USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 3メガ

1 ：名無しさんに接続中…：2007/11/14(水) 23:35:59 ID:4mLqr2/4

USEN商法被害者の会

前スレ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1171872821/

561 ：名無しさんに接続中…：2008/04/19(土) 15:20:42 ID:ESDobNW2

USENの営業マンが
うちのマンションに　毎月２，３回　ポストに光の封筒ちらしいれやがる
土日になると　ちらし見てくれましたかと　訪問営業にやってくる
ごみばこはUSENちらしで　山盛り状態　　同じ被害あってる知り合いにも
結構いる　もうやめてくれないかな　ノイローゼになるよ

562 ：名無しさんに接続中…：2008/04/19(土) 15:28:00 ID:CWC1ziYF

営業が来たときにチラシを返せばよい

563 ：名無しさんに接続中…：2008/04/19(土) 15:31:14 ID:6vQiUXnH

>>561
コテ付けてくれ

564 ：名無しさんに接続中…：2008/04/19(土) 15:44:04 ID:w/Jx4OFO

>>561
うちにも来たぜ
「うちUSENなんだけど」
って言ったら素直に帰ったけど、契約データとか管理が甘くないか？
顧客に失礼だろ

565 ：名無しさんに接続中…：2008/04/19(土) 19:54:06 ID:q0ExsuVE

>>564
チラシをまいているのは単なる代理店の業者だから、契約の有無をあらかじめ確認する手間とコストを考えると、
無差別に配布して勧誘する方が効率的なんだよなorz

566 ：名無しさんに接続中…：2008/04/19(土) 21:47:02 ID:Kwg6w7Rf

USEN以外で光に申し込んだ。
USENは電話攻撃、チラシ攻撃食らったおかげでマイナスイメージがあるから、
ハナっから除外。
正直、「ざまぁみろ」って感じです。

567 ：名無しさんに接続中…：2008/04/19(土) 22:30:42 ID:/gbFg7W2

>>565
いや”訪問営業”だよ？
チラシも入ってくるけど、それは別にどうも思わない
どこの会社も顧客確保に必死なのはわかってるからさ

568 ：名無しさんに接続中…：2008/04/23(水) 10:43:07 ID:Rer0B0fp

まあ　怒るな　ムキニなるな　

569 ：名無しさんに接続中…：2008/04/24(木) 02:38:36 ID:lLOoQFzo

チラシ撒いてるのは、USENに頼まれたどっかの撒業者だろ。

570 ：名無しさんに接続中…：2008/04/25(金) 11:50:46 ID:mN8ze6XT

てす

571 ：名無しさんに接続中…：2008/04/28(月) 09:21:40 ID:n3OT2DyS

俺も被害にあいそうになった。

このスレを見た上で、番組表のラインナップ等も見て毎月支払う金額に見合わないから
解約（契約してないけど）の意思を決めた。
それで、契約確認の電話がかかってきた時に
、
俺　「御社の無料”お試し”キャンペーンの"お試し"は実際はお試しじゃないですよね。」
G　「いや、無料お試しですよ」
俺　「機器を受領した段階で契約を締結してる事になっているから契約中の無料期間なだけでしょ？それは、私の認識してるお試しじゃないんですけど。」
G　「はぁ…」
俺　「解約の手順・期間もかかるし、フリーダイヤルもないし、なにより番組のラインナップがしょぼい（ｗので、契約しません。」
G　「わかりました。」

