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so-netの対応にむかついたこと

622 :名無しさんに接続中…:2008/07/26(土) 22:23:10 ID:poXcYbgz
>>621
で「それはSo-netだよ」と答えるとするだろ?
そうすると頭の悪い奴が工作員!工作員!とはしゃぐわけ。

623 :名無しさんに接続中…:2008/07/27(日) 23:35:37 ID:nzvx/hOV
工作員!工作員!

624 :名無しさんに接続中…:2008/07/28(月) 13:51:39 ID:uGBHHnQc
so-net安くないと思うが

625 :名無しさんに接続中…:2008/07/28(月) 23:50:54 ID:kMhTe+lL
謝って済むなら警察いらないとかいってみる

626 :名無しさんに接続中…:2008/07/29(火) 00:00:32 ID:Kg1Y/LOB
> 謝って済むなら警察いらないとかいってみる

そう言ってあげたいけど、あの人たち絶対に謝らないから

それはともかく

>621

月々500円位のがあるって聞いたことある



627 :626:2008/07/29(火) 00:14:33 ID:0YPREWsx
サービスは知らん
プロバイダのサービスなんて、空気みたいな物で、何も気にせずに自然に使えているのが一番なんだと思うがな
ポイントや、キャンペーンが増えてきたら、やばいと思うべし

しかし、複数回線、複数プロバイダをやってみたい。

628 :名無しさんに接続中…:2008/07/29(火) 17:29:21 ID:HGTJAcJ2
急によく落ちてしまうようになったので、電話をしたけどつながらないよ
光電話でつながらないってwish??
待ってる間、どんどんお金かかるし
3回かけ直したけど、やっぱりつながらないよ


629 :名無しさんに接続中…:2008/07/31(木) 00:22:48 ID:rEFauueZ
言う事コロコロかわるし、担当者に繋がるまでに時間かかりすぎだし
その担当者にだってきちんと伝達されてないし
この間説明したことと違うじゃんYO!って思っても
そんなことおかまいなしだから、電話しても金の無駄&むかつくだけだった。

630 :名無しさんに接続中…:2008/07/31(木) 14:08:58 ID:dJjW5nCg

あんまし対応がひどいので覗いてみたら、やっぱりスレがあったね。

メーカーやベンダーのコールセンターとは良くやりとりするが、愛想の善し悪しはあっても、
彼らとは「会話」ができる。また自分たちに責任があれば、きっちりと謝るし、こちらに非があれば
丁寧ではあるが、ちゃんとわかるように指摘してくれる

けど、このプロバイダは、何を言っているのかさっぱりわからない。
こちらを怒らせるようにいらつかせるように話をしているとしか思えない

この板には工作員もずいぶんいるようだが、そんな金があれば、もっと、高給をだしてちゃんとした
教育に力を入れればいいとにと思う



631 :名無しさんに接続中…:2008/08/01(金) 14:12:06 ID:1RQrcM81

so-netの悪口をいうやつは許さない

632 :名無しさんに接続中…:2008/08/02(土) 15:07:20 ID:+gzfB1sf
>>630
コルセンスタッフに
時給/1人 いくら払えばいいんだ?

633 :名無しさんに接続中…:2008/08/02(土) 22:43:01 ID:5R7ys1vD
NTT系で1200円〜1500円と聞いたことあります(池袋)
アポ取りではなくて、顧客対応ということです
それ以上仕事の中身よく知らないのでごめん


634 :名無しさんに接続中…:2008/08/02(土) 23:32:47 ID:5R7ys1vD
ところで
ほとんどみんな禿同だけど
>511
>512
と同じ気持ち

メルアド変えるとめんどくさいので我慢して使ってきたけど

対外的に「あっ、まだこんなとこ使ってるのか、なんだかな〜」「自己管理できないヘタレ」と思われるより、おもいきって変えるのも良いのではと思う。

635 :名無しさんに接続中…:2008/08/02(土) 23:32:54 ID:4Zy6bKEm
>>630
>けど、このプロバイダは、何を言っているのかさっぱりわからない。


お前の理解力がないだけでは?

