Highway Internet -ハイウェイスレ4

1 ：名無しさんに接続中…：2007/07/25(水) 21:55:59 ID:aEnie9is

前スレ：Highway Internet -ハイウェイスレ3
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1083649050/

前々スレ：Highway-Internet ハイウェイスレ2
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1074076502/

前々々スレ：プロバイダHighwayの評判はどうなの？？
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001536246/

公式
http://www.highway.ne.jp/

397 ：名無しさんに接続中…：2008/05/02(金) 12:11:36 ID:2JQm/Y7V

>>390
GJ!!

>>396
ノ●

398 ：名無しさんに接続中…：2008/05/02(金) 13:35:38 ID:5uODf2k2

>>390
おめでとう！

>誤って“削除したいアカウントID”をご選択された場合、不要なメールアドレスが残り、必要なメールアドレスが削除されることとなります。

ってメールをわざわざ出してきたってことは、向こうも「しまった」と思ったに違いないと思うんだ。

ダイヤルアップからADSL、光まで、基本料金でどれも使い放題というのはやっぱり魅力だ。

俺にとって一番痛かったのはメール容量が20MBになっちゃったこと。
まとめアドレスに使うのに、100MBまで貯めておけるサブアドレスは最適だったんだけどなぁ。

399 ：名無しさんに接続中…：2008/05/02(金) 14:29:21 ID:JizG4z4B

＞ダイヤルアップからADSL、光まで、基本料金でどれも使い放題というのはやっぱり魅力だ。

そうなの？
初めて知った。光にしようかな。

400 ：名無しさんに接続中…：2008/05/02(金) 14:39:43 ID:5uODf2k2

フレッツの場合ネ。

>※今までどおり、別途、通信費（NTTへの回線利用料）がかかります。

だけどさ。

ttp://help.gyao.ne.jp/type004/highway/gyaobb_list.html

401 ：名無しさんに接続中…：2008/05/02(金) 18:18:31 ID:JizG4z4B

さんくす

402 ：名無しさんに接続中…：2008/05/03(土) 10:15:08 ID:h/wtLvge

本当によく途切れるようになったよ

403 ：名無しさんに接続中…：2008/05/04(日) 06:38:21 ID:uv9viCvi

速度が落ちたなぁ……
１０分の１とか

404 ：403：2008/05/04(日) 18:59:59 ID:uv9viCvi

しまった、モデムの再起動したら直った。
恥ずかし……

405 ：名無しさんに接続中…：2008/05/04(日) 22:44:15 ID:QKN2glGJ

未だ56kモデムで繋いでる俺は神

406 ：名無しさんに接続中…：2008/05/05(月) 00:24:33 ID:7XrMgFJH

>>405
　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　 ＿＿＿　　　／
　／´∀｀;::::＼＜　　まだ15分早いようだぞ！時間になったら呼んでくれ！
/　　　　/::::::::::|　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
| ./|　　/:::::|::::::|
| |｜／::::::::|::::::|

あれ？テレ放題ってまだやってるんだろうか・・・

407 ：名無しさんに接続中…：2008/05/05(月) 12:30:22 ID:EwvZTw+e

俺は14.4kですが。

408 ：名無しさんに接続中…：2008/05/06(火) 06:57:15 ID:2yQhDnoK

今更だが、あの細かい数字の羅列、たまんねーよ!
それとも、俺だけか?

409 ：名無しさんに接続中…：2008/05/06(火) 07:59:57 ID:2yQhDnoK

連続スマソ

ＩＰ取る板での書き込みって、今も続いてる?
知人が、「聞いてくれ」って言ってるんで。俺はＩＰ取る
板での書き込みしないんで

410 ：名無しさんに接続中…：2008/05/06(火) 18:26:49 ID:96yHFuvz

光じゃない方の接続サービスページってまだないの？

411 ：名無しさんに接続中…：2008/05/07(水) 03:41:33 ID:kNrRQVDp

よーやくふたばの規制が取れたっぽい

412 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 01:42:24 ID:3TZUYTiX

以前２１日に解約書類を申請したまま音沙汰なしと書き込みしたものです。
先日メールにて契約解除のメールが届きました。


>平素はHighway Internetをご利用いただき誠にありがとうございます。
>Highway Internet 事務局です。

>ご本人の確認がとれましたので、ご解約を承りました。

>4月分の料金（3月16日〜4月15日分）が最終のご請求となります。
>解約日(サービス終了日)は、2008年5月31日でございます。
>また、弊社からのご請求停止まで、当メールを保管いただきます様
>お願いいたします。
>今までご利用頂きまして誠に有難うございました。