言葉ってこわいね。
俺の認識があってるかは知らないが、「お試し」では無いと思うんだよな。

572 ：名無しさんに接続中…：2008/04/28(月) 12:59:33 ID:fh3Dx2FV

何もしなければお試し期間の終了と共に使えなくなる
（が、費用は請求されない)
ってのを想定してると怖いよな

573 ：名無しさんに接続中…：2008/04/29(火) 02:03:12 ID:L6oloU+I

日本語としては、「試してから契約」というか、「契約前に試す」と考えるのが普通だよね

お試し期間に契約が必要ってのは、とりあえずＪＡＲＯ行きに出来そうかな？

574 ：名無しさんに接続中…：2008/04/29(火) 02:44:24 ID:sS8fQ8ek

けど、新入社員の試用期間なんかは、労働契約を結んでおきながら
特約が付いてる状態なので、“お試し”期間中問題なければ、
正規の契約に進む訳で・・・

まぁ、俺も解約するのに手間取った口だけどな

575 ：名無しさんに接続中…：2008/04/29(火) 05:18:21 ID:H8MnhzSZ

>>574
それは、この話とは関係ない気がするけれど、、、

雇用主は一度や二度の面接でこの先何年も雇って行く社員がいいか悪いかなんて見定める事はできないじゃん。
だから、一応14日間は解雇予告通知無しで解雇できるわけ。
通念上最長半年〜1年くらいが試用期間としてはOKのはずだけど。

この話と絡めるんであれば、1ヶ月の試用期間中は社員の給料は無給でいいですよ。
と人材紹介会社から頼まれて、それならと社長は雇った。
働かない社員だったので、1ヶ月になる辺りで本採用をするのを社長は辞めた。

でも、解雇予告が必要でない期間は過ぎており、結局30日間の解雇予告手当てを支払う形になった。
ありえない話だけど、こんな感じ？
スレ違いだから長く伸ばすのもどうかだけどｗ

576 ：名無しさんに接続中…：2008/04/29(火) 05:37:58 ID:H8MnhzSZ

まぁ、gyaoがサービスを提供し、ユーザーが承諾してサービスを受けるのは問題ないんだと思う。
金額に見合う見合わないは関係無しに。

要はあちらはどのようなスタンスで営業しているか。
こちらはそれを納得しているかってのが問題だと思う。

あちらの理論を理解するべきなんだと思う。
GYAO「あなたは、営業の電話で機器を受け取り、サービスを受ける事を承諾しましたね？」
　　　　「だから、個人情報であるクレジットカード番号をオペレータに伝えましたね？」
　　　　「それで、実際機器を宅急便にて受け取っていますね？」
　　　　「契約は受け取った日から締結されてますよ。」
　　　　「当社が定める方法で、解約しないと解約した事になりませんよ。もちろんクーリングオフ期間は過ぎたら料金頂きますよ。」
　　　　「解約料金頂く場合もありますし、事務手数料という名目で頂くかもしれません。」

こんなので、30000動画の大半がカラオケ動画で、他の映画・アニメ等の動画がパッとしないヤツばかりで録画できない画質悪いって
なったらマジで普及しないと思うけど。
俺は、ただGYAOにがんばれよって言いたいだけなんだ。知人も勤めてるし。
広めたいんなら魅力的なサービスを実現した方がこんな事しなくても飛ぶように売れてサービスも普及するよ。

577 ：名無しさんに接続中…：2008/04/29(火) 08:24:25 ID:I722MjVw

なが

578 ：名無しさんに接続中…：2008/04/29(火) 15:30:35 ID:w9a3ycRa

USENって会社は安かろう悪かろうなんだから、その前提でつきあえばいいんだよ。
会社に、業務用のほうの回線を数十回線引いてるが、この会社、顧客データベースが変。

「担当者が変わりました。ついてはご挨拶にお伺いしたいのですが・・・
前任は○○だったかと思いますが、今回より私△△が担当します」

「あれ？××さんが担当だったと思うけど？○○さんって誰？」

そんなこと頻発ｗ

579 ：名無しさんに接続中…：2008/04/29(火) 15:42:50 ID:gX0tPIxv

今日、勧誘がきた。
ＮＴＴより安いとか言って来たけど、
また元に戻したくなった時にめんどくさいから契約しなかった。
電話番号教えちゃったけど・・・。
また来るから断りたいんだけど、めんどくさい。