636 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 08:59:51 ID:Y9YOGNCN
>635

こいつ、要所要所で、うまい書き込みをしてる
皆の読む気、書き込む気をなくさせるのがとても上手

他の板でも見たことあるよ
工作員ではないと思うが、ニヒルなスナイパーだね
もしかしたら、プロがグループで取り組んでるのかね

座布団あげます



637 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 09:06:24 ID:Y9YOGNCN
それからこいつは
少なくとも

>613
>614

同じ人物と特定できた

638 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 10:14:01 ID:fWgzQFpi
>>635
> >>630
> >けど、このプロバイダは、何を言っているのかさっぱりわからない。
>
>
> お前の理解力がないだけでは?

あなたのような鬼畜変態は生きる価値すらありません。
その証拠に、あなたは現実世界でも役に立てない上、大勢の人間に嫌われています。
今すぐ自殺してください。
これは本当のことです。あなたは社会の生ごみです。

639 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 11:36:01 ID:Y9YOGNCN
age

640 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 11:49:16 ID:Y9YOGNCN
>639さんへ

気持ちはよくわかりますが。
しかい、こいつらは差別用語(出自、メンタルヘルス、民族、宗教等)や、くだらない独特の言い回しで、新規のまじめな書き込みをつぶしてやろうと、躍起になってる、○○○○か、プロの工作員です。
いわば2チャンネルの奥底にうごめく情けない地虫たちです。鬼畜変態の名にもあたいしない。鬼畜や変態に失礼です。

あなたが冷静に対処しないと、相手の思うつぼです。
あなた自身のレベルが下がるし、嫌な思いが残るだけ。

まともな人は、ちゃんとわかっているので、あまりかっかしないで。

相手にしないで、華麗にスルー

641 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 11:53:37 ID:Y9YOGNCN
   ↑

  ごめん
  間違えた

  × >639
  ○ >638


642 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 12:01:46 ID:Y9YOGNCN

ところで、だいぶ本題とずれた話になっている
嵐や工作員の思うつぼになってしまったかもしらん

さあ 本論にもどそう

so-net以外のプロバイダへの不満や、コールセンター一般の話は、それの専用板でお願いします

643 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 13:24:51 ID:Y9YOGNCN

むかついた

内容はだいたいここに既出のこと

トラブルそのものではなくて、スレタイどおり「対応にむかついた」

時間と電話代をムダにしたあげく、不快な思いをし、何一つ解決していない



かつての「山田祭り」のようなことをやってみる

同時に電話をかけて、送受機を逆さにつなぎ放置

彼らは場所が違うか、たまたま同じでもブースで仕切られてるからわからない。

そしてマニュアル通りの受け答えしかしないから「お客様Noを言え」「そちらから言え」を続ける

やってみたい

工作員さんヨ、これ、つかまるかい

答え> ××外、とか△△人とかを入れたののしり言葉だけとわかってるけど
     かまいたくなる



644 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 13:27:33 ID:Y9YOGNCN

自分で言っておきながら、地虫を挑発してしまった。

すまん

日曜はだめだ、散歩に行ってきます。

645 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 17:47:45 ID:h6CcTTeu
コルセンやオペはどこも一緒なんだなw

646 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 22:38:52 ID:tgv7RQ+i
Y9YOGNCN さんへ

今日は工作員はお休みなので、あおっても無駄ですよ

明日からまた、がんばってください

明日になれば、いっぱい食いついてきますよ

こいつ等にも休む権利をあげよう

でも親の顔が見たいですね

私はSo-netを使ったことはないけど、何だか酷いことになってるようですね

ID:h6CcTTeu さんへ
そのとおりだと思います。でも大手で批判スレが立ってるってここだけではと思われ。

こんど暇があったら、TELしてみるべし









647 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 23:06:24 ID:tgv7RQ+i
nanikahen


648 :名無しさんに接続中…:2008/08/03(日) 23:23:54 ID:tgv7RQ+i
so-net
じゃないのだけれど、少しおかしいよ
さっきから、フリーズばかり
PC、掃除しなくては

>644さん

ほんとに明日がんばってください

この連中にはほんとに嫌な気持ちになるよね

デモする勇気も、投書する勇気もないくせに、汚い言葉を探すことにかけては天才
嫁のきてがない、何して食ってるのかいな

明日は夕方見てみます、仕事早く終われるよ

>535とか >635
はプロ?