書類を送ってないのですがメール内容をみるとどうやら解約手続きが
完了したみたいです。

でも何か郵送したり本人確認の電話が掛かってきたりしていないのですが……
確認………って何？((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

413 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 05:03:41 ID:gn/Cyi5W

俺が書類受け取って捺印して送り返しといた。
驚かしてごめん。

414 ：390：2008/05/09(金) 20:29:36 ID:mHMObG5H

サポートからメアドの再発行したっていうメールがまだ来ないなと思って
試しに削除してしまったメアドで受信してみたら受信出来た。
再発行したお知らせは来ないのね。
その後慎重に残すメアドを選択してメールパックを解除したよ。

415 ：名無しさんに接続中…：2008/05/10(土) 00:36:01 ID:RrJRHK+p

>>414
マジでっか？
自分の場合は本来残すべきメアドは削除して
アカウントは生かしてgyaoで新メアドとっちゃったから
旧highwayでのメアドは生かせないだろうなぁ…
gyaoになんとかせい！と言ってみるか…

416 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 02:33:50 ID:kmpdGpAa

うちも解約書類が来ない。
412さんみたいに突如メールが来るのかなぁ…。

417 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 05:04:29 ID:QjNl6UJW

gyaoになった途端迷惑メールがきたでござるの巻

418 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 07:16:16 ID:9teV0Izj

ちくしょう、荒らしをしてないのに規制されたままだぜ・・・・orz

419 ：名無しさんに接続中：2008/05/11(日) 07:53:17 ID:Pbcu1SaS

メアド、なんのお詫びも無く復活してました！
会社のポリシー疑いますね。。
ちゃんと説明するなりお詫びするなりしないのは
プロバイダー界の吉兆ですね。。

420 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 08:15:14 ID:yqvM+3OQ

>>419
いいじゃん。
間違えやすい削除画面作っちゃったのは向こうのミスかもしれんけど、ちゃんと読まないで削除しちゃったのはおまえのミスだろ。
間違えないで削除したいほう削除できた人だっていっぱいいるんだろうし。
復活させてくれただけでもよしと思えない？

421 ：名無しさんに接続中：2008/05/11(日) 09:12:39 ID:Pbcu1SaS

＞＞４２０
始めはなんの注意書きは無かったんですよ。。
その後まずいのに気がついて仕様を変更したんです！
読むも何も「メールパックを解約してください」→残すメアド
指定出来ずに→「基本メアド消失」ってことでした
工作員にこんなところで返事は欲しくないですね。
ヘルプの方かなんか？

422 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 11:26:09 ID:Ex8JetP2

ちゃんと手順を踏んでメアド継続できた私は「できる人間」ということでよろしいようですね・・・

423 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 11:41:44 ID:guUGOXVE

俺も問題なく削除できたが……

424 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 12:03:46 ID:UOQqIxcI

>>421
できるよ、「メールパック解約」→「残すメアドを選ぶﾌﾟﾙﾀﾞｳﾝﾒﾆｭｰ」→「残したいメアド選択」⇒解約完了
これって、注意書きもなにも見落としたら意味無くなるものだし

今回の解約仕様は
１．「ﾒｰﾙﾊﾟｯｸ解約選択」→「残すメアド選択」→「解約完了」
、、で、見落として、いらないメアド選択した人がいた。

じゃ他の仕様にするなら
２．「ﾒｰﾙﾊﾟｯｸ解約選択」→「いらないメアド選択」→「解約完了」
、、で、見落として必要メアド選択した人がいて、注意書きが足りないという人がでる。

間違って消してしまったアドレスを復活してくれた訳だし、
はっきり言って ミ グ ル シ イ

425 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 13:18:05 ID:n9QmKQcY

>>419
何言ってるんだよｗ
お詫びは必要ないだろ、問題なく処理出来る人も居たんだし
どうやっても必要アドレスが削除されてしまう仕様になっていたならお詫びの必要有るけど

