Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart14
- 1 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 17:32:59 ID:HVR/WPW3
- ・07年11月から新新裏プラン開始
12M BB電話つき 月額約2,100円
50M BB電話つき 月額約3,100円
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します
・初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リスト
http://temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/
※解約電話にチャレンジした方の情報をお待ちしています
解約電話のテンプレは>>3-5あたりに。
・テンプレ置き場みたいなところ
372 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2008/01/18(金) 01:32:53 ID:tJ+vP2pr
テンプレ作ったお
ttp://wiki.nothing.sh/1623.html
・前スレ
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart13
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1205111292/l50
- 2 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 17:34:30 ID:HVR/WPW3
- ・過去スレ
YAHOO YBB 解約電話すると 2100円プランが出てくる
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1138977709/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart2
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139271751/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart3
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139652036/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart4
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1140572134/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart5
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1142848094/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart6
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1148903830/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart7
http://pc10.2ch.net/test/read.cgi/isp/1159146932/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart8
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1169715487/
YAHOOに電話で12M-IPフォン付 2100円 新裏プランpart9
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1182518911/
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart10
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1195523435/
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart11
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1199123324/
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart12
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1201950167/
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart13
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1205111292/
- 3 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 17:37:01 ID:HVR/WPW3
- 【YahooBBを使っている人へ】
現在Yahoo!BBでは下記URLのとおり、8Mを2,180円で利用できるプランを掲げています。
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/8m/index.html
(本キャンペーンは2006年9月30日23時59分をもって終了しました)
しかし、これは新規登録ユーザーに限ったサービスで、現行の利用者には適用されません。
新規加入者は安く、長期利用者には高い使用料を払わせるという、不平等かつ、あまりに無神経な提案と言わざるを得ません。
08年3月現在、競合他社に対抗する意味でも通常であれば月額12M約3,800円のところを、
既存ユーザは解約を予定している場合、YBB側から提示される事があります。
恒久的に12M約2,100円(50M約3,100円)程度で利用できるという格安のプランです。(BBフォン使用可)