>554
は工作員なりたがりのあほ

649 :名無しさんに接続中…:2008/08/04(月) 08:30:24 ID:+IGWV4X0
★ソルジェニーツィン氏が死去=ロシアのノーベル文学賞作家

【モスクワ4日時事】ロシアのノーベル文学賞作家、アレクサンドル・ソルジェニーツィン氏が3日、モスクワの
自宅で急性心不全のため死去した。89歳だった。タス通信が子息のステパン氏の話として伝えた。

ソルジェニーツィン氏は長い闘病生活を送っていたが、最近までナターリア夫人の助力を受けて創作活動を
続け、自らの全集編さんも行っていた。

(jiji.com 2008/08/04-06:51)
http://www.jiji.co.jp/jc/c?g=int_30&k=2008080400024

(関連スレ)
【ロシア】 ソ連時代の反体制派 ノーベル賞作家ソルジェニーツィン氏が露「国家賞」受賞
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1181710492/
【ロシア】ソルジェニーツィン氏が「ウクライナ大飢饉」問題で論文 [4/17]
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/news5plus/1208396167/ (国+)


650 :名無しさんに接続中…:2008/08/04(月) 08:35:18 ID:+IGWV4X0
ニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニ
ニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニ
ニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニ
ニヤニヤニ ∧_∧ ニヤニ ∧_∧ニヤニヤニヤ ∧∧ニヤニヤニ
ニヤニヤニ( ´∀`)ニヤニ( ・∀・ )ニヤニヤニ (゚Д゚,,)ニヤニヤニ
ニヤニヤニ(    )ニヤニ(    )ニヤニヤニ.(|  |)ニヤニヤニ
ニヤニヤニ| | |ニヤニヤ| | |.ニヤニヤニヤ|  |〜ニヤニヤ
ニヤニヤニ(_)_)ニヤニ..(_∧_)ニヤニヤニ し'Jヤニヤニヤニ
ニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニ
ニヤニヤニ∧∧ニヤニヤニヤ>>1ニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤ
ニヤニヤ ( *゚ー)ニヤニヤ (`Д´)ニヤニヤニヤニ ∧∧ニヤニヤニ
ニヤニヤニ.| ∪|ニヤニヤ (∩∩)ニヤニヤニヤミД゚,, 彡ヤニヤニ
ニヤニヤ〜|  |ニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニ ミ   ミニヤニヤニ
ニヤニヤニ し'Jニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤミ   ミ〜ヤニヤ
ニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤし'Jヤニヤニヤニ
ニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニヤニ

651 :名無しさんに接続中…:2008/08/04(月) 22:42:45 ID:+qgqliCD
工作員 AA貼るのは禁じ手だよ
とりあえず保守

652 :名無しさんに接続中…:2008/08/05(火) 15:48:47 ID:5l7EKvq2
ものすごいひどい目にあった
サポセンのオペレータ、やる気まったくなし。
言い方も、ものすごくカンにさわるし。
これだったらサポート無しでいいから、料金下げてほしい。
その分、町のパソコンの便利屋さんで都度頼む方がいいような気がする。

この掲示板見たら、ずいぶん前からいろんな問題があるようだ
自分がここを使うようになって1年ちょっとだけど、入会の時は、全然問題はなかった。
ラッキーだったのか、逆にそのときのオペレーターが例外的にまともな人だったのか、今となっては、後悔してる。
マニュアル棒読みで、何の解決もしないサポセンって、
なんか解約するのにも皆苦労してるみたいだし、つらそう
それにしても、良く落ちる。VISTAにしてからだが、ほかのISPも同じなのかな。
職場でちょっときいてみても、VISTAそのもに対する不満はあっても通信のことはあまりきかない。



