もう14時か、
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ギャオネクストってどうよ?

1 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/24(月) 18:53:08
画質とか使い勝手はどう?

106 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/04(火) 08:51:02
なんか、ここ読んで、無料はあきらめました。
3000円くらい払ってやります。アダルト見るし・・・。

とか思ってたら、昨日の晩から、ぜんぜん操作受け付けない。
使ってる人、同じ症状の方いますか?


107 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/04(火) 21:25:49
解約しようと03〜の方に電話したら一発で繋がって拍子抜けw
あっさり解約手続き終了。

繋がらない人は平日の午前とかにかけてみては?

108 :106:2008/03/04(火) 23:52:46
電源ヒッコ抜いて半日放置したら、復旧しました。
アダルトダビングしまくって、一月分でおさらばしよっと。

109 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/06(木) 13:53:23
詐欺のような手口に遭っているみなさん、消費生活センターや警察の生活安全課などをもっと頼ってみて下さい。
個人をバカにしたような対応は出来ても、さすがに行政には逆らえないはずですから。
私も「警察に被害届を出した」と言ったら、すぐに返金して貰えました。

110 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/07(金) 14:25:48
家のIPは無理なので近所の実家の電話から・・このままでお待ちください・・
このままで・・と、5回目でつながり「どんだけまたすんじゃー!」と怒った
後に「解約するからすぐに取りに来い!」・・明日の午前中に日通が・・
「解約料金はかからんやろな?」・・お客様の場合は商品到着後2週間以内な
のでクーリングオフ扱いです・・約束どうり次の日の午前中に引き取りに。
後は引き落としのチェックだけ・・USEN GyaO光なんで・・

111 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/07(金) 15:29:32
たった今、勧誘の電話がかかってきた。
1ヶ月タダならいいか・・・と軽い気持ちでOKしたものの、
ちょっと不安になり検索かけたらここのスレ発見。
10分後の「確認の電話」とやらでやっぱりいらんと断りました。
これで大丈夫ですよね??

もう少しで申し込むところだった。みんな、ありがとう。。

112 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/08(土) 07:01:54
決して業者ではありませんが、アダルト好きな人にはいいかもです。
一本400円としても、もう1万円くらい見ました。無料のうちに解約する
つもりですが…。
ただ、あまりに勧誘がしつこいかったのがまだ気にはなっていますが。


113 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/10(月) 06:41:57
確認しておきたいんだけど、
ギャオプラス(機材)受け取ってから14日以内にキャンセルすれば
>>110のようにクーリングオフ扱いになるんだよね?
解約の電話したら「お客様は契約から1ヶ月経っていないので違約金が・・・」
云々言われたっていう例もあるんだが。

114 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/12(水) 11:06:17
101

115 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/17(月) 15:12:44
解約した。
痛い授業料だった。

116 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/20(木) 19:29:18
パリーグ5球団分の試合の生中継が始まるらしいが
http://www.usen.com/admin/corp/news/pdf/2008/080319.pdf
しかもオンデマンド系番組より画質が良いらしいという矛盾も

117 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/22(土) 08:56:15
ネクスト無料キャンペーンの解約TELして、
機器の引取りが来ない!!しかも2度も!!
1回目は日通のシステム不具合だとか、
2回目はおそらく依頼漏れてたとか。
3度目は今日引取り予定だけど果たしてくるのか。
日通って会社名だして日通のせいにしてるから、
日通さんの信頼度が下がると思い、日通にこういう事態があります
って電話しといた。
GYAOってなにもの。悪徳

118 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/23(日) 18:46:08
ギャオネクストに申し込んだ次の日に引っ越しが決まり、
すぐに申し込みの番号へ電話で解約しました。

その際
「誤って封書が届くと思うのですが破棄してください」
と言われ破棄。

最近になって「ギャオネクスト利用料」と2ヶ月分カードから支払いがあり問い合わせてみたところ、
調査をするのでかけ直すと話を引き延ばされ約2ヶ月。

未だに返金がありません。

ギャオネクストから箱が届いたらしいのですが(自分は確認していません)
それがレンタル機なのでなくされた場合三万円支払って下さいと言われました。

調査の内容で箱を届けた運送会社の紙にはサインがあると言われましたが、
自分も家族も認識がありません。

サポートセンターと連絡を取り合って居るのですが、
そこにはキャンセルしたという内容は確認出来ないと言われました。

ギャオネクストがどういったものなのか詳しく認識もないまま、38000円程度の支払いを強要されました。

これは一体どう対処すればいいのでしょうか?