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します
サポセンに解約の問い合わせをすれば、サービスに変更が可能になるようです。
まずは電話
一般電話:0800-1111-820 携帯電話・PHS:03-6688-1970(東京)
受付時間:10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業)
※自動応答で音声が流れるので下記のように入力。
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。
電話交渉時のポイントは以下のとおり
@「他に安いISPがあるから乗り換えを考えている」
A「現状より安くならないのなら解約を検討している」
↓
「HPにて紹介している新規のみで安いプランというのはあるが、特別なプランで2,100円というものがありまして・・・」
( ´∀`)<任務完了!
※いわゆるケイマンモデムに引っかかる場合はいくらごねても安いプランにはできないらしいです
- 4 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 17:37:29 ID:HVR/WPW3
- ※乗り換えます、解約しますと断定しない理由について。
万が一そのまま解約処理に入られるというのを防ぐためです。
無理そうだったら検討中だからもう少し考えてみますで電話を切ればおk
変更できなかった人もいるようですが、基本的にこれで12M2,100円プランを提示してくるはずです。
[その他、モロモロの心配事は・・・]
変更するとどうなるか不安な人が多いと思います。ヤフー側の対応は以下のとおり。
@切り替え時に工事費・手数料等は発生せず
A同・切り替えの際の通信途絶も短時間(NTT局内配線変更のみ)
※元から12M,50Mだった場合は何も必要ありません。他コースの場合は必要になる場合がある?電話時に確認推奨
BサポートおよびYahooのそのほかのサービス(プレミア契約等)は継続して利用可能
C回線に問題があれば、通常の契約と同様にサポートを受けられる
Dモデムの変更が必要になる場合がある
- 5 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 17:38:56 ID:HVR/WPW3
- ・解約電話の簡単な流れ
1.まずは電話
一般電話:0800-1111-820 携帯電話・PHS:03-6688-1970(東京)
受付時間:10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業)
※自動応答で音声が流れるので下記のように入力。
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。
2.解約担当の人と会話
・パターンA(本当は解約したくない人向け)
あなた「現在○○Mコースで契約中だが、他社で今より安いのがあるので解約を検討している。
今より安いコースはないのか?」
※「解約を検討」と言うことで解約直行コースを回避する。
<<個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)>>
解約担当「実はお客様だけに(ry」
・パターンB(本当に解約してもいい人向け)
あなた「解約したいのですが」
<<個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)>>
解約担当「解約の理由は?」
あなた「他社の方が安いので他社に移行する」
または、
あなた「新規会員向けに格安プランがあるそうだが、既存会員は適用されないと聞いた。
バカバカしいので今よりも安い他社に移行する」
解約担当「実はお客様だけに(ry」
- 6 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 17:58:29 ID:HVR/WPW3
- 9 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2007/11/20(火) 13:10:38 ID:7BfUKiPs
>>1乙でいろいろ補足
>>3
>※いわゆるケイマンモデムに引っかかる場合はいくらごねても安いプランにはできないらしいです
いわゆるケイマンモデムは無くなります
https://ybb.softbank.jp/info/2007/071101_001.html
>2008年1月1日をもちまして、「ビー・ビー・モデムレンタル・ピー・エル・シー」から
>「BBモデムレンタル有限会社」にモデム等接続機器およびレンタル契約の譲渡を行い、
>モデムレンタル提供会社を一本化することとなりましたのでご案内申し上げます。
ただし、ケイマンモデムから変わったからといって、
裏プランが申し込めるようになるかはわかりません。
■裏プランが提示されない(提示できない)理由
・解約窓口が混雑していて、解約担当以外のOPに転送されてしまった場合
(裏プランを提示する権限を持っているのは解約担当のOPのみ)
・速度変更を伴う場合に、収容局に変更後の速度用の空きポートがない
ttps://ybb.softbank.jp/support/area/kaikyoku.php
(↑表示上は△でも実際には×の場合もあり、その確認のために待たされるのが>>275の例)
・モデムが買取である(レンタルに変更する意向を伝えれば可能な場合も)
・不良顧客である
■支払い(不払い)情報の共有
>2007年10月1日以降、ソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式
>会社およびソフトバンクモバイル株式会社のソフトバンクグループ通信3社は、
>新規にサービスをお申し込みになるお客様の加入審査に利用するため、各社に
>おいて契約解除済みでかつ料金の不払いがあるお客様の情報を相互に交換します。
>そのため、「個人情報保護のための行動指針」に料金の不払いがあるお客様
>の個人情報の交換に関わる項目を追加します。
http://www.softbankbb.co.jp/privacy/index.html
ソフトバンク携帯・ODN(旧ドリームネット含む)・おとくライン等サービスで
不払いをしていると、ソフトバンクグループで情報の共有がされます。
変更不可だった場合、思い当たる理由の一つとしてどうぞ。
- 7 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 17:59:45 ID:HVR/WPW3