653 :名無しさんに接続中…:2008/08/05(火) 15:52:48 ID:4Q+5m0QM
サポセンなんてどこも同じ


654 :名無しさんに接続中…:2008/08/05(火) 16:25:16 ID:5l7EKvq2
652ですよ

オレは工作員やバイトの存在はあまり信じていない
けど、その前ずっと何もなくて、オレが書いたとたんのレスの速さ
やっぱり、いるのかなと思う
見っぱなしではなくて、たくさんのの板を担当していて、新規書き込みだけがあった場合だけ、警告音が鳴るようになってるのと違うか

過去のレスの流れと時間を少し見たけど、まともなso-net批判への反論、つぶし、どこも同じ発言、差別用語の羅列などのアラシ
タイミングがいいんだよね。やっぱりイルのかなーと思ってしまう。

655 :名無しさんに接続中…:2008/08/05(火) 16:36:55 ID:/+dXXqbS
ageてるから書き込みがすぐわかるだけだろw
おまえ自分の都合のいいばかり書いているが、どうせ意味不明なこと言ってサポセンにすら相手にされなかったんだろw
文章を見ると人にやる気をなくさせる文章だもんなwww

656 :名無しさんに接続中…:2008/08/05(火) 18:21:20 ID:5l7EKvq2
>655
でたな、工作員
といいつつ君もすぐ揚げてるけど
文章を見ると人にやる気をなくさせる文章だもんなwww
→まさに工作員
吉外、挑戦人、ぶ楽、草加はださないのかい?




657 :名無しさんに接続中…:2008/08/05(火) 22:13:32 ID:gfBH/XZQ
めずらしく工作員が熱くなってるスレ発見
自白同然のことしてるから、新米か
655の情報だれか知ってる、情報きぼんぬ
ボラのそねってぃかもしらん
So-net早く削除依頼だせばいいのに

それから、これから書くやつsage進行でよろしく
ブラウザによってはageがデフォルトの場合があるので気をつけてくれ

658 :名無しさんに接続中…:2008/08/05(火) 23:45:39 ID:UM4yTZXU
N○Tグループのとある会社の奴と、飲んでいたんだけど、愚痴を先日聞きましたので、
N●Tグループの某社なんだけど、So-netの人のTech help部署の人をサポートするのが、
N●T●○って会社なんだけど、もの凄い怠慢な事を言っているらしい。

そんでもって、大崎のSo-net本社に行くと震えが止まらないっと。
終わって、俺と酒を飲んで、愚痴りまくっていたよ。
そいつの話を書くと、
*対応が遅れた事の報告書を出せ!
*ログを提出せよ!
*非公開情報のバックボーン構成図を出せ!
などの理不尽な要求で、学生時代は豚だった奴が、いまではげっそりしていました。
会社名は出せないけど、1時間は愚痴りまくってな。

So-netの中の人へ、N●T○●を虐めないでください!



659 :名無しさんに接続中…:2008/08/05(火) 23:55:59 ID:9Yx6f6nD
勇気をもって良く書いてくれた
でも655くんの反撃には耐えてね
即、人種国籍出自宗教メンヘルの差別発言があると思われ
(ここまで言っていけば、まずやらないのが、まともな人間)
NTTがSo-netより弱いって本当ですか
詳細知りたい




660 :名無しさんに接続中…:2008/08/06(水) 00:11:26 ID:vV9jEPNI
655へ
早くなんとかいいなさい

あおってどうする といわれるのは承知してるが
こいつの素性はだいたいわかってきた
オペレータの一人であることは推測できた
組織的かどうかは見えないけど、勇気を持って別の形で情報をくれた方
ありがとうございます

ただ、確信がもてない、情報晒しOKです
個人名、もろは避けてね


661 :658:2008/08/06(水) 00:15:35 ID:X4pdflTZ
>>652
内部事情はなすと、昔横浜のセンター(ランドマークタワー)に繋がっていた頃があって、
その頃って、So-netのサポって実態は、トランスコスモスだったんだよね。
その頃は、まだサポの品質は良かった。
今はどこの会社にぶん投げているのか知らないけど...。

サポートってはっきり言って、いらない部署と思われがちだけど、
スキルない奴が、どうしても電話とかメールしてくるから必要なんだよね。
個人的には、tech helpだけでいいとは思うのだけど。
「ぐぐれかす」と言われて自己解決できないおじいちゃんの対応があるからね。。。

