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USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 3メガ

1 :名無しさんに接続中…:2007/11/14(水) 23:35:59 ID:4mLqr2/4
USEN商法被害者の会

前スレ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1171872821/

374 :名無しさんに接続中…:2008/02/18(月) 23:47:15 ID:/GJ5fMWr
>>362
クレジットカードは登録されているの?
USENに知られてしまったカード番号については、直ちにカードを解約したほうがいい。

375 :名無しさんに接続中…:2008/02/19(火) 00:09:12 ID:fXUY07S0
>>374
なんで?そこまでしないとやばい??

376 :名無しさんに接続中…:2008/02/19(火) 00:55:39 ID:LNW23jF3
クレジットカードはシステム上、番号を知られてしまったら、いくらでも課金できるだろ。


377 :名無しさんに接続中…:2008/02/19(火) 23:11:45 ID:VFvuMXlE
機材が送られてきてないのに、クレカから引き落とされた人いる?
俺は、電話で無視してたらはがきが来たよ。支払い方法の確認だってよ。
クレカ、解約しておいてよかったwww

ま、みんな結構ウセン、甘くみてるよね。

カスタマーセンターに一応問い合わせたら、違約金の話しなんて一言もでてないから。
どうなってんだと問い合わせると、”代理店のミスで...”ってオメー
確約確認したのは、テメーのところの番号だろうよ。

同じ会社の同じ番号に掛けて、解約の確認もとってるのに、また同じ会社の同じ電話番号から
後日金が引き落とせない旨の電話が掛かってくる不思議。

確認した時のアポインターの名前を告げると”もう、おりませんので...”
ってテメーよ、ねーちゃん達、名前名乗っても意味ねーじゃねーかよ。

おまけに、ねーちゃんたち、派遣ばっかで、入れ替わりが激しいみたいだし。
(何回か電話して確認した)

これは総務省にもう一回動いてもらって、お灸据えてもらうしかないかww

しかし、すごいよね、行政指導中にこんな詐欺行為して。
もうそろそろウセンは終わりってことかな?www



378 :名無しさんに接続中…:2008/02/19(火) 23:58:28 ID:j1StL/aw
ネクストはアルバイトか派遣ばかりだよ

379 :名無しさんに接続中…:2008/02/20(水) 00:03:17 ID:5M4vmNnp
362です。カード番号教えてしまった。

380 :名無しさんに接続中…:2008/02/20(水) 00:39:06 ID:m+Kq03I/
>>379
とにかく、解約の電話して、会話を録音しておく事。
機材がきちゃっても8日以内?だったかにクーリングオフ適用の旨を伝えて
解約する事。

解約が完了である事をオペレーターにはっきりと告げさせる事。
それがすんだら、さっさとカード番号変更 OR 解約だw

ま、クーリングオフ期間過ぎちゃったら、契約内容に従うしかない。
3000円くらいは社会勉強だと思ってあきらめるしかない。



381 :名無しさんに接続中…:2008/02/21(木) 01:43:04 ID:3HuGr6X5
ネクストが言ってる解約金を返してもらったが、会社はミッドタウンの中にあるようだ。 「USEN」の封で郵便為替で返金してきた。 
親が返金したってことだろうか? それとも USEN=ネクスト ?

382 :名無しさんに接続中…:2008/02/21(木) 09:59:01 ID:/lT4fKNt
USEN系列がやってる懸賞に応募するとNEXTか回線の勧誘電話が掛かって来る

383 :名無しさんに接続中…:2008/02/21(木) 17:38:52 ID:i8i5rmGA
>>382
そんなメンドクサイ事しないで、yahooとグルになって名簿回してるみたいだよ。
さいしょ、yahooから電話来たもの。そんで、gaoから連絡させても良いかってyahoo
のねーちゃんいってたもの。



384 :詐欺じゃね?:2008/02/21(木) 18:42:42 ID:pPH8/RBw
11月にユーセンインターネット(Gyao光)契約
12月末にユーセンより以下の書面が郵送にて送られてくる。
08年2月29日までにアンケートに答えれば1万円のキャッシュバック
専用URL→http://hikari.gyao.ne.jp/07_gyao/quest0711/index.html
アンケートに回答後、1ヵ月程してまたしても郵送で・・・
「キャッシュバック特典のお知らせ誤送付に関するお詫び」
アンケートにお答えいただいてもキャッシュバックは行われませんので
ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。 突然詫び状が届く。
↑あまりに人を馬鹿にしてるのでカスタマーセンターに電話
終始「申し訳ありません」のマニュアル対応で全く話にならず。