- Yahoo! BB ADSL 「低価格プラン」月額利用料金(2008年1月現在)
■Yahoo! BB ADSL 通常タイプ
12M
NTT東日本エリア
標準工事費課金中 3,792円→2,081円(1,711円引き)
標準工事費払い済み. 3,708円→1,997円(1,711円引き)
NTT西日本エリア
標準工事費課金中 3,800円→2,089円(1,711円引き)
標準工事費払い済み. 3,716円→2,005円(1,711円引き)
50M
NTT東日本エリア
標準工事費課金中 4,212円→3,131円(1,081円引き)
標準工事費払い済み. 4,128円→3,047円(1,081円引き)
NTT西日本エリア
標準工事費課金中 4,220円→3,139円(1,081円引き)
標準工事費払い済み. 4,136円→3,055円(1,081円引き)
■Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ
12M
標準工事費課金中 5,464円→3,753円(1,711円引き)
標準工事費払い済み. 5,380円→3,669円(1,711円引き)
50M
標準工事費課金中 5,884円→4,803円(1,081円引き)
標準工事費払い済み. 5,800円→4,719円(1,081円引き)
- 8 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 18:00:46 ID:HVR/WPW3
- ■裏12Mの月額利用料金内訳(NTT東日本エリアで標準工事費払い済みの場合)
表 新新裏 新裏
ADSLサービス料 1,249円 → 0円 588円
ISPサービス料 1,354円 → 892円 304円
モデムレンタル料. 934円 → 934円 934円
ADSL回線使用料(NTT東日本エリア) 165円 → 165円 165円
ユニバーサルサービス料 6.3円 → 6.3円 6.3円
----------------------------------------------------------------
合計 3,708円 → 1,997円 1,997円
※NTT西日本エリアの場合はADSL回線使用料が173円のため、上記金額より8円高となります
※標準工事費課金中の場合は標準工事費として84円が加算されます
- 9 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 18:07:31 ID:HVR/WPW3
- ■裏8Mについて初出情報と思われるもの
yahoo解約手続き…
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1136127881/394
394 :名無しさんに接続中… :2005/09/02(金) 14:43:56 ID:Mvt37HEi
まず乗り換え先を決め、NTT内工事日をヤフーに聞くようにメールが来たので8月21日に電話。即座につながって9月1日に決める。
12メガ4700円のコースだったけど、8メガIP電話無し有線で2100円コースもある、解約希望者に案内してるといわれた。
それを早くに言えよ。ケーブル類は返さなくていいって。
■裏12Mについて初出情報と思われるもの
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart8
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1169715487/805
805 名前:名無しさんに接続中…[] 投稿日:2007/06/11(月) 18:52:45 ID:h4ubTKPP
今日解約の電話したら12MBBフォン付で2000円のプラン進められた。これも裏プラン?
でも12ヵ月間利用しないと違約金がかかるって言われた…もう、他社の切替え日決まってるし…遅いっちゅーねん!
■裏プランヒストリー
2005年9月頃より 8MBBフォン無しで約2,100円の初代裏プラン登場
@専用モデム(BBフォン開始前の旧型)への変更が必要
A以後、回線速度の変更・無線LAN(レンタル)等の追加不可
※無線LANルータを各自で用意すれば無線LANは利用可能
2006年2月3日 このスレの初代スレが立つ
2007年6〜7月 12MBBフォン付きで約2,100円・50Mで約2,500円の新裏プラン登場
2007年8〜10月. 新裏プランが受付終了し、初代裏プラン復活
2007年11月より 12MBBフォン付きで約2,100円・50Mで約3,100円の新新裏プラン登場
■このスレでいう「裏プラン」の正式名称について(未確認)
「低価格プラン」(2007年11〜12月)
↓
「低料金プラン」(2008年1〜2月)
↓
「テストプラン」(2008年3月〜) ←今ここ
- 10 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 18:11:27 ID:HVR/WPW3
- ■最近の動向
691 名無しさんに接続中… Date:2008/04/07(月) 11:19:53 ID:q8g6Kd9M
大阪朝日新聞確認した。35面(ラ・テ欄の裏に)掲載されてる。
(6割方がソフトバークBBの話でした。)
(標題)
光の陰 ADSL激闘
非公表のプランも
(内容抜粋)
「より良いサービスを提供する観点からのテストマーケティング」と説明するが、ネット上にはこうした手法を『裏プラン』と呼ぶ
書き込みが多数あり、成功体験が語り合われている。
ソフトバークBB広報室は朝日新聞の取材に対し、公表していない低価格プランへの契約変更の例があることを否定せず、
「様々な場面でテストマーケティングを行っている。対象、期間、地域などを限定して行うことは一般的な手法であり、
マーケットから一定の認知・理解を得られている」としている。
消費者と企業の契約問題に詳しい後藤巻則・早大教授(民法・消費者法)のはなし
「解約を申し出た人だけに低価格のプランを提示すれば、プランを知らない利用者が不利益を被ることになる。
安い設定料金があるのであれば、それを他のユーザーにも提示すべきだ」と指摘する。
981 名無しさんに接続中… Date:2008/04/21(月) 10:00:52 ID:skAzVLZd
yahooから裏プランが正式に表になったようなメールが来たが、皆のところには来ていないのか?