サポセンのバイトとは言うけど、実際は、コールセンター会社の正社員(現場責任者クラス)
契約社員(スーパーバイザー)実務対応が契約の下っ端か派遣社員(パソナとかリクルートあたりから)
バイトつかっているのは、ベルシステムだったはず。

>>659
地域IP網の事で文句垂れたり、(どこの会社かわかりますね?)
バックボーンの件やサーバ丸投げしている会社に文句垂れたりしていますよ。
まあ、ぐぐればどこの会社か解ると思いますが、担当者が若輩ものがおおいので、
So-netの年配社員が虐める訳ですよ。要は理論武装というはなし。
若輩担当者で手に負えず、N●Tのおじさん社員(課長部長クラス)がドカンと言って、
なんとかSo-netはなっとくしていたく事が多いパターンが多いそうですよ。

まあ、私は、コールセンター会社の事情は解りますが、
回線系は人づての話なので.....

662 :658:2008/08/06(水) 00:24:33 ID:X4pdflTZ
>>652

>それにしても、良く落ちる。VISTAにしてからだが、ほかのISPも同じなのかな。
>職場でちょっときいてみても、VISTAそのもに対する不満はあっても通信のことはあまりきかない。
これはISPに聞く事じゃないよ。
M$かPCメーカーに質問する内容だね。
ISPであるSo-netにPCの事を聞く事は、間違い。
餅は餅屋なんだかだ。

663 :名無しさんに接続中…:2008/08/06(水) 00:26:27 ID:vV9jEPNI
>661

Great Job !!



664 :名無しさんに接続中…:2008/08/06(水) 08:38:41 ID:SpqVASp8
昨日、アフィリエイトやオークションに熱中してる知人と話し、プロバイダの話になった時に、ソネットという言葉にその人がとたんに不機嫌になってしまい、その後会話が弾まず
理由も教えてくれずに、手を顔の前で振るだけ。
あまり人の悪口を言う人ではないので、ちょっと調べたら、ここにたどり着いた
そういうことだったのか。
その人のアドレスが変わったのは3年以上前だったと思うが、まだきっと何か言いたいのかもしらん。


665 :664:2008/08/06(水) 08:49:14 ID:SpqVASp8
>652
ちなみに自分はプロバイダはソネット、PCはHPのXPとDELLのVISTAを使ってるが、特に問題なし。
PCのサポートにはよく電話するがHP>DELLだが、まあ、これも問題ない。
ソネットには電話したことはない。
どんなことがあったのか、今度知人に会ったら慎重にきいてみるつもり


666 :名無しさんに接続中…:2008/08/07(木) 09:33:43 ID:H1qFgiGS
朝から全然つながらないぞ
あとからかけ直したら、列の一番後ろになってしまうし
ラーメン屋だったら、何人マチで、どれくらい待つか、見当つくんだけどヨ
せめて0120にしろ
「ソネット 電話対応」でググったら、ここ見つけた


667 :名無しさんに接続中…:2008/08/07(木) 16:24:48 ID:H1qFgiGS
age

668 :名無しさんに接続中…:2008/08/07(木) 16:42:24 ID:oGySLlRI
メール送れば良いのに。

669 :名無しさんに接続中…:2008/08/08(金) 01:03:56 ID:dIfipACz
あふぉ
あげるな!!
空清め


670 :名無しさんに接続中…:2008/08/08(金) 01:22:05 ID:dIfipACz
続けていうとだね

ここは、一見恐ろしいけど、
実際はほんとにアフォな、
きちがい、ぶらく、そうか、ゆだや、いすらむ、ちょうせんじん、etc…
さまざま同様の語彙しかしらん連中のはきだまりなんだヨ
工作員が無理に使っていることはある
はずかしいんだろうね、親はないているんだろうね

だから2ちゃんはばかにされるんだとおもうよ

漏れは祖netとはかんけいないが、ここの住人の一部(本当にごく一部)は、間違いなく
きちがい、ぶらく、そうか、ゆだや、いすらむ、ちょうせんじん、etc…
としかいえないんだとおもうよ
日本国の成り立ちをもっと勉強しなさい