キャッシュバックを餌にアンケートに答えさせて個人情報を盗む意図的、組織的な詐欺行為に怒り心頭(ーー;)
カスタマーセンター担当者(中西)も詐欺行為と認めるもキャッシュバックは出来ないの繰り返し。
誤送付に関する謝罪文を求めるも、日にちだけを書き換えた同じ書面を郵送してくるだけの不誠実な対応に呆れるばかり。
詐欺行為と認める電話担当者の会話を録音してあるので、法的な措置も含めて検討中。他にも同じような苦情が出ているのか知りたい!!
皆さんよろしくお願いします!!


385 :名無しさんに接続中…:2008/02/21(木) 19:00:06 ID:vxnBKNav
前は0120だったけど、今日は050-8882-****からキター
しかも自宅にかけて、出なかったらご丁寧に携帯にという順番で

不機嫌な声で、『今月末でUSEN止めるんですけど(マジ)、
それに関する話ですか?』って言ったらしどろもどろでワロタ

386 :名無しさんに接続中…:2008/02/21(木) 21:38:36 ID://ikMFdZ
>>384
そんなのもあるんだww
手を替え品を替え、いろいろ詐欺ってるんだね〜糞センはww
誰が企画してるんだろ

NEXTもカス玉に電話するたび、違約金はあるだの無いだの、1Mbbsでも
動画は全然大丈夫ですよとか、質問する度に回答が違ってくる。

あ、俺はもちろん、消費者センターに通報しましたww


387 :名無しさんに接続中…:2008/02/22(金) 00:13:00 ID:BBqxJYj9
何か激しく重いと思ったら
いつもの1/10も速度出てない

388 :名無しさんに接続中…:2008/02/23(土) 10:41:54 ID:p7XwTCNk
カスタマーセンターは電話がたくさんきている証拠の赤い表示がでていても解決できない
なぜなら人数が極端に少ない。電話数に対してのオペ数が明らかに少なすぎる。つながるわけがない。
オペは必死に電話をとっても追いつかない。
業務が移管されてからは知らないが今でも繋がらないという事はかわっていないんだと思う。
代理店のいいかげんな勧誘でオペも大迷惑している。
こんなサービスやめればいいのに・・・・

389 :名無しさんに接続中…:2008/02/23(土) 14:35:39 ID:sNy2hsnk
USENってひどいね。
GyaO光VDSLタイプの解約をネットで18日に申し込んだ。
USENやその関係会社は東京にあるので、契約解除届出書なるものは20日
までに自宅に到着するだろうから、その日のうちに書類を書いて投函すれ
ばいいな、と思っていたら21日に着いた。
同封の書類はやはり18日発行とある。配達業者の事情で遅れたのかなと
USENに問い合わせると、ナント北海道から発送した、とのこと。
契約解除届出書返送の投函が20日まででないと当月末解約にならない、
としか言わない。
遠路はるばる北海道から発送するというなら、ネットではいつまでに解約
申し込み(解約書類の発送要求)をしろと書いておいてくれ、と言っても、
余裕をもって解約していただくようお願いをしている、と言うのみ。
自分の分の差額はあきらめるが、今後は顧客にもう少しわかりやすいよう
に改善したらどうか、と言っても、ネットでもどこでも書いてくれればい
いですがこのままでよいと思います、との返事。
世の中では、私の発言はUSENの言うように常識外なのかなぁ。



390 :名無しさんに接続中…:2008/02/23(土) 15:26:45 ID:V058XAkf
>>389
USENの解約手続きについては俺もどうかと思う人間だが、

> GyaO光VDSLタイプの解約をネットで18日に申し込んだ。
> USENやその関係会社は東京にあるので、契約解除届出書なるものは20日
> までに自宅に到着するだろうから、その日のうちに書類を書いて投函すれ
> ばいいな、と思っていたら21日に着いた。

ここは大甘と思うなぁ(特にこの板見ていたのなら)
おれは1週間くらいは平気でかかると踏んで、
3月末解約予定だけど用紙を請求済み。
同じように3日くらいで届いてむしろ拍子抜け。

コールセンターは人件費が安い田舎(海外という場合もある)に
作る傾向にあるし、書類の作成や処理をする部署も然り。
会社の意志決定をする機関は東京にあっても、
末端の作業を東京で高い事務所借りてやる必要はないのです。
これもIT技術のなせる技w


391 :名無しさんに接続中…:2008/02/23(土) 19:33:45 ID:aKz4OF+n
解約を問題なく完了できて、その後トラブルなかった人っているの?