983 名無しさんに接続中… Date:2008/04/21(月) 13:12:35 ID:17Dr9NyQ
>>981
料金改正のお知らせなら来た。せっかく何のために電話したのか・・・
- 11 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 18:13:01 ID:V1S3T2uI
- >>8
こっちっぽい
■裏12Mの月額利用料金内訳(NTT東日本エリアで標準工事費払い済みの場合)
表 裏 割引額
ADSLサービス料. 1,249円 → 105円 -1,144円
ISPサービス料. 1,354円 → 787円 -567円
モデムレンタル料 934円 → 934円
ADSL回線使用料(NTT東日本エリア) 165円 → 165円
ユニバーサルサービス料 6円 → 6円
-----------------------------------------------------------------
合計 3,708円 → 1,997円 -1,711円
※NTT西日本エリアの場合はADSL回線使用料が173円のため、上記金額より8円高となります
※標準工事費課金中の場合は標準工事費として84円が加算されます
■裏12Mの請求明細割引内訳
Yahoo! BB 月額利用料金 ISPサービス料プラン対応 2008/2/1 1,354円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 [ISPサービス料割引] 2008/2/1 -567円
備考:<特別キャンペーン割引>
Yahoo! BB 月額利用料金 ADSL 12Mサービス 2008/2/1 1,249円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 [ADSL12Mサービス料割引] 2008/2/1 -1,144円
備考:<特別キャンペーン割引>
■裏50Mの請求明細割引内訳
Yahoo! BB 月額利用料金 ADSL 50Mサービス 2008/2/1 1,564円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 [ADSL50Mサービス料割引] 2008/2/1 -1,081円
備考:<特別キャンペーン割引>
- 12 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 20:12:14 ID:XxuxNADO
- これってキャンペーン期間中に解約申込みしても適応になる?
- 13 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 21:11:26 ID:41Rwuk+q
- >>11
裏になった時そのように言ってた
しかしまだ表になったって案内メール まだ来てない ネタか?
- 14 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 22:07:47 ID:j3SbiT6r
- どうせ新規用キャンペーンだろ
- 15 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 23:10:30 ID:/D9sCYbk
- ネタだよ。
解約窓口に電話したらないっていってたし嘘をついてる感じもしなかった。
- 16 :名無しさんに接続中…:2008/04/21(月) 23:55:28 ID:EUMEMr3F
- 最近はみんな釣りがうますぎる
- 17 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 05:02:39 ID:JZDvD9ol
- 裏8メガ→裏12メガに変更成功。
モデム交換しなきゃならんのだけど8メガモデムに添付されていたもの
全てをちゃんと付けないとダメなの?
LANケーブルが行方不明なんだよな。。。
- 18 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 06:00:13 ID:/5UfENtY
- >>17
ケーブル系はあれば返すで無問題
1回線解約したけど、まだ請求されてないしー
- 19 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 08:54:49 ID:xjGXGZ3b
- >>17
基本的にモデム本体とACアダプタ返却すればOK。
- 20 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 13:26:28 ID:UkrTEP2J
- Yahoo! BB ADSLサービス 1,791円(8M)
http://bbpromo.yahoo.co.jp/campaign/discount1575/index.html
新規で1,791円(8M)に10ヶ月加入して、解約電話して
裏(12M)にしてもらうのが、理想な展開ですか?