2ちゃんがもう少し発言力をもつために
こいつら=工作員
を排除しようよ

so-netさんへ
もう少し発展的な反論をしてくださいね
so-netさん自体が反国家主義者だとおもわれるよ


671 :名無しさんに接続中…:2008/08/08(金) 09:52:14 ID:weHLiJGM
so-net 長い間使ってるが、確かにトラブルは多い
しかし、サポセンの対応に余りむかついたことはない
電話は確かにかかりづらいが、これはどこも似たようなものだろう
応対が特にだめな気はしないが

672 :名無しさんに接続中…:2008/08/08(金) 10:31:40 ID:weHLiJGM
それからこのスレにかぎらず、工作員の話題がいつもあるんだが、どうなのかね
何年か前に、そんな専門の会社があることが話題になったのはおぼえている(名前は忘れた)
ボクシングの試合とテレビ局の件だった記憶
また、最近では犯罪予告やわいせつサイトのヲチ、通報をしている団体もあるようだ
しかし、匿名掲示板にいちいち書き込みをする工作員は今はいないとおもう
前のテレビ局もそのことでずいぶん評判を落としたようだし。
私の会社は一般家庭用の消費財メーカーなんだが、顧客満足度の担当部署があって、お客様からの苦情電話やメールに返事をすることや、調査会社やGMSや大手ドラッグチェーンなどと協力して顧客満足度調査を行う。
その部署のミッションのひとつに、webの中を点検することも含まれているんだ。
その仕事の約束事は、匿名掲示板や、ブログの中に当社の商品への不満を見つけても、書き込みすることは禁じられているんだ。
ただし、きちんとしてると思われる疑問や、誤った使用方法が明確な場合のみ、上司に確認を取ったあとで、メールをいただけるようコメントすることになってる。
一つには、変な誘導や反論をすると、MKTデータがゆがめられてしまうこと
かえって騒ぎになってしまうこと
ということだ
工作員なんて、企業側にとっては一文の得にならないはず

変な人が上げ足を取ってきそうなので、言っておくが
私は今週は夏休みです


673 :名無しさんに接続中…:2008/08/08(金) 10:39:02 ID:weHLiJGM
>670
 はきだまり
 吹き溜まりと掃きだめを混同してしまってるのでは…

674 :名無しさんに接続中…:2008/08/08(金) 11:43:24 ID:53VvQhh5
良い天気なんだからたまにはお外で遊びなさい

675 :名無しさんに接続中…:2008/08/08(金) 23:22:46 ID:cJg4x+kE
おもいっきりむかついたよ
>1
その後見ていたら、何か言って欲しいな

>671
ラッキーだね

即やめることにした
しかし、結構めんどくさいな
お盆休みを使ってきっちり落とし前をつけてやろう
もう少し携帯の変更くらい簡単にならないか



676 :名無しさんに接続中…:2008/08/10(日) 09:55:51 ID:S9pE5Vdk
保守

677 :名無しさんに接続中…:2008/08/12(火) 13:20:12 ID:pRPtZiEq
なんとなくほしゅ

678 :名無しさんに接続中…:2008/08/13(水) 09:39:42 ID:dYC9/SRl
>671
オペレータによるのか??
3年使ってるが
まず、つながんね
やっとつながっても、レベル低い
態度悪い
マニュアルの棒読み
結局、解決しない
サポートのページもわかりづらい
来年3月はおそらく引っ越しなので
そのとき、ISP変えるし

679 :工作員:2008/08/15(金) 20:25:26 ID:sY9sztmd
でもクレームを言う人の中には理不尽も多いと思うけどね。
棚にあげるよね、やっぱ。己の非を受け入れるより他人叩く方が簡単だし楽だし

680 :名無しさんに接続中…:2008/08/16(土) 08:17:21 ID:LogIuHay
>3年使ってるが
>まず、つながんね

つながらないものを3年使ってるお前さんの忍耐力に驚いたw

681 :名無しさんに接続中…:2008/08/16(土) 16:04:24 ID:EISxpR9A
価格コムの光のキャンペーンについて電話したら、サポートの人に
価格コム上でどう書いてるかわからんけど月額6000円以上かかりますっていわれたよ。
価格コムのキャンペーンのことまではわかりかねるとか、実質費用と実際の月額は違うとか…。
これ実態はどうなんだろ。入った後に騙し討ち?単にサポセンの人がキャンペーン知らんだけ?