392 :名無しさんに接続中…:2008/02/23(土) 20:16:28 ID:4T3/2j9O
>>389
常識外というか単にあんたが甘ちゃんなだけだと思う。
解約手続きは一般的に末締めと想定したとして、同月上旬には手続き開始するのが普通だろ。
事前に締め日とか手続きの流れまでカスセンに電話して確認するくらいはできたはず。
自分の思いこみを一方的に押しつけても誰の同意も得られないよ。

あと、コールセンターや物流の拠点が地方に分散してるのは今時常識だろ。
大手の例で言えばOCNは仙台だし、NTT116のコールセンターは確か四国のどっかだったか。

393 :名無しさんに接続中…:2008/02/24(日) 12:19:45 ID:sMUPNGTo
コールセンターつながらん
ウィルコムではこの番号に繋げられないといわれてどうにもならん

394 :名無しさんに接続中…:2008/02/24(日) 18:51:45 ID:B5gep31l
>>393
NEXT解約の時に俺もそのパターンだったが
0120の方に電話してPHSではかけられんと言ったら
HP掲載のメールアドレスでも対応出来ると教わった

ま、メール出したら
「このアドレスは申し込み用問い合わせアドレスで
申し込み後は別のアドレスになる」って返答が来たけどなw

395 :名無しさんに接続中…:2008/02/24(日) 19:19:29 ID:sMUPNGTo
結局ネクスト勧誘のときにかかってきた番号が履歴に残ってたからそっちにかけた
そんで別の番号のところに手配して貰って
さっきそっちからかかってきたから解約した

396 :名無しさんに接続中…:2008/02/26(火) 13:10:09 ID:jWq+L05B
NEXT解約したら一ヶ月しないうちにNEXT勧誘電話がかかってきた
顧客の未契約情報だけはしっかりと共有してんだなw

397 :名無しさんに接続中…:2008/02/26(火) 14:06:31 ID:RiPcyPxA
0120-325600から電話北。USENの会員様限定のお得な情報
やら何やらって留守電に入ってたんだが例のネクストなのかな?
めんどくさいから電話出てないけど。

398 :名無しさんに接続中…:2008/02/26(火) 16:07:56 ID:jWxUu+fl
お試しNEXT解約依頼して23日午前集荷お願いしたのに集荷業社が来なかった
クレーム入れても暖簾に腕押しな感じ
むかついたからUSENごとやめることにした

399 :あああああああS:2008/02/26(火) 22:32:50 ID:Oq2AUryw
USENの
光回線キャンペーン
1万円キャッシュバックって 嘘だったんですか?
申し込もうと思ってたのに嘘つきじゃあパス

400 :age推奨:2008/02/27(水) 01:40:33 ID:tVTCRIhE
age推奨

401 :名無しさんに接続中…:2008/02/27(水) 16:55:36 ID:6yz97VVX









岡本さんにいえば、個人情報を流してくれるよ!
履歴書を管理しているからね!






http://www.nissinham.co.jp/nwd/



402 :名無しさんに接続中…:2008/02/27(水) 18:07:29 ID:Lb8wqV9q
今度引越す家にははじめからGyao光が入ってるんだけど、マイナスポイント?


403 :接続しようか、、、、:2008/02/27(水) 20:30:57 ID:r2rt7mQE
聞きたいことあったから
コルセンに電話したら、たらい回し、
『では、○○へおつなぎしますので、番号と名前、住所を教えてください〜』
だってさ、なんで質問ぐりゃいで個人情報聞き出そうとするんかね?
いいからつなげ!ってキレた

404 :名無しさんに接続中…:2008/02/27(水) 21:40:52 ID:mFd4l5p1
>>398
オレも全く同じ、土曜の午前に集荷が来なかった。
コールセンターの話だと、その日はどうも何らかのトラブルがあったっぽい。
日通の遅配とか言ってたけど、真相はどうなんだろう。

405 :名無しさんに接続中…:2008/02/27(水) 23:15:44 ID:A8znih6S
解約のTELしたら後ほど、こちらから掛けますといいながら掛けてこないのは
もしかして、期限引き延ばし作戦ですか?