- 21 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 13:57:08 ID:/+kjRbP0
- 去年の6月にkakakuから申しこんだ後、
裏プランに変更したんだが
一向に商品券が届かない。
- 22 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 14:30:16 ID:ye6J7oZ5
- サービス/ISP:Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB
サーバ1[N] 1.16Mbps
サーバ2[S] 1.19Mbps
下り受信速度: 1.1Mbps(1.19Mbps,149kByte/s)
上り送信速度: 980kbps(985kbps,120kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 12Mbpsの下り平均速度は3.0Mbpsなので、あなたの速度は少し遅い方ですが
線路長が2km以上であれば問題ありません。(下位から30%tile)
他のタイプに乗り換えた場合の下り予想速度(保証値ではありません)
Yahoo!BB 50M:1.8Mbps、Yahoo!BB 12M:1.1Mbps
Yahoo!BB 8M:1.3Mbps
○線路距離長(エンドユーザ〜NTT収容ビル) 3220 m
○伝送損失 43 dB
無料で50M試したかったが12に戻すとき手数料かかるし体感変らないから勿体無いよやめときなって
COMの熱意に12裏で挫けた 前スレ50裏(無料)→12裏で成功してる人いたよな
ちっと試してみたかった… 他に色々会話したがCOMは非常に親切だった
- 23 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 16:05:00 ID:rfAAOj+Z
- ご注意!!!!
イー・アクセス関係の 楽天・NIFTY・ AOL ・ asahiネット ・ BIGLOBE ・ hi-ho ・ isao ・ Sonet の各プロバイダは
WinnyやShareを強制的に遮断してくれるありがたいプロバイダです。
このことを新規加入者には知らせない不思議。
途中これがいやで、退会すると8千円位を請求しています。www
- 24 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 16:11:46 ID:UepAXA2g
- 8千円請求?
- 25 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 17:31:00 ID:c8AjzZke
- >>22
> 12に戻すとき手数料かかるし
それ 確かに本来は手数料が必要なものなんだけど
この場合は 交渉で無料にしてもらえるはず・・・だけど
OPしだいなわけか・・・
- 26 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 18:01:56 ID:zBtiMd6Z
- 表50から裏12にできたー
単刀直入に「ここに電話したら安いプラン紹介してもらえると知り合いに聞きました。変更お願いします」でいけた。
プランの説明で、テストマーケティングですと強調してたのが印象に残った。何故か一年縛りの説明はなし。
ちなみに裏12⇔裏50間の変更は手数料取りませんと男性オペレーターが断言してたよ。
- 27 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 20:19:13 ID:5NHIYZVh
- 1ヶ月無料はどのように話を持っていけば出てくるの?
- 28 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 21:02:48 ID:/5UfENtY
- >>27
出来る、出来ない有り part13読み直してきたら?
- 29 :名無しさんに接続中…:2008/04/22(火) 23:30:01 ID:mpAtRt1I
- 1ヶ月無料キャンペーンは終了いたしました。
ご利用ありがとうございました。
- 30 :名無しさんに接続中…:2008/04/23(水) 00:27:47 ID:egxn/lVo
- 8ヶ月無料キャンペーンを開始しま
- 31 :17:2008/04/23(水) 09:31:33 ID:hLFsfdXy
- >>18-19
ありがと。
- 32 :22:2008/04/23(水) 23:50:57 ID:6bkvNkzu
- ちょww 速度変更は手数料かかるからやめときなって念押されたんだがw
なんかノルマかトラウマでもあったんだろうか
他社乗り換えに関しても色々アドバイスくれたから嘘はつかれてないと思うんだが
でもまあいいさ どうせ50Mのぶどうはすっぱいんだぜ!
- 33 :名無しさんに接続中…:2008/04/24(木) 00:49:53 ID:LLJ3OYXk
- >>32
参考になるかは分からんが・・・
線路距離 4.5km.
伝送損失 36db
12M 下り 2.5M程度(リンク速度 3.1M)
50M 下り 3.5M程度(リンク速度 4.1M)
1M程度の違いであれば、コスパで12Mだなと思ってい、戻した。
伝送損失が43dbという事を考えると、そんなに差がないと思うが・・・
むしろ、繋がらない可能性もあるから12Mでよかったんじゃね?