682 :名無しさんに接続中…:2008/08/16(土) 21:35:13 ID:/mAEBCAL
>>681
価格コムキャンペーンは価格コム経由で入った人に価格コムが提供するサービス(割り引き)
だからso-netに聞いても「詳しい事はわかりかねます」となる。
うちがやってるキャンペーンじゃないんだからうちに聞いてくるなってのが正直なところ
聞いたお前がアフォ「問い合わせ先」ちゃんと確認してから聞け
問い合わせ先がso-netだったらそこらへんを突っ込んでゴラァしないとおちょくられるだけだ
まー、対応した人によるんだろうが話しにならないならわかる人にわかってもらうか
もう一度電話かけなおして違う人に着てみたほうが利口だと思う

683 :名無しさんに接続中…:2008/08/17(日) 16:14:55 ID:SkyZqtOT
>>680
よく嫁w

684 :名無しさんに接続中…:2008/08/18(月) 09:52:35 ID:lfr4thHz
so-netの「対応」にむかついたことって
むかつく以前に対応すらしてもらえん
ぜんぜんオペレーターにつながらん
盆休みですいてるだろうと思って電話したんだが…
この会社どうなってるんだと思って検索したら、みんな同じなんだ
電話代がかかるのを承知でただただ忍耐強く待つのか
この間は30分×3回であきらめた
回線がたりないのならせめてフリーダイヤルにしろといいたい
みんなどうしてるのかなきいてみたい


685 :名無しさんに接続中…:2008/08/18(月) 13:06:18 ID:PBSHAaxX
メールにしてくれないかな
by中の人

686 :名無しさんに接続中…:2008/08/18(月) 13:27:26 ID:lfr4thHz
「so-net 電話 混雑」で検索したら
so-netにサイトがちゃんと用意されてた

「やや混み合っていました。ご迷惑をおかけしました。」
「混み合っていました。ご迷惑をおかけしました。」
顔真っ赤っかでバッテンマークの女の顔
か、あせあせ女の顔ばかりじゃないか。

ていうか、予報をだしてくれ
電話をかけたときに「あと何分くらいでつながる」
「今日はムリです」でもよい
過去のデータで可能だと思うんだが



687 :名無しさんに接続中…:2008/08/19(火) 00:08:39 ID:wT0hpsOQ
総合スレからきてみた
>686
今日のを見た。THANKS
まともなのは1日で2時間だけ。
3時以降は顔バツばかり。
しかし、見方によっては、偽装じゃなくてある意味正直なので好感。
俺はここ1年ほどの新米だが、まずまともなISPじゃないのか??
PCやネットのことがある程度わかっていれば、電話することもないし、ほとんどはFAQでわかるし
登録メルアドに送られてくるレターもきちんと見ていないんじゃないか??
厨房、DQNとまでは言わんが、やっぱり文句言う前に少しは勉強しろや
おまえ等みたいなアフォばかり相手にしていると。、中の人たちも、やっぱりぞんざいになるのは仕方ないと思う
ほんと同情する
おーっと、漏れは工作員ではないよ
もっともっとひどいプロバイダがあるのをみな知らんから、こんな勝手なことばかり書けるのだよ
ビンゴをはじめとしてサービスはかなり良いと思うし、対応云々はどこも同じ
なんでso-netと言うだけで、みんな目くじらたてるのかよくわからん
たたくべきISPは他にこそいるぞ!!