406 :satou:2008/02/28(木) 05:51:39 ID:HMIexml5
私の場合を書きます。
昨年、突然携帯にユーセンを名乗る女性から突然電話が入る。
この時点で個人情報の乱用ですが。
新しい配信サービスを無料で試してもらいたいとのこと。
気持ちよく了承すると後日機会が宅配便で送ってくる。
まず、設定をしてみるが、これがものすごく面倒でこれだけで後悔するも
設定後使い勝手の悪さにビックリ!、コンテンツの内容も一体何を基準に選んでいるかさっぱり
不明な最悪のタダでも見ない内容。1か月を待たず解約するともなんと契約もしていないのに
2ヶ月後に¥3900が自動的に引き落とされているではないか!
すぐにUSENに電話してクレームをつけると折り返し連絡するとのこと。
待っていると、恐怖のカスタマーセンターから電話が入る。
USENの言い分では、解約手数料と使用料がかかると言われこちらが怒ると逆切れされる始末
電話では埒が明かないので直接会って話をしたいと言うといちいちそんな時間がないと笑われてしまった
すべてにおいて詐欺すれすれの対応で気の弱い人、面倒に思ってあきらめてしまうひとは
いいカモにされているんだなとつくずく思う
ちなみのその後も2か月にわたり2回一万円近くを使用料、契約料の名目で引きおと
されました。現在、USENの本社まで行ってクレームをつけて1回目の引き落とされた3900円のみ
返金され追って口座に返金するとのことです。
日本の著名な企業としてめずらしいほど腐った会社です
また対応するカスタマーセンターなる物の馬鹿にした態度は噴飯ものですよ。
今は会社、自宅などの回線はすべて解約しましましたが、まだしばらく回線料は引き落としされ
は引き落とされます。
こんな会社に社会的な仕事の認可が許可されているのがそもそもの間違いですよ






407 :名無しさんに接続中…:2008/02/28(木) 09:06:43 ID:yTlFOzP/
>>お試しNEXT解約依頼して23日午前集荷お願いしたのに集荷業社が来なかった
うちは3回頼んでやっと来た。クーリングオフ期間が過ぎるじゃねえか早く来いと
その電話の際に解約事務手数料3900円の話をしたら
サポ「え?そのようなものはいただいておりませんが…?」
オレ「NEXTの同梱の書類には(ちっちゃい字で)明記されていますが」
サポ「今はいただいておりません」
オレ「それはいつからの話ですか?」
サポ「今月(1月)からです」
オレ「ナビダイヤルのオペレーターは解約事務手数料がかかるといってましたが?」
サポ「…?」

なにこのgdgdっぷり。サポのねーちゃんが分かってないのか
実際無くなったのか、物言う客だけ対応が違うのか。

408 :名無しさんに接続中…:2008/02/28(木) 09:09:11 ID:uYt5deLZ
△ 日本の著名な企業としてめずらしいほど腐った会社です
○ 日本の著名な腐った会社

409 :名無しさんに接続中…:2008/02/28(木) 18:22:45 ID:HT2aZrtN
0120325600
でぐgったらここにたどり着いた

USEN光 GyaO光 に不平・不満を言うスレ 2メガ2007/09/24(月) 20:46:30 ID:GhaJgtTM:
今日の夕方帰宅して着信履歴見たら0120325600からでした。 ほぼ1ヶ月に必ず1回はかかってきます。
それも留守電にしておいたのにメッセージも残さないで、まるで無言電話です。 本当に迷惑なのですがUSENに文句言っ ...
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1171872821/612n- - 30k


また宣伝かゴミみたいなキャンペーンまだしてんのw

410 :新一の橋:2008/02/28(木) 20:48:04 ID:NC8JaSB3
あいつだけだよ!
あいつは馬鹿だから自分で言っちゃうんだよ!