「復活させたから誤って削除しちゃった人は確認してね」的なメールを全員に送る
程度の報告は有った方が良いとは思うが

426 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 14:25:34 ID:sm2ToLp9

俺も、まだ注意書きなんかない22日に、ちゃんと必要なメアド残してメールパック解約できたぞ。

今度は接続設定変更しないで、６月になってから、接続できないって騒ぐヤツが出るんだろうなぁ。

>>391さん
まだできない？

427 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 16:20:41 ID:9teV0Izj

>>424-425
俺も気をつけてやったから消失しなかったけど、
何も、そんな酷い言い方せんでも・・・・・。


それより俺は、規制で困っているよｗ

428 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 16:28:32 ID:OiZLxpAG

年払いだった人間にとってはメールパックの方が高いからどうでもいい

429 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 18:39:19 ID:qOdGmhLY

いるメアドだけ残して、Highway時代の無料アドレスは消したが（メールパック解約)
GyaOのマイページに「アカウント」ってのが残ってる
未設定にはなってるんだけど
これは置いておいても問題ないのかな？

430 ：名無しさんに接続中…：2008/05/11(日) 23:51:57 ID:YkyJLglG

>>429
「メールパックサービス」のところが「未購入」になってれば大丈夫なんじゃない？
俺のところも、「アカウントID [2]」ってところに、ID情報だけはそのまま残ってる。
メールサービスなんかのところは全部赤の「−」が入ってるけど。

もし、問題あるとしても、メールパック料金、そんなに大きな額じゃないから、次の引き落としがどうなるかを見てから動いてもいいんじゃない？
サポートも今は相当混乱状態なんじゃないかと思うので、緊急じゃないことは、少し間をおいて、落ち着いてから問い合わせした方がいいかもしれないし。

でも、メアド復活希望みたいのは、早めに入れといたほうがいいと思うけどネ。
接続設定に問題抱えている人なんかも、今のうちに聞いとかないと、６月になった時、大変だ。

431 ：名無しさんに接続中…：2008/05/12(月) 00:07:04 ID:0dCkpI8V

>>429-430
自分は、いらないアカウントIDを削除してから、ﾒｰﾙﾊﾟｯｸ解約したから何も残っていない。
430さんの言うとおりだと思うけど、、つうことは429さんはﾒｰﾙﾊﾟｯｸを購入すると再度highway.ne.jpを
使えるようになるのかな？
．．貴重なhighwayが。。

432 ：名無しさんに接続中…：2008/05/12(月) 08:50:01 ID:SmaQGCIO

今でHighwayアドレスってどれぐらいになったんだろ。
最後の1人のアドレスを見てみたいぉ。

ちなみに○○○@highway.ne.jpの自分は5月でオサラバです。

433 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 01:04:34 ID:u6tFbRun

ぐぉおおおおおお
メインアドレスけしちまった。。。

434 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 01:27:13 ID:u6tFbRun

復活してくれなきゃ解約しよ。。orz

435 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 01:59:12 ID:fiArbGKo

釣りにしか見えんな
さようなら

436 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 08:38:00 ID:6WIwq+kk

HPの引っ越し完了。
meta refresh 0秒のリダイレクトでyahooはページランクが引き継がれると書いてあるけど、
googleもおおむね引き継がれた。

437 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 12:55:18 ID:fMy3nuGK

先月の26日に出した質問メールにまだ返事が来ない。
いつまでこないか黙って待ってみようかな。

438 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 21:01:05 ID:NbKW0kaW

>>431
サイトURLの関係でメールパック解約後に再購入してみたけどgyaoだったよ

(´･ω･‘)

439 ：名無しさんに接続中…：2008/05/14(水) 10:23:45 ID:17nPzNSt

相手に送れるメールのサイズ上限が１０ＭＢって・・・・泣けてくらぁ・・・

440 ：名無しさんに接続中…：2008/05/16(金) 00:14:38 ID:TkExCzd3

gyaoって他のプロバイダのメールアドレスにメルとりいけないように規制とかしてる？？

441 ：名無しさんに接続中…：2008/05/16(金) 07:08:44 ID:fIxX1jvM

<<440
俺はできてる

ttp://help.gyao.ne.jp/search/faq/detail.php?type=7&mi=155#q2

に、

>Q2：現在、他者メールアドレスを利用していますが、今使用しているメールアドレスは変更になりますか?
* 現在、ご利用のプロバイダが他のネットワークからでもメールの送受信が可能な場合は、そのままご利用いただくことができます。