580 ：名無しさんに接続中…：2008/04/29(火) 20:39:53 ID:fPWRR+0z

うし　俺も書く。　以前中野区の公団団地でユーセンに申し込んだ。んで公団側と話して引く事になったのだが開通までに2ヶ月と言っていたが7ヶ月かかった、、。
ＡＤＳＬを2ヶ月我慢ならと思い　契約しなかったのが間違いだった、、途中なんどか電話して公団がＯＫを出さないって　言ってきた　一ヵ月後に公団に電話したらとっくにＯＫ出してますよとの事。
ユーセンは契約者がある人数集まるまで囲い込んでいたようだ。それを公団のせいにしたり、もうすぐと根拠の無い返事で伸ばしただけだ、、。
しかもＩＰ使えるって言っておきながら結局つかえず、、請求はくるｗ馬鹿会社だｗ
２例目　知り合いは引越しの為解約を申し出た。　引越し先が　光引けるか不明な為ＡＤＳＬとりあえずと考えていた。　んで解約の話したら引越し先でもどうですか？
と　ユーセンに言われ　使えるなら　使いたいが、、引けるなら　困るからちゃんと調べてくれと　折り返しの電話にして　引けますといった、、そうだ。
んで2週間目にＮＴＴから家主の許可を本人からとってくれの電話のみ、、結局取れなくて3週間ネット使えずだｗ。最終判断はＮＴＴや家主だろうがこれも単なる囲い込み。
ユーセンが判断できないなら　引けます、引けません　等は一切言ってはいけないのではないか？（なにも責任取らないでしょ）銀行振り込み、株取引、仕事　色々つかうよねｗｗ3週間ないと困るよなｗ
ＮＴＴのサービスエリアだけ見て客に言っているならだれでも出来ますが、、、ユーセンさん。
3例目　ＶＤＳＬのアパートにプレミアム光で契約させ（主婦で騙しやすい）ＶＤＳＬモデム設置工事でＮＴＴがＶＤＳＬだっていってるのに4900円くらい取ろうとしたｗ　

しかも、電話したら回線はお客様が選べないって言われたって。　ユーセンだって選べないじゃんｗｗｗｗｗｗ。更に客にＮＴＴに再度確認させやがった
おまいらの仕事なんなんだ。
3例目は　他にもいっぱいいそうだよな。　今でも　高い料金払ってる人いるんじゃないなか。　適当すぎて　なんとも言えない。

581 ：名無しさんに接続中…：2008/05/01(木) 15:50:23 ID:U9LbJo4r

ど田舎に引っ越してきて、ローカルテレビ番組も雰囲気違うし、面白くないなあって
思ってたらNEXTをNTTから勧められたよ。何がなんでもNEXTだった。自社の光テレビ
を勧めずにｗ。
GYAOの汚い画像をテレビで見れるっていうだけの事だったのね。アダルトは見放題
って事だけど、ほんとですか？別途料金がかからないって意味ですけど。

582 ：名無しさんに接続中…：2008/05/01(木) 17:39:38 ID:nRmL7Sud

>>581
このスレくらい見直してNEXTの評判確認したら？ｗ

583 ：sage：2008/05/01(木) 17:58:15 ID:Z7wY691U

今、メールで解約手続きをしているとこです。
さっき、シリアルナンバーやら住所やら、引き渡し希望日やらを
送ったところ。
大丈夫かな〜。不安や。
なんか気をつけた方がいいことってありますかね？

584 ：名無しさんに接続中…：2008/05/02(金) 01:05:38 ID:F1HScdGC

(1)USENとのやりとりは極力文書、あるいはメールで行うこと。
(2)それが不可能で、電話でのやりとりとなる場合は、録音すること。
(3)いかなる場合でも、担当者の所属部署、氏名、連絡先を確認すること。
(4)約束事がある場合は、必ず担当者に復唱させ、「勘違いしてました」などと
　　言い訳をさせないようにすること。
(5)USENに回答や処理を求める場合は、期限を設け、期限までの回答・処理を求めること。
　「期限は未定です」と言ってきた場合は、「期限がいつ確定するのか」を回答する期限を
　はっきりとさせること。少なくとも、中間報告させるための期限を設けること。