http://www.nissinham.co.jp/nwd/

411 :自滅?:2008/02/28(木) 21:31:26 ID:Q33e25e2
奴を潰したからもういいじゃん!
どうしてまだあのスーパーをマークしてんの?








http://www.nissinham.co.jp/nwd/

412 :名無しさんに接続中…:2008/02/29(金) 08:12:37 ID:7mCxUiO7
GYAOの詐欺に嫌気がさして
今度NTTのフレッツ光にしようと思っているんだけど、そこもGYAO-Next
扱ってるから、やな感じ。もうひとつの選択肢はKDDI+AUなんだけど、
その方がいいだろうか?知ってる人教えて。

413 :名無しさんに接続中…:2008/02/29(金) 10:34:30 ID:ab0gV0VE
勧誘の電話かかってきて「お試しでタダですから」って言うから契約しちゃったよ。

「改めてカード番号を伺うお電話をします」と言われてから
五日経つが電話はかかってきてない。
かかってきても無視してOK?

414 :名無しさんに接続中…:2008/02/29(金) 12:56:33 ID:Tgjz5Ssf
ネクストの解約事務手数料は今不要だよ
ここのスレか他スレだかで書いてあった
ネクストとは別部署だけど、社内でも通知があったわ

415 :名無しさんに接続中…:2008/02/29(金) 22:19:24 ID:mcby+eCk
>>414
マジなの?
しかし、コロコロ規約がかわるな〜
どっちみち、危ない会社って事でFA?


416 :名無しさんに接続中…:2008/02/29(金) 22:31:59 ID:AnG+bUO1
このスレはUSEN の何に怒ってるんだ?
引越し後のネット環境の候補に GyaO も入れてるんだけど
最低契約期間の違約金があるだけ?
あとちょっと高いとは思うけど

417 :名無しさんに接続中…:2008/03/01(土) 00:59:31 ID:fVJmeMEd
>>416
Gyao自体は場所によるようですが「回線断」「回線品質」「回線速度」等。
Nextはそもそもシステムがクソ、勝手に電話かけてきて送り付け商法で
解約時にはじめて解約金の話が出てきたり…とかとか。

個人的にはネット環境として特に問題はないのだが…

418 :名無しさんに接続中…:2008/03/01(土) 01:09:40 ID:HMxVFJ12
>>417
そうなのか
こちらとしてはネット環境が悪くなければ問題無いんだけど
そういう体質の会社であることや外れ回線を引く可能性も考慮にいれて検討する
ありがとう

419 :名無しさんに接続中…:2008/03/01(土) 07:25:10 ID:bz/tpGZ4
最低契約期間って6ヶ月だっけ?
最初の3ヶ月だか4ヶ月無料なんだけど
そーゆー場合は無料期間終わってから
6ヶ月ってこと?

420 :名無しさんに接続中…:2008/03/01(土) 08:55:21 ID:42ivieA2
まず初めて電話をかける/かけてくる時に
いきなり口頭で生年月日とクレカNo聞いてくる
その時点で不信感が芽生える

第一印象で「なんだこの会社は」って思うよね
まあ第一印象どおりなんだけど

421 :名無しさんに接続中…:2008/03/01(土) 12:55:04 ID:S7Tr3Jbn
age

422 :名無しさんに接続中…:2008/03/01(土) 15:34:49 ID:qbAtDsxv
原宿で発見!
竹下通りを歩いてた!
で、明治通りを超えて、原宿通りの
神宮前にある「Bruce Pee」っていう服屋に入っていった

捜してるんでしょ?




麻布日進ワールドデリカテッセンさん???

423 :名無しさんに接続中…:2008/03/01(土) 23:57:16 ID:voOIoOyn
>>415
自分で勤務先を悪く言うのも何だが、
上の奴らが阿呆ものばっか。
ネクストのおかげでこっちの部署も迷惑してるんだわ…

424 :古川橋病院:2008/03/02(日) 15:04:49 ID:l5YFdvOm
麻布十番でも何回か見たよ!
白金高輪方面に泣きながら歩いていったwwwwww・・・
もう其処にはお前の家は無いんだよ!!!
クククク!!!
お前は常にマークされている・・・ひっひっひっひっひ・・・
お前のことは全て解っている・・・









425 :名無しさんに接続中…:2008/03/02(日) 18:13:48 ID:PiBQBG2X
これ何のネタ?