119 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/27(木) 20:06:57
画面の反応も鈍い(再生ボタン押してから数分待たされるときがある)けど
リモコンの反応も鈍いんだよなー
ラインナップと画質の悪さはさんざ既出だし
メニューの一覧性と操作性も悪い

がんばって欲しいけど、
いまんとこ3900円の価値はないな

120 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/28(金) 18:45:48
>>118です
警察と消費者センターに行ってきました。
いい方に話が進んでいると思います。
しかし、今月もまたギャオネクストから引き落としが・・

なんとか頑張って月額利用料とカスタマーセンターにかけてかかるQ2のお金返して欲しい

121 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/29(土) 22:09:41
あたし馬鹿!ほんとに馬鹿!
気づかずに半年3900円払い続けてたよ・・・
引越し時にわけもわからず契約し、
いつあのデカイ機械を返せばよいのかもわからずに・・・

貧乏なのに悔しい!!!!!

122 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/30(日) 06:21:34
返してもらえるんじゃないかな?

123 :121:2008/03/30(日) 09:46:19
今日、朝一で電話をして解約手続きしました。
気づかずに払い続けてたのは、ズボラな私の責任なので・・・。
箱、開封してないし!ここ見て気づけてよかった。
なんか、また無料キャンペーンしますが・・・とかって
勧められたけど断りました!

124 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/30(日) 20:12:50
電話録音しとけば捕まるレベルだよね

125 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/01(火) 01:22:32
そうだよな

126 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/01(火) 01:23:53
運送会社のサインのコピーをもらい、
ホントに自分のものでなければ警察生活安全課に相談。
詐欺で立件だな!
Go! Go! Go!

127 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/01(火) 16:44:25
0354890450
0570064980
どっちにかけても繋がらないから、
GYAOフレッツのカスタマーセンター0120119531に掛けたら
ネクストに折り返し電話させるのに2-3日はかかってしまうかもしれないと言われ。

メール繋がった人いますか?
何時に掛けたら繋がるんだろう。電話代かえせー

128 :さすら:2008/04/01(火) 22:09:02
電話代は請求しましょう どうして話しができないのに金がかかるかきっちり説明してもらい、
理がなければ請求しましょう

129 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/01(火) 23:42:55
いまだにHDMIに対応してない?

130 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 04:48:18
あたしもかけ直すって行ってかけ直してこない

運送会社のコピー送ってって言ったのに返事なし

電話もなし

なんなんだー

来週の休みにもう一度警察と消費者センター行ってくる

131 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 09:20:35
朝9:00になったの確認して電話したら
電話繋がったー!ちゃんと日通明日取りに来るかな。
しかも結構電話口、ベテランさんぽい対応...

132 :さすら:2008/04/03(木) 10:43:21
あたりまえじゃ コールセンターのプロよ

133 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/03(木) 16:36:47
レンタルSTBは地雷なので、ソニーのSTB BRX-NT1を使って観てる。ギャオネクストだけじゃなく、
アクトビラ・ビデオやクラビット・アリーナも試したかったし。
(一応、ブラビアのオプション扱いだが、D4端子 or HDMI端子があれば他社TVにも使用可)

でも、パ・リーグの中継観てても、あのWindowsMediaの糞VGA画質じゃD端子すら無駄かもしれん。
パ・リーグの中継もどうやら日ハムとは仲悪いみたいでネクストでの日ハム主催ゲームの配信は無し。
(他チーム主催の対日ハム戦は配信されてるが)
セ・パ交流戦のセ・リーグ主催ゲームの配信もないが、セ・リーグとは配信契約してないようなので
これは仕方がない。

つか、PC版GyaOでセンバツの生中継流してるんならネクストでも流せと小一時間。
去年以前の決勝戦はGyaO(ネクストじゃない)でハイライトシーンだけなんて・・・。
HD画質が無理なら、せめて今大会の過去の試合もネクストで試合終了まで流せよ。期限付きでいいからさ。
何のために毎月3,900円出してるんだか。

134 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/04(金) 08:49:01
>>118です。
詐欺罪で立件し、また損害賠償を負って頂くために現在色々調べています。
通話記録や日通のサインのコピーなど。

このせいかわからないけど生まれて初めて胃痛になり医者に通い始めました。
と言う連絡をしても以前連絡なし。
どんな会社だ(´・ω・`)