速度変更の変遷
12M(表)→50M(表)但し、1か月お試し期間無料→12M(裏)
- 34 :名無しさんに接続中…:2008/04/24(木) 11:07:57 ID:B7VECcxb
- >>33
フォローthx
目的の移行は果たせたわけだしぶどうは忘れることにした
しかし2.5とかでてて良いな
- 35 :名無しさんに接続中…:2008/04/24(木) 12:27:44 ID:LLJ3OYXk
- >>34
長い間、12M契約で1.5M前後しか出てなかった。
もんもんとしながらも、このスレ見つけて早速、裏作戦開始
ふとした事から配線関係を見直したんだけど・・・
モジュラージャックを二股にしてスカパーの電話線と共に接続していた
んで、コレを取っ払ったところ速度が1M Upしたw
遅いながらも、そこそこ快適w
まずは、宅内環境を見直してみるのも手じゃね?
- 36 :名無しさんに接続中…:2008/04/24(木) 12:32:45 ID:kIkbGbYR
- >>35
それは基本中の基本だな
何もやらずに文句だけ言う奴の多いこと
- 37 :名無しさんに接続中…:2008/04/24(木) 21:45:58 ID:fQ+THOlp
- >>35
ADSL 引いた直後は、100Kbps でも上がらないかと、モジュラーから
モデムまで最短になるように電話線を自分でカシメたりしてた俺か
ら見たら、電話線を二股にするなんてもってのほかだよ。
と思ってたら、この前 LAN ケーブルの結線が間違っていたことが
発覚してしまった。orz
まあ、モデムからルータまでの短い奴だからあまり影響はなかった
ようだが、ちょっと油断してたよ。(w
- 38 :名無しさんに接続中…:2008/04/25(金) 08:25:20 ID:V5H5z20O
- ADSLの速度はやっぱ基地局からの距離が全てだよね
うちなんかNTTのビルが真横に建ってるんだが、
線路距離は1Km近くも有るんだよ...orz
いったいどんな引き回しをしてるんだか問い詰めたいくらいだw
- 39 :名無しさんに接続中…:2008/04/25(金) 13:30:31 ID:iJ0tXYVo
- >38
茶碗蒸し噴いたw
- 40 :名無しさんに接続中…:2008/04/25(金) 20:45:51 ID:WFWWhWxB
- なんか裏より新規の方が安いんですけど
http://bbpromo.yahoo.co.jp/campaign/discount1575/index.html
- 41 :名無しさんに接続中…:2008/04/25(金) 21:11:47 ID:J92ai68k
- 新規だからな
- 42 :名無しさんに接続中…:2008/04/25(金) 21:49:23 ID:/It6BAS4
- 長い目で見れば全然高いだろ
- 43 :名無しさんに接続中…:2008/04/25(金) 22:31:14 ID:bTNMNvPX
- 難民は同じ場所には留まる事が出来ないんだって
おまわりさんが来るんだって
じっちゃが言ってた
- 44 :名無しさんに接続中…:2008/04/25(金) 23:35:29 ID:2tLnBhw6
- 友達がいるなら紹介プログラムで4ヶ月タダ、(可能ならば)5ヶ月目から裏プランのほうが良くないか。
http://bbshokai.yahoo.co.jp/
知らない間にeAccessがやけくそプラン
So-net ADSL (eA) 12Mとくとく(So-netフォン)
価格.com経由で、初期費用無料&月額最大3か月無料&18,000円キャッシュバックで、一年目80円/月。
- 45 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 05:02:48 ID:Wvu//409
- 友達が居なくても紹介プログラムのアフィリ張ってる人居るからそこから入会するって手もあるな。
アフィリは嫌いだがこっちも得するんで利害の一致かな?
- 46 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 10:14:32 ID:OQkg3XqL
- 自分で自分に紹介すれば\10,000ポイントと4カ月無料をゲットできるが
ばれない方法はないかな?
- 47 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 10:36:30 ID:2MRbOuLH
- >>44
価格経由で寝クシーズの一年目1円/月をスルーすんのはなぜなんだぜ?