426 :名無しさんに接続中…:2008/03/02(日) 18:19:00 ID:wAY47RJO
>>414
何で別部署の通知が貴方の部署にも来るの?

427 :名無しさんに接続中…:2008/03/03(月) 10:31:00 ID:oMC7zkG6
>>426
テクサポだからネクストの案件も入ってくることが度々ある
だからネクストに関してたまに通知がある

428 :名無しさんに接続中…:2008/03/03(月) 21:12:17 ID:WSt73JRy
二ヶ月無料、全くつなげていません。ここを読んでから後悔して、見る気にもならないし、つなぐの
簡単って、私には分け分からない。
日通の方に引き取りに来てもらったら、ちゃんと解約になるのでしょうか?
ギャオに返してくださいって言ったらいいんですよね?誰か返した人教えて下さい。
あと、カード解約した方がいいですか?ギャオから、クレーム来ないでしょうか?
どなたか教えて下さい。おねがいします。

429 :名無しさんに接続中…:2008/03/03(月) 21:54:52 ID:zcmHfH73
>>428
ネクストのほうですよね?
基本は、カスタマーセンターに電話→機器の引き取り業者を派遣してもらう
で完了だと思います。カスタマーセンターは03-5489-0450の番号 が
IP電話からもかけられるし比較的つながりやすいみたいです。

あとは
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3561669.html
ここが参考になると思います。

クレジットカードのことですが、このスレを見る限り解約後に理不尽に
お金を引き落とされることがあるようなので、解約したほうが
確実かもしれませんね。
(私は一週間前に解約したばかりなのでまだわからないです)


430 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 02:27:12 ID:Nq1QVsBw
2chに書き込めない。

431 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 11:27:00 ID:Xi13O50/
何?
何なの?いったい・・・
麻布十番・・・???
白金高輪・・・???


近くじゃない!


どういうこと?
日進さん?
岡本って,ホントにいるの?







432 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 11:57:31 ID:Xi13O50/





すべて・・・
実話です・・・
スーパーの従業員は、知っています・・・
確かに・・・
人の道を外れていると、思います。






433 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 12:08:26 ID:Xi13O50/
もう・・・・だ・・・め・・・ぽ・・・











辞めます・・・・






434 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 13:44:55 ID:Xi13O50/
お前は、もう無理なんだ・・・

何処に行こうが、分かるんだ!

お前の耳には入らないが、周りの人間は知っているんだ!

そして、お前に不信を抱き、

ストーカーされる・・・

お前の後を、着いてきたやつがいた・・・

撮らしてもらったよ・・・



435 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 14:36:07 ID:Xi13O50/








二度と買わない。知り合い全員にこの事件を伝える。








436 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 18:33:55 ID:xHP3CXGj
無駄に改行すると
改行あぼーんしてる人多いから読んでもらえないよ
読んでも意味がわからなかったけど

437 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 21:23:11 ID:NO5UNG84
428です。
429さんありがとうございました。ネクストです。
念のため、カード解約しておこうと思います。

438 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 21:46:20 ID:igydXFkt
NEXT耳寄り情報^^
端末を分割で買い取れば、1年間月額料無料になりますwww
以上、営業3課の新しいCPでした
皆買ってねwww

439 :名無しさんに接続中…:2008/03/04(火) 23:31:46 ID:3tgAKsQt
電話がかかってきて
無料お試し期間だけやってみようと思って
こういう勧誘に対して自分としては珍しく
話を聞いてたら
クレジットカード無いといったとたんに
電話切りやがった

440 :名無しさんに接続中…:2008/03/05(水) 14:14:35 ID:KHUsc3a6
昨日、近所の家電量販店からNEXTを申し込んでみました(店員が友人で断りづらかった)。
で、家に帰ってググってみるとこのスレ発見。

うわwwwひでえwwwww俺オワタwwww

初期費用+月額費用2ヶ月分+3ヶ月以内の解約違約金が無料らしいので4月下旬には解約します。
そこで質問なんですが、契約解除の電話をしてからどれ位で機器の引き取りって来ました?