早く解決して胃痛治したいです。
このままだと来週には胃カメラ飲むことになりそうです。

なんかこんなに考え込んでる自分がバカみたいでムカついてきました。
なんとか少しはお金取って胃カメラの足しにしたいです。

135 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/05(土) 11:02:46
クレーマーどもよ。訴訟起こすのは結構だが、解約・訴訟スレを別に立てろよ。

レンタル端末使ってなくて、情報得たい人間もいるってことも忘れるな。
この件については専用「地雷」端末レンタル以外の選択肢をくれたUSENに感謝してる。

136 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/05(土) 21:15:40
もっと会話を楽しみましょう
あなたは社員ですか?
ハイ、usenの商品を扱う部署の者です
?????
フルネームを教えてください
○○xxxです ○○は一人しかいません(キレ気味で)
Wwwwwwwww

137 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/07(月) 19:59:09
ほんとに電話って繋がらないのね。ちょっと焦ってきた。

138 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/10(木) 12:43:37
>>118
解決をお祈りしています…

>>137
私は>>13の番号にかけて解約手続きをしました。
「6月まで無料のキャンペーンをやっていますがどうですか?」といわれたけど断った。
日通をちゃんと手配してくれたかはまだ不明なのでドキドキしています。

139 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/10(木) 20:15:21
光開通が遅れていると伝えたが専用端末早く届いたので、
ギャオ無料期間がない状態になってしまった。
問い合わせたら、開通状況が端末送ってくるとこに伝わってなかったとかって、
138さんみたいに「6月まで無料のキャンペーンをやっていますがどうですか?」と
言われた。無料期間が長くなるなんてそんな話ほんとうなの?

140 :138:2008/04/11(金) 19:59:03
>>139
たしか「パリーグ生中継などの新サービスが始まるので、端末を返そうとしている方向けの
無料キャンペーンです」とか言っていました。
でもその時点で断った自分には無料期間は適用されないらしく、15日までに日通が
来なかったら有料になるとのことです。
…なんだかいろいろ微妙なので、プロバイダーのほうも解約を検討している今日この頃。

141 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/12(土) 18:57:01
個人情報もやばいの?

142 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/13(日) 10:26:15
相談です。

カード会社から三ヶ月分ギャオネクストゲツガクリヨウリョウと知らないところから引き落としがあり、会社を調べ利用していないので月額利用料の返金をお願いしました。

しかし、キャンセルの場合機器が必要らしいのですが機器についても全く分からず「機器紛失で三万円支払ってください」 と言われました。

話の全容が全く理解出来ないので、いつギャオネクストに申し込んだかなど詳しく調べたいので申し込みの時の話された内容や、詳細をメールにて教えてくださいとお願いしても「会社はそのような対応はしていない」との言われました。

しかしギャオネクストには一切申し込んでいません。

電話以外での対応も一切して頂けませんでした。

納得できなかったので警察と消費者センターに相談しに行き、 相談していると伝えた途端に今月で支払いを止めるので機器に関しては紛失と言う形で終わりにしませんか? と提案されあちら側からの電話はなくなりました。

せめて利用していない月額利用料だけでも払い戻ししていただければと願っていますが、勝訴できる可能性はありますか?

143 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/14(月) 10:49:05
>>133
単に権利元(ソフトバンク子会社のGTE)が5球団の放送権しか持ってないから。
USENと日ハムの関係がどうこうって話じゃない。

Yahoo!動画は、個別に日ハムだけネット配信の権利を買って全試合中継やってるけど、
PC向けネット配信と違って、IP放送はもろにCS放送の競合サービスになるから
CS局との独占契約が残ってる日ハムの権利を個別に買うことは、常識ではありえない。

てか、スポーツコンテンツ目当てでNEXT契約するヤツとかいないだろ…。
エロビデオ見放題以外に存在価値あるのか?w

144 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/23(水) 10:45:20
142 詐欺成立してんじゃ
警察から行こうぜ 対応 マズッタナ カス玉ー
返金しなければ詐欺成立======

145 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/27(日) 01:36:03
1ヶ月くらい前にヤフーBBと名乗る人から電話がありました。
「インターネットをヤフーでご契約ですね?
この度無料の動画配信を、USENと提携して・・・」
2ヶ月無料とのことだったので、とりあえずOKすると
ギャオネクストから電話があり、
「ご契約いただき有難う御座いました・・・
3ヶ月目から有料となりますので、念のためクレジットカードの
情報を・・・」とのことで、外出前で急いでいた為、早く電話を切りたかったので
つい、カードの情報(生年月日、有効期限、ナンバー)を言ってしまいました。

