so-netの対応にむかついたこと

161 ：157：04/05/14 23:59 ID:Qq+rRAgq

>>160
PCショップの工事費無料キャンペーンを選んだ私がアホでした…


今日もう一回so-netに電話すると、「仮登録でも光に接続できる」との返事。
昨日と話が違うじゃねーか！　で、とりあえずの対処法を聞き、駄目だったらもう一回連絡する、
ということで一回電話を切った。…これがいけなかった。

案の定駄目だったので、またso-netに電話。そしたらこの時電話に出たサポートの人がまた
「仮登録では光に接続できない」とか言い出す始末。またそれかよ!！
しかもこの人、「仮登録のパスワードは本登録後も使える」とか聞いてもいないことを
話し出したり、BフレッツっつってんのにISDNの接続サポートに電話を回したりと訳が分からん。
ISDNのサポートの人が「光に繋ぐんですか！？」って驚いてたぞ。

結局、そこからBフレッツのサポートに回されて、そこの指導でようやく光に繋がる。
原因は、ユーザーIDとDNSサーバの設定ミスだった。
…届いた書類には、ユーザーIDがフルドメインで書いてなかったし、DNSサーバの番号も
無かったような気がしたのだが…
なんかこっちが悪かったような気分になる。