とりあえずはこんなところですかね。
日本人と思って信用していると処理が進まず、痛い目にあいますよ。

585 ：名無しさんに接続中…：2008/05/02(金) 22:56:39 ID:MXs0GvI1

>>581
それNTTじゃないからｗ
消防署の方から来ました〜、って消火器詐欺と同じだから

586 ：名無しさんに接続中…：2008/05/02(金) 23:20:30 ID:lo/i5AIA

NTTの制服　着用　OK　みたい　　　この業界は
名刺はUSEN　あるいは　子会社　
アダルト番組は　かなり　豊富　価値有り
まあ　好みの問題だけどね　　

587 ：名無しさんに接続中…：2008/05/04(日) 01:46:43 ID:qnUOJao1

２ちゃんにかけないことが理由でここ解約するんだけど俺みたいなのもっといる？

588 ：名無しさんに接続中…：2008/05/04(日) 08:41:55 ID:lTbP1AqK

>>587
●買うという手もありますよ

589 ：名無しさんに接続中…：2008/05/04(日) 11:53:54 ID:Lg6L9qiH

サポセンフリーダイヤルにしろよ
全然つながらんし

590 ：名無しさんに接続中…：2008/05/06(火) 22:55:26 ID:TNxIS/ub

まだやってるんだねー。
オレは3月一杯でUSENと切れて、今はスイスイさ。

591 ：名無しさんに接続中…：2008/05/06(火) 23:54:40 ID:W6nTwXO2

>>590
ﾅｶｰﾏ

USENと切れたのは良いが、
転居先はADSLになったので、スイスイとはいかないorz

592 ：名無しさんに接続中…：2008/05/07(水) 22:17:11 ID:yk+VQK7D

next勧誘がまたあった。
いらねえの一点張りで通したら最後は切れ気味で電話切られた
顧客の個人情報うぃ利用し勧誘してきてかなりムカついた
アク禁になりやすい以外不満は無かったがgyao解約することにした、

593 ：名無しさんに接続中…：2008/05/07(水) 23:06:16 ID:8gJkW+7e

>>592
そういうときは
『もうUSEN解約の申し込みをするところなんですが』(俺の場合は実話)とでも
言ってやると向こうは手も足も出ない
急に声のトーンが小さくなって切りよった