BBフォンもちゅいてんのに
- 48 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 12:28:59 ID:LhjG/0V1
- >>26
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。
ここで聞かれたんですよね?
- 49 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 15:52:18 ID:jxWY87x0
- いま解約の電話をして始めて知った。
先に乗り換えのプロバイダーへ申し込んだけど乗換えをキャンセルしようか思考中
月会費は変らないけどプロバイダー変更のリスク、乗換えで貰える金券
どうしようか
- 50 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 16:25:28 ID:l5x+aueh
- > プロバイダー変更のリスク
この辺が一番考え所だよね・・安定性ってのが各プロバイダでかなりバラつき
があるみたいだし、もちろんその地域による相性もあるから一概に乗り換えによって
より良くなる事も悪くなる事もあるからなんとも言えないけど…。
- 51 :49:2008/04/26(土) 16:47:56 ID:jxWY87x0
- >>50
いまの回線速度には満足しているが
変更して速度の大幅な低下が心配
- 52 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 21:53:58 ID:iTzWFSNM
- こんなスレがあったとは…orz
知らずに契約し続けて5年、明日電話してみるわ。
- 53 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 22:01:47 ID:zoSjKhk4
- >>10
何だこれ
もう電話しなくていいの?
- 54 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 22:38:53 ID:dr1JgmEu
- (・∀・)フッフッフッフッフッフッフッ
今日、電話して、
ヤプー8Mから
裏プラン
12M BBフォン付き月額約2100円プラン
に替えたぉ(´・ω・`)シ
適用は6月からになる代わりに
5月分は、無料にします言われた。
∩(・ω・)∩ばんじゃーい
- 55 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 22:49:43 ID:r4Spf/yF
- 分析すると月末に解約かも電話すると、
1ヶ月無料が出てくるようだ
- 56 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 23:15:24 ID:qC6rt+zu
- 速度変更があったからじゃね?
- 57 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 23:15:46 ID:X0CbncXy
- >>54
よく素直に喜べるなー
今まで多く払った分返せや!ゴラーって
思わないの?
- 58 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 23:19:03 ID:qC6rt+zu
- メーカー希望価格が変わっても文句言いそうなやつだな>>57
- 59 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 23:45:40 ID:uBSEjAKC
- スーパー行って、「昨日は玉子120円だったじゃねーかよぉ!なんで今日は100円なんだよぉ」と涙目で・・・
- 60 :名無しさんに接続中…:2008/04/26(土) 23:54:16 ID:iTzWFSNM
- >>57
そういう考えを持つ人って、モンスターと呼ばれる極少数の人間だけだと思うよ。
- 61 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 00:52:46 ID:PFU/4eiG
- >>56
50M表裏でも5月分無料だったよ
- 62 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 01:12:35 ID:Z3ReE/D4
- >>54
いいなぁあw
俺なんか女のOPが出てそんなの存じません。でおわったしw
- 63 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 01:12:37 ID:vLYgy/qa
- >>61
OP個人の判断で無料に出来ないと思われるので、
会話の中で、なんらかのフラグが立ったものと思われる
そこをkwsk
- 64 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 02:04:51 ID:Z5WUJ2Bf
- >>54だが
会話の流れは、大体こうだ。
0800-1111-820に電話
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択
「あの、先週、解約を申し込んだんですけど、
スゴイ安いプランがあると聞いたんで、
解約をやめて、そのスゴイ安いプランにしたいんですが」
「少々、お待ちを」
少し、待つ
「お客様、そのことをドコでお知りになりましたか?」
「……
友達から…
そういうことに詳しい友達が居て、
先週、友達に光に替えることを話したら、
ヤフーに安いプランがあるぞ。と、聞いて…」
「ナントカカントカナントカカントカ←(なんかイロイロ説明してきたが覚えてない)
