■悪徳プロバイダ＠NIFTY■

1 ：名無しさんに接続中…：2007/02/26(月) 19:25:14 ID:mOMLhpAD

〜経緯〜

漏れは＠NIFTYのADSLに申し込んだ。申し込む前に＠NIFTYに問い合わせて、
「自宅マンションは現在VDSL使ってるけど、大丈夫か？」と聞いたら、
「問題ないです。ADSLをそのまま開通できます」との返事。

で、申し込んで開通したんだが、回線速度が１０ｋ〜２０ｋしかでない。
何度も問い合わせて回線調査してもらったがいっこうに改善しない。
やむを得ないので解約することにしたら、

　違約金　＋　NTT工事料金　＋　その他手数料　を支払え

だとさ（ｗ　ふざけるな！っていって、


　消費生活センターに訴えて、２ちゃんねるに書き込んでやると言ってやった。

そもそも使えないADSLを売りつけておいて、負担はすべてユーザー持ちかい。
そんな悪徳業者＠NIFTYの被害者、単に＠NIFTY嫌いな方、どんどん書き込んでください。

86 ：名無しさんに接続中…：2007/03/20(火) 18:05:45 ID:pveLDpWE

2007年 3月13日
ニフティ株式会社

＊＊＊＊様
お客様の個人情報流出について　　　　　　　　　　

今般、お客様の個人情報が、ダイレクトメール発送業務の委託先から不正に
持ち出されていたことが判明しました。お客様にはご心配をおかけし、誠に申
し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

流出しました個人情報は、2002年11月にＡＤＳＬ接続型サービスへの移行の
ご案内をお送りした際のデータと判明し、2002年 9月頃の時点で、弊社にご登
録いただいている以下の住所他の個人情報になります。
現時点では、持ち出された個人情報が、容疑者以外の第三者に渡ったケースは
確認されておりません。また、パスワードやクレジットカード番号などの決済
に利用できる情報は含まれておりません。

まずは、本メールにて、今般の流出した事実をお伝えするとともに、深くお詫
び申し上げる次第でございます。
また、書面でもご連絡を差し上げておりますので、合わせてご参照頂きますよ
うお願い申し上げます。

本件の概要は以下の通りです。
1.流出した個人情報
・内容：2002年 9月頃の以下項目
「氏名」「ローマ字氏名」「郵便番号」「住所」「電話番号」
「生年月日」「＠nifty ID」「利用コース」
※パスワードやクレジットカード番号などの決済に利用できる情報は含まれておりません

87 ：名無しさんに接続中…：2007/03/20(火) 18:08:08 ID:pveLDpWE

2.事実の概要
・弊社は、お客様へのダイレクトメールの発送業務を大日本印刷株式会社（以下　大日本印刷）に委託し、当該個人情報を受け渡していました。
・当該ダイレクトメールは、2002年9月頃の当社への登録住所が、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県であり、かつ、ダイヤルアップ接続型のサービスをご契約いただいていた一部の@nifty会員様へ、ADSL接続型サービスへの移行をご案内したものです。
・インターネット通販詐欺事件の容疑者として逮捕された、大日本印刷の業務委託先の元社員が、当該個人情報を不正に持ち出していました。
・現時点では、持ち出された個人情報が、インターネット通販詐欺グループを含む、容疑者以外の第三者に渡ったケースは確認されておりません。

3.再発防止策について
これまでも、個人情報の安全管理のため、業務委託先に対して監督を行ってまいりましたが、今後さらなる監督強化を図り、再発の防止に注力してまいります。
4.本件に関するお問い合わせ
本件へのお問い合わせに対応する専用窓口を設置いたしました。ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
・メールでのお問い合わせ：本メールにご返信ください。
・電話でのお問い合わせ　：【電話番号】0120-190-205(携帯電話/PHS可)【営業時間】毎日　9:00〜21:00

また、本件に関する情報を掲載する特設ページを開設いたしました。
【特設ページURL】 http://support.nifty.com/support/cs/topics/detail/070308004585/1.htm

本件により、お客様にご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。重ねて心よりお詫び申し上げます。
以上

ニフティ株式会社　代表取締役社長　古河 建純