ってあるよ

442 ：名無しさんに接続中…：2008/05/17(土) 22:09:57 ID:Y/Wz5O13

メールquotaが一杯になっても、
前と違って自動的に削除されないみたい。
改善しる！

443 ：名無しさんに接続中…：2008/05/17(土) 23:48:38 ID:2clMwaGd

急にネットに繋がらなくなった。俺だけか？

444 ：名無しさんに接続中…：2008/05/17(土) 23:53:16 ID:lHxcRhek

この辺で神奈川県を見る
http://flets.com/customer/const2/pref

445 ：名無しさんに接続中…：2008/05/18(日) 00:01:01 ID:ydpWrH6V

23時6分にUSEN障害発生だってさ…

446 ：名無しさんに接続中…：2008/05/18(日) 01:00:19 ID:7cD8ipEM

やっとネットが復旧したぜ

447 ：名無しさんに接続中…：2008/05/18(日) 03:24:10 ID:TrQAzn2K

障害がおこったのでgyaoに設定変更した。USEN全体の障害だったようだが。
既定の接続をgyaoにしたらなんかIEでしょっちゅう接続を要求されるようになったんだけど
なんで？ずっとつながるんだけど。。。

448 ：名無しさんに接続中…：2008/05/18(日) 03:25:15 ID:TrQAzn2K

訂正 ずっとつながるんだけど→ずっとつながってるんだけど

449 ：名無しさんに接続中…：2008/05/18(日) 03:48:29 ID:TrQAzn2K

自己解決しますた。
オートダイヤルアップの設定で所在地情報のチェック外したら直った。
こんなことどこにも説明のってなかったぞ。まったく。

450 ：名無しさんに接続中…：2008/05/18(日) 13:15:53 ID:KCX2+esR

このスレはどうなるのかな?

451 ：名無しさんに接続中…：2008/05/20(火) 17:30:05 ID:ksTdn3se

引越しで住所が変わったので必要書類を送ってくりゃれ
ってメールしてから半月が経ちました
便りがないのは元気な証拠とはよく言ったもので（ｒｙ

452 ：名無しさんに接続中…：2008/05/20(火) 20:49:55 ID:mrRkcC4B

消えてしまったアドレスの復旧完了…。
うぅ、いきなりスパムテンコ盛りなんだけど大切に使うからね。

453 ：名無しさんに接続中…：2008/05/20(火) 21:07:32 ID:fC7/hSM0

>>452
俺のは全くスパム来ないよ

454 ：名無しさんに接続中…：2008/05/21(水) 15:01:16 ID:tUtwAqbE

>>452
復活、おめでとう！！


スパムって、プロバイダによって多かったり少なかったりするの？
もう１０年近く使ってる俺のHighwayアドレスには１回もスパム入ったことない。もちろん、GyaOになってからも。
まったく公開してないからだと思うけど。

HPのために公開してる他プロバイダのアドレスには結構スパム入ってくる。
これは、そこのプロバイダではねてもらうようにしてるけどさ。

GyaO(Highway)はスパムをはねてくれるサービスないんだよネ？
２月に始まった「Outbound Port 25 Blocking」ってのは、Highwayユーザーがスパムを送信するのをブロックするためのもので、スパムの受信を防止するものではない……と、俺は理解してるけど、違うかな？


>>451
今のうちに問い合わせしてみたほうがいいかもネ。
６月になって完全移行すると、接続設定やら何やらの問題が出てきて、サポートさんはまた忙しくなるだろうから。

455 ：名無しさんに接続中…：2008/05/23(金) 17:23:00 ID:vJjG2sWn

使えなくなると寂しいから今日はhigywayのIDで接続しようっと

456 ：名無しさんに接続中…：2008/05/23(金) 21:44:44 ID:Nb6RX+GC

でも、ホスト名はもう gyao なんだよね〜

ﾊｲｳｪｲの設定で繋いで記念ｶｷｺ

457 ：名無しさんに接続中…：2008/05/23(金) 23:50:20 ID:jgf+jYk0

>送信ドメイン認証(SPF)対応のお知らせ
ってメール、みんなのとこにも来た？
gyaoへの移行でただでさえ混乱してるのにって思わないでもないけど、スパムでアドレス騙られる恐れが少なくなるってこと？

