってたのですが、カード明細におかしなことがないか今後チェックです。

165 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/14(土) 19:07:27

６月からレンタルビデオの準新作レベルの作品が並ぶとか大嘘ですね。

166 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/15(日) 06:35:33

なにか面白い番組はないですか？
みんな何を観ているのかな。
私はアメリカドラマのみ…。

167 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/16(月) 05:47:54

オンラインDVDレンタルのがいいな

168 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/17(火) 18:53:46

>>165
ハゲ同
俺もこんな感じ
俺　「解約するわ」
gyao「解約の理由はなんでしょうか？」
俺　「糞つまらん内容だから」
gyao「今、皆様から同様の感想が述べられておりまして６月に内容を徹底改善します
　　　それに伴い無料お試し期間も６月まで延長します」

結局６月になっても内容は木曜洋画劇場

169 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/18(水) 11:49:43

契約する予定ですが、映像がいきなり止まったりするのは結構あることなのでしょうか？
料金云々よりもそちらが気になります

170 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/18(水) 23:36:46

ある日突然、GYAOから電話が掛かってきて「以前ご応募いただいた件で当選いたしましたので、そのことで報告を〜」云々。
続いてネクストの宣伝がメインで長々とネクストのことを聞かされカタログを送るとのこと。

「当選したものの方は又別に送らせていただきます。」　　（この時点で本当に送ってくるのかよ？と思ったけど。）

数日後にカタログが届く→さらに数日後、電話が・・・。
カタログが届いているか訊いてきて入らないか催促。
あまり時間もなくGYAOもしばらく観てないこともあって断るとやんわり（残念そうに）「そうですか」

数カ月たっても当選したという物は届かず。物で釣って契約させせようとしてないか？

171 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/19(木) 17:07:21

>>169
番組によって、いきなり画像が切れることは随分経験しました。
しかも、その番組の続きを見ようとすると、また切れる。
30分の番組で４度ほど経験したことがありますよ。
イライラさせられたので無料期間のみで解約しました。
自分の所はADSL回線だったので、他の回線だとどうかはわかりませんが。

172 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/21(土) 17:52:24

接続機器を購入した当初、数時間見ていて突然切れました(>_<)
これは不良品だと思いカスタマーセンターにメールしました
希望日時に電話してくれると返信が来たので早速メールで希望日時を知らせ
カスタマーセンターから電話がきて、接続機器の初期化をしました
その後は切れることなくビデオをみることが出来ています
６月以降、サービスの充実が図られると期待していましたが未だに無いです
インターネット（YOUTUBE・YAHOO動画・GYAOなど）も楽しみにしていますが
いつになることやら…
とりあえず今は数少ない韓国ドラマ（大長今・私の名前はキムサムスンなど）
楽しんでます…せっかく購入したのだから元を取らなくちゃ〜

173 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/26(木) 01:08:58

このスレ見て恐くなってきた・・・
まだ機械届く前ですが03-5489-0450で解約できるのでしょうか？

174 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/27(金) 03:00:47

解約なんてもったいない・・・

他は全然見てないのでわからないけど、アダルトは充実してる。
１００円でレンタルビデオ借りること思えば、絶対オトク。
平均して月に３０本くらいはAV見るだろうからね。

175 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/27(金) 08:22:12

更新本数多ければそう思うだろうけどな。

176 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/27(金) 12:15:53

ギャオネクスト、４Ｍ以上無いとツライらしいが、
勧誘電話で速度聞く？

177 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/28(土) 11:19:04

端末来たんだがRCAコンポジットしかついてないよ？
付属のケーブル安物だし詐欺くせー。

電話だと色々ついてるって言ってたし（TVねーよって言ったら色々ついてるから云々）
オフィシャルにはＲＣＡ以外にＤ端子とかＳ端子がついているんだが、
デジタルオーディオ＆コンポーネントで繋ぐつもりだったんだけどどーすりゃいいｗｗ


んで、封印シールもないし分解したんだけど3カ所コネクタが実装されてない。
市販幾つかののミニDIN4pinや光コネクタ、D端子の実装形状見てみたんだがいまいちわからね。
S端子だけでも復活できたら良いんだけど、オシロで出力成分見れば何のコネクタか分かるかな？
アナログオシロだが。