688 :名無しさんに接続中…:2008/08/19(火) 08:45:51 ID:e+TyQbEJ

↑ 
× 工作員
○ 社員

689 :名無しさんに接続中…:2008/08/19(火) 23:16:04 ID:33V+sihg
s○ーnetへの怒りをぶつけたく書き込みさせて下さい
PCは詳しくないですが、パソコン通信の頃から愛用している中級ユーザーと自負しています。
ニ○ティ→A○L→ビッグ○ー○→某地方プロバイダ→s○ーnet→今のプロバイダ
と変えてきた私はたくさん嫌な思いや良い思いをしてきました
しかし、このs○ーnetほどとんでもない会社はないと思います
電話に出る人はきっと社員ではないと思っています
解約したときのあの苦労や寂しい思いは今も忘れられません
往年のソニーを知っている我々の世代にとって本当に悲しい事です
にちゃんねるにはじめて書き込みをしました
ルール違反やしきたり知らずであったら、ごめんなさい


690 :名無しさんに接続中…:2008/08/20(水) 00:20:50 ID:FjSXIpFt
ところで、コールセンタ−って、昔はトランコスコスモスに投げていたけど、
(ランドマークタワーの時代)
いまはどこに投げているのかわかりますか?

691 :名無しさんに接続中…:2008/08/20(水) 09:37:10 ID:0fdNJGEJ
>>690
コールセンタ−に聞けよ
そこどこですか?って

692 :名無しさんに接続中…:2008/08/20(水) 23:34:27 ID:szItmkK6
>686
ありがとさん

8月19日(火)見て思わずワロタ

昨日の俺の時間と電話代は帰ってこないけど 
しかしこのご時世、正直さに好感  なんてわけない
この会社がいつこのページをやめるか、WATCH!
待たされた客の愚痴や文句で余計に混むんではないか
せめて線増やせ、人増やせ


693 :名無しさんに接続中…:2008/08/20(水) 23:38:01 ID:szItmkK6
>691
聞きたいけど、電話がつながらないんじゃどうしようもない

694 :名無しさんに接続中…:2008/08/21(木) 11:11:11 ID:2wviGMZg
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.ht

昨日の5時から6時までの間にかけたらよかったね

695 :名無しさんに接続中…:2008/08/21(木) 11:15:51 ID:2wviGMZg
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
だった

696 :名無しさんに接続中…:2008/08/21(木) 23:59:37 ID:cxRpckIY
クレームランキング

3位 金払わない位で止めるな

2位 接続しなかった分だけ金返せ(又は金払わん)

1位 入会はキャンセルするがキャッシュバックはしろよ

こんなんでごねられては回線も繋がらなくなるわ。

697 :名無しさんに接続中…:2008/08/22(金) 00:04:41 ID:hc2rr4H6
今日、so-netに電話したんですが、困りました。つらかったです。
so-netでブログやってるんですが、ちょっとだけわからないことがあったので聞きたかったんですよ。
変な人が電話受付に出たんですけど、人をバカにしたような話し方で全然話が進まないんです。
それは利用者本人が責任を持つ話で、プロバイダは一切関知しないということなんですが。
それはちゃんとわかります。わかった上で、アドバイスして欲しいということを丁寧に頼んだんですが、言い方が人を小馬鹿にしたような言い方で、すっかりめげてしまいました。
何か欲求不満があって、客いじめをしてるとしか思えません。ねちねちといやらしいんです。
思わず、ガチャ切りしました。
担当のKさんわかってますよね。あなたです。
良くブログの引っ越しをしてる人がいますが、何でだろうと思ってました。
私は、容量がどうのこうのというのは無いんですけど、引っ越すことにします。
あなたが言うように、そんなにプロバイダやったり、ぶろぐのスペース提供してるのが嫌なら、早くやめればいいのにと思ってしまいます。
解約通知は文書で送ります。あなたのことも書きます。
あなたの一言一言を書きます。
so-netさん
お世話になりました


698 :名無しさんに接続中…:2008/08/22(金) 07:59:54 ID:PAWhtPDc
名前晒しちゃえ

699 :名無しさんに接続中…:2008/08/22(金) 08:57:32 ID:DyCkG3xk
>696
釣りかと思ったが、なんか言い方に切なさがあって、本当に中の人(ランドマーク?沖縄?)
かとも思われ
ただ、順位は絶対嘘
特に
>1位 入会はキャンセルするがキャッシュバックはしろよ
これはありえねえー ねつ造

 あ、釣られちまったヨ


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取りに行ったけどなかった。次は一時間後に取りに行くです。
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