458 ：名無しさんに接続中…：2008/05/24(土) 23:32:56 ID:jU1ksCvA

DNSのプライマリーとセカンダリーのアドレスがわかりません。
教えてください。

459 ：名無しさんに接続中…：2008/05/25(日) 20:34:00 ID:Zk1mJUhb

>>458
自動にチェックすればいいんだよ。ハイウェイのときとは違って自分で設定する必要なし。

460 ：名無しさんに接続中…：2008/05/25(日) 21:06:46 ID:XdqmeRRR

highwayも自動でおｋだったような

461 ：名無しさんに接続中…：2008/05/26(月) 19:25:38 ID:T4yXA+ql

自動で良かったのですね。
前あったのが無いから回線が不安定なのかと思ってました。
ありがとうございます。

462 ：名無しさんに接続中…：2008/05/27(火) 17:33:05 ID:WYPjY6Ge

もうちょっとしたら接続できなくなって騒ぎ出すぞ

463 ：名無しさんに接続中…：2008/05/27(火) 18:03:17 ID:s/jJzvTs

二二二二二二l　　　 　 |￣￣￣|　 　　　　　　引越し〜　Gyaoに引越し〜
　| |　　　　　　　　　　 　 |　　　 ∧＿∧ 　　　早く接続ID変えんと切れるぞ〜
　| |　　 　 　　　　　　　　|　　　<｀Д´　>つ─◎
　| |　/´￣￣￣￣/⌒ヽ.| /´￣し'￣し' ＼ ///.
￣￣|　　　　　　　|　|￣￣|　 ､_人_ /　 彡 ◎￣
　 　 |　　　　　　　|　|　 　 |　 _）打◎彡.|　| ﾊﾞﾝ
　 　 |　　　　　　　|　|　　　|　 ´｀Ｙ´　 　.|　|ﾊﾞﾝ
　 　 t＿＿＿＿__t,,ﾉ　　　t＿＿＿＿___t,ﾉ ﾊﾞﾝ

464 ：名無しさんに接続中…：2008/05/28(水) 01:40:49 ID:rcabkCPo

メールボックスの容量が少ない！
せめてデフォルト50MBにしてもいいんじゃないの？
+10MBで315円とかぼったくり杉

465 ：名無しさんに接続中…：2008/05/29(木) 11:54:53 ID:rbbkOgHB

昔は無制限だったのにバカのおかげて

466 ：名無しさんに接続中…：2008/05/30(金) 19:21:27 ID:sLPEEKDI

4月の変更の際に、家を空けてて変更の書類？を受け取れず、
4月の20日頃、メールで再送依頼。

一ヶ月経った5月の20日になっても一向に送られて来る気配が無いので、
サポセンに直接電話。
「確かに４月に再送の依頼は受けておりますが、発送準備ができて無いようです。
至急、遅らさせて頂きます。」とのこと。
（一ヶ月も経って準備ができていなかった？ってアホか！）
「一ヶ月分、そっちの手違いで使えなかったんだから、
その分は、請求から引いといてくれるんだよね？
一度責任取れる奴から電話くれよ。」
「はい、分かりました。担当部署の者から連絡させて頂きます。」

一週間後、書類まだ届かず。サポセン電話。
「もうそろそろ届くと思います。」
「あぁそう。で、責任者から電話は？まだ来きてないんだけど」
「確認してきます。担当の者から折り返しさせて頂きます」とのこと。