178 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/29(日) 02:36:16

元の画質わるいからＤ端子つかっても殆ど改善しないよ
オンラインDVDレンタルのがいい

179 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/01(火) 10:27:38

きのう勧誘の電話きました。　いかにも怪しかったので、消費者センターに問い合わせしたら、苦情件数すごい数だった。
危なく詐欺にあうとこだったよ

180 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/01(火) 23:49:27

詐欺です

181 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/04(金) 00:29:11

買う奴も愚か者だが営業してる奴らも愚か者だ。　

あんなん買うな。

182 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/04(金) 00:53:31

全従業員に告ぐ。コールしろ。

183 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/10(木) 14:06:42

この前、久々に使おうかと思ったらVer.UP画面になったんでUPをかけた
そしたらまたVer.UPが出たのでOKを押したらVer.UPに失敗

やることやって全部駄目だから繋がりにくいｻﾎﾟｾﾝに電話して盥回しにされたあと、
「初期化しろ」だの「Bﾌﾚｯﾂ設定にしろ」だの言われて「明らかに故障だし無理だろ」とか思いつつも操作
繋ぎの間には「終わったら電話をかけてください」とか言って切られるし

また繋がりにくい電話を何度もかけて案の定、直らなくて交換になりますた
すっげー電話代の無駄

184 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/11(金) 06:27:08

USENでプロバイダ契約した時に、セットでGYAOネクストに加入したらネクストを初月無料、翌月一ヶ月分の料金払うと半年後に14000円キャッシュバック、
一ヶ月加入だけで解約してもキャッシュバックでペナルティーも無しというので契約した

しかし初日の工事中いきなりルーターが無いとPCとネクストを同時に接続できないことが発覚　
電話で説明聞いた時にオペレーターがキレるくらいしつこく「本当に隠してることないか？おまえの会社は信用ないからな　社長チャンコロだし」と確認しまくってた俺ブチギレ
契約時にそんなこと聞いてない、契約時のオペレーターを出せ、そっちのミスだからなんとかしろ、解決するまで工事に来た兄ちゃんを監禁し続けるっていったら、
説明不足のお詫びにルーターただでくれて、ルーター届くまでネクスト見れないお詫びに一ヶ月無料になった

だからほぼ２ヶ月ただでネクスト見れてルーター（しょぼいけど）貰えて半年後に14000円キャッシュバック貰える予定
まぁいい加減な会社なんで本当にキャッシュバック貰えるかわからんが
ってかセリーグの試合見れないじゃねーかよ　何がスカパーと一緒だよ
ってかPCあれば全く必要ないな＞ネクスト　ほとんど動画共有サイトとP2Pでまかなえるし

ちなみに工事に来た兄ちゃんにはちゃんと座布団とお茶を出して丁重にもてなしましたよ　兄ちゃんに罪はないんで　隣で電話で吠えまくってたけど　
工事後２時間くらいで解放かな？納得できるまでマジで帰すつもりなかったｗ工事の予定ビッシリ詰まって困ってたからか交渉もわりとスムーズに進みました
兄ちゃんも前にもこういうトラブルあったって言ってたんで、プラバイダ契約する人の参考になればいいと思いDQN自慢してみました
まぁDQN企業にはこちらもDQNでいかなきゃね　と自己弁護
泣き寝入りしてる人いっぱいいるんだろうなぁ・・・　このスレだけでもかなりいるみたいだし

解約するときダンボールいるなんて聞いてなかったから捨てちゃったよ〜　まぁ別の箱でもいいそうだけど
解約時は何日か前にフリーダイヤルにかけてかけ直させたほうがよさそうですね
トラブった時も向こうの責任のトラブルに電話代払うの嫌だったからフリーダイヤルにかけてかけなおさせたけど、その時は兄ちゃん拘束してたせいか１時間以内にコールバックありましたよ

185 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/11(金) 23:40:21

NO.172です
初回のトラブルから約一ヵ月後…今度は突然、音声だけが出なくなった(>_<)
早速、前回の経験を踏まえてカスタマーセンターへメールして２日後に
電話が来た…その都度、担当者が違うのも不信感を覚える…今回も機器の初期化
を指示されたので思わず「また初期化ですか？トラブルの度に初期化するの？」
と言うと相手は前回初期化したことを知らなかったようで誰かに確認を取って
いる様子…少しして「プロトコルの設定を変更するので一週間待って下さい」
と言われた…一週間もドラマを見られないのは不満だが辛抱することにして
連絡を待った…３日後、連絡が来た(+_+)思ったよりも早くて気持ち嬉しい…
けど…プロトコル変更しても音声は出ない(>_<)ケーブルやルーターの異常も
無いことを確認した上で結局、機器の初期化をすることになった(-_-;)しかも
リモコンで初期化する方法を指示されたが私の機器はリモコンでは初期化
できないタイプのようで２回も試みて失敗…この時点で機器の寿命は縮んだ
と思った…初回のように機器の裏面にあるAボタンを押しながらの操作で
ようやく初期化して見ることが出来るようになった…買ったばかりでトラブル
２回も…本当は解約したかったけど機器を購入しちゃったから不可能と言われ
保障期間内だから修理もしくは新品と交換して欲しいと言ったが、ひとまず
見れるのなら今のままでと言われ…買ってしまった自分にバカバカバカって
私は弱い女だから高い授業料だと思って泣き寝入り…梱包されてたダンボールは
お守りの為に大事に取ってある…いつか新品と交換してくれる日があるかもね