441 :名無しさんに接続中…:2008/03/05(水) 16:19:58 ID:Na4/izvb
>>440
私の場合は電話をした日の2日後に引き取りの予約が取れました。
規約には引き取りは3日後以降と書かれてましたが、今はそうでもないようです。


442 :名無しさんに接続中…:2008/03/06(木) 13:04:40 ID:C6JmRlZT
>>440
その有人と縁を切れ

NEXTの仕組みを知らずにマジお勧めしてる奴なら無能
このスレに書いてあるようなことを知って進めているなら悪党

443 :名無しさんに接続中…:2008/03/06(木) 16:02:11 ID:hPOB49Mn
家のIPは無理なので近所の実家の電話から・・このままでお待ちください・・
このままで・・と、5回目でつながり「どんだけまたすんじゃー!」と怒った
後に「解約するからすぐに取りに来い!」・・明日の午前中に日通が・・
「解約料金はかからんやろな?」・・お客様の場合は商品到着後2週間以内な
のでクーリングオフ扱いです・・完全無料にするなら1週間で手続きを。

444 :名無しさんに接続中…:2008/03/06(木) 16:05:52 ID:9EyS9c2E
カスタマーセンター繋がらないのでさっきUSEN本社の
代表に電話したら当然だが一瞬で繋がった。

今日中に担当者から電話くるって言ってたが…

445 :名無しさんに接続中…:2008/03/07(金) 19:28:08 ID:2iQuCBsv
電話きたか?? 午後九時までだぞ 営業時間は
本社の人間、名前聞いたか?
かすたまー 係ってきたら何人いるか聞いてみな? 5人くらいかな??

446 :名無しさんに接続中…:2008/03/07(金) 20:33:14 ID:89jR6PgP
フリーダイヤルからかかってきたから、怪しくて出ないで電話番号検索したらwwww

むしろ面白さを求めて電話に出ればよかった。

447 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 08:25:02 ID:pPk/JjwE
>>445
センター内の情報なんて簡単に教えるわけないだろ

448 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 13:11:39 ID:VUPygaBW
機器取りにこない
はめられた

449 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 13:45:09 ID:e1vYDAK/
着払いで送りつけろ。
何で引き取りにくるために、こっちが家にいないといけないんだよ

450 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 15:46:36 ID:PhamNLld
今電話したら何もお金かからんって言われた。2週間以内だからか。

451 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 17:15:47 ID:4iRPmGp3
>機器取りにこない
このスレに何人もいるよ

452 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 17:19:17 ID:OXYq8l9B
このスレちょっとおかしいよ!


453 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 17:44:15 ID:OXYq8l9B









アイツ、ストーカーしてるんですよ!

454 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 19:10:41 ID:5mByP1sw
解約電話つながらねぇええええええええええええええええええええええええええええ

電話代返せええええええええええええええええええええええええええええええええ

455 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 21:24:20 ID:ZnL3QX6y
FAQに、こんなんあるけどルータに依存されるんじゃないの?

同時接続パソコン台数に制限はありますか?
5台まで同時接続可能です。

ここに回線乗り換えようと検討中なのだが、5台以上つないでいる人いますか?
P2Pはどうなのかな

456 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 22:02:21 ID:e1vYDAK/
電話がつながらないなら、内容証明送りつけて解約するしかないな。
意図的に繋がらなくしているんじゃないの?

457 :名無しさんに接続中…:2008/03/08(土) 22:08:10 ID:pISMHpUK
電話繋がらないって人は
メールしたら負けみたいな意地なの?

458 :名無しさんに接続中…:2008/03/09(日) 06:37:36 ID:r355ZpXF
>>455
個人向け接続サービスは、GyaOに限らずどのプロバイダも「約款上は」5台縛りが定番。
UCOM回線(USEN自社光回線)もフレッツ回線(NTT)も、回線自体が5台縛りなので。
ルータ入れて、それ以上の台数使ってても現実問題としては黙認されてるってだけ。

P2Pに関しては知らん。

459 :名無しさんに接続中…:2008/03/09(日) 07:23:55 ID:RFIIlsW9
つかUSENの場合、契約するコースによってグローバル
IPアドレスを5つまで振ってくれるってのもあるけどな。

460 :名無しさんに接続中…:2008/03/09(日) 18:05:31 ID:ZTByxTS/
>>455
グローバルIPが5個もらえるってこと。
ただし回線直引きの場合。