既に、３日経ち、来週へ持ち越し。

（最初の再送依頼から放置１ヶ月以上（しかもこちらから電話）で既に、１ヶ月半使えていない。
折り返しの電話をもらうことになってから２週間放置プレイ）　←　今ここ。

絶対、許さねぇ〜！！！

467 ：名無しさんに接続中…：2008/05/30(金) 21:19:45 ID:KwSI6XlB

いい加減月末なので、
IDとパス変えて接続するように
設定変更した。

一応問題がないようなので、一安心

468 ：名無しさんに接続中…：2008/05/30(金) 23:17:36 ID:18jDmvND

おいおいおいおい、ギャオになってから矢鱈と接続が不安定だぞ、
なんなんだよこの糞サービス、駄目だろここ。

469 ：名無しさんに接続中…：2008/05/30(金) 23:22:27 ID:pMAnwBha

やっぱ不安定だよな…

470 ：名無しさんに接続中…：2008/05/30(金) 23:50:55 ID:WGZhIZ6v

さらばhighway

471 ：名無しさんに接続中…：2008/05/31(土) 07:17:35 ID:pIt28RvV

>>464
えええ〜〜？
ってことは、その間、メール、使えてない訳？
明日からは、接続もできなくなる？

472 ：471：2008/05/31(土) 07:57:34 ID:pIt28RvV

間違えた
>>466　が正

473 ：名無しさんに接続中…：2008/05/31(土) 14:58:17 ID:NCiwFZ7f

住所変更書類が一ヶ月経っても届かねぇ
噂には聞いてたがギャオって本当に凄いな

474 ：名無しさんに接続中…：2008/05/31(土) 15:05:01 ID:QqsLHe5F

GWにを頼んで今日やっと登録内容変更依頼書の発送手配を
しましたってメールが着たｗ
届くのは3〜4日後らしい

475 ：名無しさんに接続中…：2008/05/31(土) 15:49:20 ID:6aGmFZ2Z

フレッツADSLなんだけど、
接続のドメイン名？（なんていうんだろ、わかんないんだけど）に、
ＩＰアドレスがそのまま表記されたような感じになってるね。

きもちわるっ

@@@x@@@x@@@x@@@.ap===.gyao.ne.jp

476 ：sage：2008/05/31(土) 18:22:44 ID:jQ7uI5tU

highwayからgyaoBBになって大して安くもないし
プロバイダー変えちゃおうと思って、解約書類を請求したら送ってこない。
送るまでこっちから電話したのが3回、やっと送られてちゃんと解約できたのか？
回線が切れるのはいつか？っていう問い合わせしたらその返事が返ってくるまで10日。
そのうち3回連絡こっちから取って、折り返し電話しろって言ったのに
結局こっちが何度も連絡してやっと確認できたのが、水曜日。
20日より前に書類送ったから、今日で解約されてしまう。
それじゃ次のプロバイダーに移行できないから困る、何度も確認したのに確認が
取れず、こんな月末迫って解約できたとか言われても困る、来月にしてくれと言っても
解約をと言っても解約書類が受理されたからの一点張り。
月末に解約されて、回線が切れるのが翌月の10日なんだそうだ。
それまで10日間次のプロバイダーにも接続できない。
しかもイーアクセス社にプロバイダーから連絡をしなきゃいけないのに
未だにしてないらしい。
ので、つぎのプロバイダーに接続できるめどもたってない。
サポートに何度も電話してるのに、折り返し電話するとか、イーアクセスに
連絡をしておきますとか、嘘ばっかり言って何一つしてない。
これから解約しようと思ってる人、ほんと気を付けた方がいいよ。
解約した嫌がらせみたいにネットに接続できなくなるから。

サポートセンターの担当酷すぎるんだけど、どこに言ったらやってくれんの？
ほんとに！！

477 ：名無しさんに接続中…：2008/05/31(土) 21:36:01 ID:HogU2+nr

highway最高や
gyaoなんか最初からいらんかったんや


ﾊﾞｲﾊﾞｲ

478 ：名無しさんに接続中…：2008/05/31(土) 21:56:55 ID:NNdpKSWm

>>476
初期のヤフーＢＢみたいな対応だな、乙
暫く引越しする予定が無ければCATVとかにした方が楽だよ
マンションとかだと無理かもしれんが

俺メアドの為だけにhighway保持してるだけで
接続はCATVだから解約しても良いかと思ってたけど、めんどくさそうだねぇ
そう思わせて解約を回避する為の動きの鈍さと対応なんだろうけど

479 ：名無しさんに接続中…：2008/05/31(土) 22:40:44 ID:hNDfdo2d

>USENのカスタマーサポート部署での電話受信業務。
商品は、GYAOBBベーシックというダイヤルアップでの家庭向けプロバイダやGYAOSAという事業者向けのプロバイダで、こちらの商品のメールや電話での問い合わせに対応して頂きます。
最初に3〜4日間（土日含む）の研修があります。
1、400円(交通費を含む)

って求人情報見つけた

480 ：名無しさんに接続中…：2008/06/01(日) 01:22:01 ID:rotNEzMY

>>471-472
そう、その通り。

電話でまだ良かった。
相手が責任者で面頭向かって話してたら、マジでブン殴ってた。

481 ：480=466：2008/06/01(日) 01:34:20 ID:rotNEzMY

>>480=>>466です。

解約するのも解約専用番号で、

・まず、電話にでない。というか繋がらない。
・繋がっても対応しない
・再三ユーザーから電話しても、確認中で放置。
・消費者センターに相談します。→やっと、対応始まる。