Gyaoの解約自体は文書を出すことになっているから、
勝手に解約されるとか妙なことにはならないはず

594 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 02:30:04 ID:cAQQSkBc

つながんない
東京

595 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 05:34:00 ID:vntqCm0M

GyaO光withフレッツから電話がかかってきて申し込んだのですが、説明なくギャオネクストというものにも申し込まれたみたいで戸惑っています

同じ様に説明されてなかったって人いますか？

596 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 12:39:18 ID:FAgOCOw9

おい回線がやたら切れるぞくそがあああああああああああああああああああああああああ

597 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 18:27:30 ID:9KGZxG1w

>>595
まじか？
プロバイダの方はクレジットカード払い？

598 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 20:33:30 ID:vntqCm0M

>>597
クレカだったので勝手に支払いになってたんで困ってます

599 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 20:48:10 ID:240alUWL

>>598
カードをとめろ

600 ：名無しさんに接続中…：2008/05/08(木) 22:48:26 ID:9KGZxG1w

>>598
機器は受け取った？

受け取ったらだめだよ。
受けとらなかったらまだ大丈夫

601 ：名無しさんに接続中…：2008/05/09(金) 07:44:03 ID:HFfZMBil

>>600
受け取った
けど、ギャオネクストって何のことかさっぱり

602 ：名無しさんに接続中…：2008/05/09(金) 08:51:12 ID:Dl7Ft8xJ

>>601
なんで契約していないものを受け取るんだよ。
受け取り拒否しなければ…というのは今さらなんで、

>>58以降をよんで解約することをお勧めします。

603 ：名無しさんに接続中…：2008/05/09(金) 10:52:30 ID:XWjhxItI

振込にした俺勝ち組

604 ：名無しさんに接続中…：2008/05/09(金) 14:45:47 ID:XW2WCi33

新たな被害者age

605 ：名無しさんに接続中…：2008/05/09(金) 17:55:11 ID:HFfZMBil

>>602
家族が受け取って、知らない箱だったから捨てちゃった

困った

606 ：名無しさんに接続中…：2008/05/09(金) 20:30:31 ID:8i5C6yw0

もうちょっとマシな餌使えよ

607 ：名無しさんに接続中…：2008/05/10(土) 11:29:48 ID:Lijocp6N

二時から今まで繋がらん
マンション有線です

608 ：名無しさんに接続中…：2008/05/10(土) 19:49:18 ID:d/lKoU3I

>>607
こないだ、マンションVDSLで繋がらなかったのでコールセンターに電話した
そしたら、うちのせいじゃない、NTTじゃないかみたいな事を言っていたのだが
電話が終ったらすぐに繋がるようになった
だから、一応電話してみるといいかもよ

まあ、状況証拠しかないがタイミング的に怪し過ぎだと思うけどな
偶然NTTがそのタイミングで治した可能性は、あまり高くはないだろうし

609 ：名無しさんに接続中…：2008/05/10(土) 20:01:00 ID:2Mno40b7

むっちゃおもろい！けっさくや！！


全員精神を病んでしまいました・・・

610 ：名無しさんに接続中…：2008/05/12(月) 17:10:21 ID:2ZUCRJgY

契約してないのに箱とか送るのは悪徳商法じゃないのかな？

611 ：名無しさんに接続中…：2008/05/12(月) 22:14:05 ID:QGZ2WDUX

何をいまさら・・・・・・

612 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 07:00:40 ID:mHRSSILR

wikiの悪徳商法に「契約してないのに箱や郵便物を送る」ことが上げられていたけどどうなんだろ？

613 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 08:37:09 ID:sqp2P60X

http://it.nikkei.co.jp/business/news/index.aspx?n=AS1D1204N%2012052008

ヤフー、ＵＳＥＮと有料動画配信で提携　

294円って10分の１以下じゃん。

614 ：名無しさんに接続中…：2008/05/13(火) 19:13:28 ID:PbSOVVnN

>>613
どう見てもGyaONEXTとは別物なんだが…。

どうせパソコンテレビGyaOの主力コンテンツ+αがYahoo!でも見られるってだけの話だな。

615 ：名無しさんに接続中…：2008/05/14(水) 03:08:39 ID:LUKT8s4o

GyaONEXTの機械がきても無料のGyao見るのにしか
ほとんど使わなかったなぁ・・・

616 ：名無しさんに接続中…：2008/05/14(水) 07:55:50 ID:K70Ihm5O

>>615
もともとは、GyaONEXTの前身だった「GyaO+」ってのは、
パソコン持ってなってないヤツ(あるいはMacユーザ等)、
テレビでパソコンテレビGyaOを見られるようにする「だけ」の糞サービスだったんだよ。
実際、STBの説明書は「GyaO+」って記述のままになってると思う。

当然、そんな糞サービスのために3万も4万もするSTB買うアホはいないので、
大量のSTBの不良在庫抱えたUSENがあわててサービスの方向性を大幅に変えて
GyaO光とセットで今のような押し売りを始めたのが今のGyaONEXT。
でも、あそこまで悪徳商法やっても結局大赤字という…。

617 ：名無しさんに接続中…：2008/05/15(木) 00:20:44 ID:p8bAjCxv

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618 ：名無しさんに接続中…：2008/05/15(木) 01:44:05 ID:zD6iZCKn

悪徳商法代表だよね

619 ：名無しさんに接続中…：2008/05/15(木) 07:10:29 ID:xY9DzzwD

最近GyaOに組み込まれたんだけど，P2Pは規制されているのかな？

620 ：名無しさんに接続中…：2008/05/17(土) 12:59:21 ID:yHajp6cv

うん