電話を切った後すぐに、詐欺ではと思い、カードをストップしました。
ヤフーBBに電話したところ、USENとは提携していない、同様の問い合わせが
何件かあるとのこと。やっぱり詐欺?と思っていたのですが、
数日前、ギャオネクスト専用端末出荷遅延に関するお詫び、という葉書が届きました。
完全に詐欺だと思っていたのですが、本当にギャオネクストだったのでしょうか。
それにしても、電話でカードの情報なんて普通聞くか?
これって専用端末をこのまま受け取らなかったら大丈夫なんだろうか・・・
同様のケースにあわれた方、いらっしゃいませんか?
長文すみません・・・

146 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/29(火) 18:23:40
これ2か月無料で申し込むと5000円分の金券もらえるから
申し込んだほうがタダで使えて5000円もらえておいしいと思ってるんだけど
辞めたほうがいい?
ネット申し込むのついでにキャンペーンされてんだよね
無料期間中に解約させないとかあんの?
おいしすぎる話だから何か引っ掛かってるんです

147 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/01(木) 09:42:37
>>145

自分も同様のケースでした。
不安の中、今日ギャオプラスを受取りました。
ちゃんと無料期間内にキャンセルを受け付けてくれるのか、
とても不安です。


148 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/02(金) 21:48:22
ギャオネクストのサービス自体は問題ありません このサービスを必要としている人のとっては何の問題はありません
問題なのはその契約方法です 無料・お試し と言って いつのまにか契約成立、月額使用料の発生、解約電話が繋がりにくい
ということが問題なのです そして去年の六月からこの状態が継続していることです


149 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/06(火) 20:58:41
申し込んでいないのに、無料お試しがあたったと電話があったのが2月。
まいいかと、無料期間の間だけ楽しもうと思ったけれど、番組の途中で
かならず、停止して続きが見れないので、すぐ解約することにしました。
ただし1月過ぎないと、解約金が発生すると言われたので4月で解約しました。
端末をとりにきた日通さんは時間指定を守ってくれず、不信感ありつつも渡しました。
ところが本日ギャオネクストから電話があって、日通から専用端末の返却が届いていないので確認したいとの電話がありました。
とっくに日通さんに渡したのに。紛失届けをだしてほしいということと、その際解約金が発生するとか言い始めました。・・・!!
こちらはきちんと渡したので確認してくださいと電話を切りましたが。
ギャオネクスト最悪です!!!。

150 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/07(水) 07:04:30
それってヒドイ話しですね  日通に手配したのはUSENじゃないの?
勝手に自分で手配したら この話しの展開は考えられるけど…
そうでなかったら ホント 最悪ですね
新しい手だね 無料だからまあいいか と思わせるように誘導している点は
ずっと続いているね 最初から

151 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/08(木) 17:02:27
無料だからって何で申し込むかがわからない。個人情報自らばらまかなくても…。

152 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/09(金) 17:56:49
個人情報を使って 電話して来るんだよ
すでに氏名住所家族構成クレカ等の情報を保有しているんだよ
懸賞に応募した情報も有効利用しているようだ
勧誘してきた奴に着てみればいいんだ この電話名前は どこから仕入れたか?
きいてみな

153 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/16(金) 13:47:31
今ギャオネクストを普通に利用してます。今すぐに解約したいわけでは
ないんですが、さっき「機器の買い取りキャンペーン」とか言って電話がかかってきました。

今はレンタルの形になってる機械を、買取したら利用料が月額1000円安くなるという。
しかも、「買取に必要なお金(約35000円くらい)は、一年後まで
加入してくれるならタダにする」とのこと。オッケーしてしまったが、大丈夫なんだろうか。
この会社が妙においしい話を言ってくれるんだから、おかしいか。次はどんな問題が起こるんだろう。

154 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/16(金) 21:46:46
面白そうだねWwwwww どんな怒りの声があがるのか 乞うご期待!
次なる戦略は如何に? 消費者に対する挑戦か! GYO戦略室が繰り出す次の一手は
ミッドタウン六本木を舞台に物語りは進んでいく  ってとこか Wwwww

155 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/17(土) 07:12:02
>>153
よくわからないけど、満足して使ってるなら、そんなに問題は
無いんじゃないかな。起こって困る事態を想像してみると

1 番組ラインナップが急に変わっても、1年間は辞めようにも辞められない。
2 機械が故障して、買い直す(さすがに無料修理保証期間くらいあるかな?)

これくらいか。

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