・書類返しても、解約通知は勿論来ない。
・また、電話。
・以下、ループ。

以上、下記スレより要約。

参考スレ
USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 3メガ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1195050959/l50

482 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 15:14:15 ID:2KwW4IrY

412でメールで5月末で解約承りましたともらった者ですが、
まだメールの受信ができる…。

本当に解約されてるのかな？？

483 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 18:28:31 ID:Zm910A7R

認証に失敗してネットに接続できない。今日から何か変わった？新しい接続IDとパスワードを使っているけど他に設定いるの？

484 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 18:47:49 ID:tgtMDrPD

普通に接続できてる

485 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 19:39:41 ID:LV8o5qpg

モデムの電源を１回落としてみるとか

486 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 20:03:44 ID:Zm910A7R

ルータの電源入れ直しても駄目だ。PPP認証エラー。接続の切り替えでフレッツスクエアのサイトは見れる。
Gyoに弾かれているのかな

487 ：486：2008/06/02(月) 20:10:03 ID:JCfGEiZE

と思ってたら、突然復旧しやがった。

488 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 20:40:51 ID:3Pyb8Tsh

いまさら設定が間違っていたとは書けない486であった

489 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 20:43:41 ID:JCfGEiZE

>>488
いやいや、設定は弄ってないよ。

490 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 20:43:47 ID:597EHFX6

>>482
え？ホントに？？？
私も5月末日解約だったけど、6/1になったらすぐさま
メール受信できなくなったよ。
ネットにも繋がらなくなるとか言われたけどそっちは繋がってる。
サポート、対応する人によって違うこと言ったりする。
まぁ、>>479みたいな条件でバイト雇ってるんだから
レベルは推して知るべしか。
ただ、全員が共通しているのは、どいつに言っても１個もまともに対応
しないことだがな！！！

491 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 23:12:52 ID:IfnMaTMK

>>486
携帯から失礼します、今全く同じ状況です
。障害も出てないし、ほんと参ってます

492 ：名無しさんに接続中…：2008/06/02(月) 23:26:16 ID:7+k3nvgj

前は、ルータとPCと、二つIPもらえたのに、
今日は一個しかもらえないなぁ

493 ：名無しさんに接続中…：2008/06/03(火) 07:31:13 ID:Kw63q3Wk

hyghway時代のサポートの質はそんなに悪くなかったと思うんだけどなぁ……。
土日はしっかり休むなど、待遇も悪くはなかったのかもしれない。
まぁ、そのせいで、2004年の土日接続不可事件があってたいへんだったんだけど、それでも、月曜には即復旧、その日のうちに、他プロバイダー使って問い合わせメールを出していたものへの返信メールがあって、木曜には全員向けのお詫びメールもあった。

今回は、あんまり忙しくてそれで対応が遅れているのかと思ってたけど、違うのか？
gyaoになってからはサポートさんとまだ接触していないのでわからない。

もしかして、間違い削除hyghwayメアド復活が、hyghwayらしい最後のサービスだったのかなぁ……。

hyghway時代のサポートさんはどうなったんだろう？
そのまますんなり移行できたのかな？
就業条件なんかが変わったりして大変なことになっていないといいんだけど。

494 ：名無しさんに接続中…：2008/06/06(金) 22:49:21 ID:aVK+RVH3

>>483
うちも　６/２から、「認証エラー」とか出て、つなげなくなったよ。
フレッツのページは見れたから、一緒の現象だと思う
サポセンにTELしてもつながんないし、WEBのフォームから送っても返事こないし。

もうしょうがなくて、別のプロバイダに加入したんだぜ。

で、復旧したのが６／５でさ、何も連絡もこないし
どうなってんだよ

495 ：名無しさんに接続中…：2008/06/07(土) 16:42:34 ID:62KKL55A

1ヶ月経ってやっと登録内容変更依頼書ってのがきた

496 ：名無しさんに接続中…：2008/06/11(水) 10:28:08 ID:D8moGXxW

GYAOになってから不都合を感じないのでこれからどうしようかと思案中。
光にしたいのかこのままADSLで使うのか、、、。
下り２０M出るのですが上がりが１Mで止まるのが不満だったりします。
これもNTTがしているみたいで関係ないし、、、。。