186 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/12(土) 11:33:46

>>185
NO.172吹いたｗ
まぁ日本人で韓国ドラマ見る人は騙されやすい人が多いでしょうから他にも色々と気をつけてください
情報弱者を釣る餌として韓流コンテンツを充実させたのかな？

187 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/12(土) 12:29:11

６月に契約し機械を使用しておりましたが、
先日からリモコンが全く動かない状態になりました。
契約の時の電話の内容も、
「レンタルショップに行かなくても、見たいものが見れます」
みたいなこと言われ、
「何でも見たいもの見れるのですか？」
と聞いたところ、
「なんでも見れます」
と、言われ、楽しみにしておりました。
なのに届いたら、見たくもない内容のものばかりでした。
まあ、こんなもんか・・と、思って少し見ていたのですが、
今回リモコン故障で全く何も見れない状態に・・。

カスタマーセンターに電話しても、何回も同じ事させられるし、
意味の分からないようなことさせられるし、
（↑の内容書いたらＧＹＡＯにばれるかもなので書きません・・）
商品交換もしてくれないし、
修理も見に来てくれないらしいし・・・。
３万円強の商品なのに・・なんでこんなにも対応が悪いのか・・・。
電話もすごい長電話して、すごい通話料金になってそう・・。
中華のリモコンみたいですけど、こんなにすぐ壊れるものなんでしょうか。
電話終わったあとにここで検索したら、たくさん出てきて驚きました。

どうにか直らないかなあ・・と、思っているばかりです・・。
皆様がおっしゃってるみたいに、解約できるのでしょうか・・。
私はもう、無料ではなく、購入という形なんですけど・・・。
なんか悔しいです・・・・。
愚痴で申し訳ないです。

188 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/12(土) 14:13:01

>>187
うちは購入の翌日に電源が入らなくなったので、修理してもらったが。

189 ：こぶとー：2008/07/22(火) 10:06:18

2ヶ月キャンペーンといわれ、申し込み・・・2ヵ月後解約の電話をしたら「さらに2ヶ月無料キャンペーンが使える。」と言われ継続。
2ヶ月後解約の電話をしたら。普通に3900円の請求。　クレームつけ「上のものと相談します」連絡きても対象外の一点張り。何度も言ったら再び「上のものと相談します」
そのまま連絡がこないまま　料金引き落としされ、2回目の料金も引かれた。。。
本体は2ヶ月も前に返却しているのに・・・
詐欺です。　相談中で結果でていないのに料金取るなんて。　ありえない

190 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/07/24(木) 14:17:00

>>184だけど解約手続きしたよー
>>189さんみたいな展開はなかったなぁ　残念
ダンボールは無くてもいいみたい
とりあえずなんか袋に詰めて渡せばいいって言ってた
ＬＡＮケーブルもどれがどれかわからんって言ったら本体とリモコンだけでいいってさ
年明けに14000円キャッシュバックされる予定だけどホントに貰えるのかなぁ・・・

191 ：なごやん：2008/08/03(日) 10:51:21

すごく参考になりました。みなさんの意見に感謝。
最初に　ここの板みておけばよかったデス・・・・。
うそまがい商法　反対！

192 ：参考まで：2008/08/12(火) 12:31:47

この詐欺まがい商法のコルセンはビー○Ｏズって会社がやってるらしい。
スレにあったので見たが不倫ネタとか低レベルなカキコしかない。
相当な糞会社だね。まとまな対応が出来るとは思えない。
他の会社は、この案件はマズイってことで断ったと。（それで見たら・・）
糞案件は糞会社が受けるってことだ。

つながらない・役に立たない請負カスタマの0570-064-980ではなく、
直カスタマの03-5489-0450に掛けた方が早く解決すると思うよ。

193 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/15(金) 01:15:59

詐欺ネクスト

194 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/19(火) 00:42:07

あう…ここも見てよかった…
やはり明日の朝に解約電話しよう。
昨日の今日だから大丈夫でしょう。

195 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/19(火) 23:22:27

>>194ですが
キャンセルできました。
しかし、だいぶ難航しました。
担当者は休みと言いつつ実はいました。
本当に怖い思いをしましたが良い勉強になりました。
あやうく消電話を阻止しようとするマニュアルがあるんだなと実感。
恐ろしい会社です。
軽いノリで契約した自分が一番バカでした。
みなさんも気をつけてくださいね。