461 :名無しさんに接続中…:2008/03/09(日) 21:04:18 ID:ODVs4sK7
>>457
窓口が違うとか言われるだけで
どこにメールしたらいいか教えてくれないし

462 :名無しさんに接続中…:2008/03/10(月) 05:51:27 ID:Ww+UbZBO
>>459-460
グローバルIPアドレス5個は、マンションLANタイプ限定な
(たぶんもう引けないと思うが、一応ホームタイプも)。

>>461
過去レスくらい読めよ…。

463 :名無しさんに接続中…:2008/03/10(月) 08:20:00 ID:rhoOFdqO
>>461
何処にメールしたのか知らんけど書類に書いてあるアドに送ればいいだけじゃん
それとも何かにつけて難癖付けたいだけ?

464 :名無しさんに接続中…:2008/03/10(月) 14:03:51 ID:LbiMM/0o
いきなりネトゲできなくなったり、掲示板に書きこもうとしたらjp以外のipアドレス
ですって言われて書き込めないんだけど・・・

465 :麻布:2008/03/10(月) 15:54:55 ID:iFjOXPyo


誰かを待ってるよwwwwwwwwwwwwwwwwwwww















466 :名無しさんに接続中…:2008/03/10(月) 22:40:26 ID:TPVDQxAe
ギャオネクスト解約したよー
機器は未だに届かないよー
機器届かないのに口座から引き落とされたら・・・

消費者センターに電話入れて、警察に被害届出せばいいの?
てか窓口の人間が何もわかってないのにほんとに解約できるのか・・・

467 :名無しさんに接続中…:2008/03/12(水) 19:01:52 ID:A+LFMwv5
0120325600
またクソ勧誘かよ
19時近くに勧誘って違法じゃね

468 :名無しさんに接続中…:2008/03/12(水) 19:02:15 ID:A+LFMwv5
0120325600
またクソ勧誘かよ
19時近くに勧誘って違法じゃね

469 :名無しさんに接続中…:2008/03/12(水) 19:11:07 ID:vVh+sfw7
>>461
ギャオネクストインフォメーションセンター
next-info@gyao.jp

これかい?

470 :名無しさんに接続中…:2008/03/12(水) 20:58:45 ID:jmbyTLns
ギャオネクソシストって解約にかかる手続きも無料って言われて、
それでも利用規約にあるとかで平然とクレジットから引かれるの?
なんか呪われたもの装備した感じ・・・いや、無理やり装備させられた感じだな

471 :名無しさんに接続中…:2008/03/12(水) 21:16:16 ID:4uwNoErb
今日中に連絡入れないと、15日までに機械引き取り出来ないから手数料発生するとか言われるぞw あ、もう間に合わないか・・・
業者手配するだけでなんで3日も4日もかかるんだよww こうなったら被害届けだして頑張る方向で行くかな

472 :名無しさんに接続中…:2008/03/13(木) 01:24:14 ID:+3tfNqGb
解約しようとしてメール出したら
スパム設定で受け取り拒否にされてた・・・
解約の問い合わせでその前一回メールしただけなのに
ここまでするのかひどすぎる・・・

473 :名無しさんに接続中…:2008/03/13(木) 12:29:08 ID:+HK5RDLb
>470
引かれるよ。
俺、ナンバー変更した旧クレカで、カード会社に問い合わせたらアクセスが
あったって返答来た。

 もちろん、このカードは番号変更する前も普段使ってなくて、請求来るとすればUSEN
がカード番号をPCから入力して、カード会社から引き落とそうとしか考えられないもの。
ちなみに、廃止した旧クレカで、廃止した後も3回もアクセスあったみたい。
それから、引き落としについてのお知らせなんてメール便が来て、電話も返答しないと
一月はかかって来たよ。”確認したい事がございます”って。

 俺の場合は、契約日にこのスレみて即効で解約して、クレカも番号変更したので出費は
クレカの番号変更手数料だけで済んだけど、機材を受け取ってしまったら数千円は払うハメに
なるかもね。



474 :名無しさんに接続中…:2008/03/14(金) 08:10:13 ID:n5VbmF2I
マジかよ。
プロバイダと同じ番号から引かれるから
番号の変更はできないんたよな
どうしたらいいものか

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