196 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/19(火) 23:24:46

↑ミスってしまいました。
キャンセル電話を阻止するマニュアルがあるんだと実感です。
担当者と話すのに７時間かかりました。
折り返すと言いつつ電話はありませんでした。
この契約は本当に勧めません。
ここを読んでよかったです。

197 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/20(水) 02:07:35

キャッシュバック使えば二千円だから安いよー。　

アダルト豊富だから男性諸君にはオススメ。

198 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/20(水) 02:37:11

俺も使って３ヶ月。アダルトばっか観てる。

199 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/21(木) 21:01:54

マジで最悪。
回線開通に併せて送るといったのに届かないで
２ヶ月後に連絡も無しで機器送りつけるわ
２ヶ月無料の後に解約しようと思ったら
「リニューアルでもう１ヶ月無料なんで」と言われ
全然魅力ないから結局返送したら、今月料金の請求きてるし。
んでクレームいれたら「口座に振り込みますが1〜2ヶ月かかります」
は？交通事故でも話済めば1週間かならんのに、何いってるの？って感じだ。
引き落とし間に合わないと困ると伝えて、今日連絡するっていってたのに
１日待ってたのに結局電話来ないから、こっちから電話。
こりゃ詐欺どころの騒ぎじゃないぞマジで。

200 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/22(金) 02:28:30

全国で２０万人が詐欺にあってる・・・・・合掌

201 ：ナナ：2008/08/22(金) 17:10:09

私、解約できました！
カスタマーセンターに電話して、「お待ちください」がずっと繰り返されるんだけど、根気よくずっと待ってたらやっと通じて解約手続きができました （今まで何十回もかけましたけど）
けど、今月分の請求はくるそうです
電話代は気にしないで、とにかく根性でかけ続ける事が大事です！

202 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/23(土) 01:55:31

３ヶ月無料キャンペーンですってんで試しに送ってもらったが

映画でもドラマもアニメも、タイトル偏りすぎてないか？という印象
田舎の個人経営のビデオ屋並みだろ。ショボいよ

アダルトはいっぱいあるが…

203 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/24(日) 11:26:19

アダルトを嬉しそうに見てる人のためのもの。

204 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/24(日) 23:08:21

いいサービス

205 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/25(月) 18:10:26

まじで電話つながらん。
あんな糞ラインナップで見放題とかうたってんじゃねーよ。

206 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/27(水) 22:53:30

「バラエティー」が何で怖いビデオばっかりなんだ？
お笑いとかないのか？

207 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/08/31(日) 00:29:32

http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/22957.html
http://www.tbs.co.jp/company/newsrelease/20080828a.html

TBS BooBo Boxが「TBSオンデマンド」に。映画の先行配信など実施

東京放送（TBS）は28日、同社が運営する動画配信サービス「TBS BooBo Box」を、
9月1日より「TBSオンデマンド」にリニューアルすると発表した。

TBS BooBo BOXは、TBSが2005年10月に開始したストリーミング型の動画配信サ
ービス。TBSやTBS系列のBSデジタル放送「BS-i」などで放送された番組などを、
コンテンツプロバイダーを通じて配信している。

今回のサービスでは、サービス名称やロゴを一新するとともにコンテンツを拡充。
11月22日公開予定の映画「ニュータイプ ただ、愛のために」を11月14日よりTBS
オンデマンドで独占先行配信する。TBSでは、新作劇場映画をテレビ局が運営する
動画配信サービスで先行配信するのは本邦初の試みとしている。
このほかバラエティではTBSの深夜番組「第二アサ（秘）ジャーナル」、CS「TBSチャ
ンネルの「Beach Angelsシリーズ」などを配信するほか、地上波で放送された森山
未來主演のドラマ「被取締役（とりしまられやく）新入社員」などを配信。音楽では東
方神起、コブクロ、Superflyなどのライブ配信を予定するほか、スポーツでは「2010
FIFAワールドカップ 南アフリカ 南米予選 ブラジル×コロンビア」の開催日当日配
信も予定する。
TBSオンデマンドオリジナルのコンテンツも用意。TBSアナウンサーの小林麻耶や
出水麻衣、青木裕子がそれぞれ出演するオリジナル番組を制作・配信する。
コンテンツの配信形式はTBS BooBo Boxと同様配信事業者を通じて配信。PC向け
にはBIGLOBE、goo、OCN、ぷらら、eonetシアター/PC、ShowTime、STB向けにはア
クトビラ、ひかりTV、MOVIE SPLASH VOD、J:COMオンデマンド、Nextensive、BBTV
を通じて配信する。

208 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/09/03(水) 21:56:07

ゴミ