もし、このプランじゃないと解約なされますか?」
「はい、NTTの固定回線とヤフー8メガを合わせると
Bフレッツ100メガと同じくらいの料金になるし、
4ヶ月無料キャンペーンとかもやってるし…」
「そうですよね…少々、お待ちを」
少々、待つ。
「はい、今回、お客様に
12M 月額2080円のプランを
ご提供させて頂きます。」
∩(・ω・)∩ばんじゃーい
みたいな話の流れだったようなカンジ
- 65 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 09:16:05 ID:ouIsVJj4
- 「先日、ご提案いただいた2000円のプランで検討しているんですが、
前回、通話が途切れて担当者もわからないままになったので改めて電話しました。」
「少々お待ちください。・・・お客様に提案したプランは12Mで2080円だったとおもいますが
解約が1年間できませんのと、プランの変更に制限がありますが・・・」
「あーーー それです。そんなことを言ってました」
「では、手続きに入りますので・・・」
5分で終了した
- 66 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 09:18:10 ID:FVNW6RDl
- 電力系光にしたいんだけど
解約の過程教えて
- 67 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 13:20:28 ID:kGh/wR9T
- >>60
「安くなってよかった!」
「あ?今までの分返せよ」
発想の違いで人生はかなり変わりそうだ
- 68 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 17:29:14 ID:2kO2IUpv
- プラン変えるとBBModem 4-Gに、モデム変更になるの?
12Mの旧式使ってるから、興味ありまくり。
- 69 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 18:03:43 ID:WRJQHipf
- 52だけど、今日電話して裏プランに変えてもらったよ
もうちょっと早くこのスレを知ってればよかった
- 70 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 18:10:56 ID:oWcY18df
- 12M契約で3800円も払ってる俺はここを見て嫌になってきた。
俺の12M3800円を2200円にする方法はないのか?
この裏プランは8Mしか適用されないのか!
- 71 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 18:12:11 ID:fy86stgP
- >>69
流れをkwsk
- 72 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 18:41:41 ID:WRJQHipf
- >>71
手順はこのスレ通りだったよ。
自分「現在YBB12Mを使用していますが、毎月の料金が他社と比べると高い」
自分「割引サービスみたいなものが無い場合は解約を検討しています」
<<個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)>>
OP「実は12Mの低価格なプランがありまして(ry」 で裏プランに変更
裏プランはこのスレで出てるものと同じで1年縛りのやつ。
ただ、自分の場合は5月分無料にはならず。無料の有無は担当するOPによって違うのかもね。
- 73 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 19:41:08 ID:hA2hX/6j
- >>70
レッツチャレンジ!!
我々は見守ってるぞ君を。
- 74 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 19:42:03 ID:jBs5PrF9
- >>70
12Mでも大丈夫だよん
ココ見て先日電話したら快く変更してくれた
「ケーブルにしたら今よりン百円安い。なんで解約を検討してる」
と言ったら
「少々お待ちください・・・実はいま試験的に(ry」
って流れだった
- 75 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 20:42:00 ID:fy86stgP
- >>72
thx
日曜も受け付けてるんすね〜Orzてっきり平日だけかと
価格でプロバ探してみますわ
- 76 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 21:04:09 ID:oWcY18df
- よし明日チャレンジしてみる。
とりあえず解約を検討していると言ってみる。
もし解約書類を送りますので・・・・・と言われたらどうしよう(´・ω・`)
- 77 :49:2008/04/27(日) 21:06:19 ID:MzArIdIw
- やはり一度他のプロバイダーを申し込みましたが
キャンセルをして裏プラン50Mにしました。
値段は他のプロバイダーとほぼ同じ、乗り換えると18000円もらえる。
速度低下などのデメリットを考えたら今回は乗り換えない事にした。
でもヤフーのやり方が汚いな公表して無いプランは
- 78 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 21:27:16 ID:LBEmnnOf
- 文句言いながらも使い続けるほどヤフーが好きなくせにw
嫌なら使わなくてもいいんじゃない?
- 79 :名無しさんに接続中…:2008/04/27(日) 23:44:29 ID:Jqx3L3E/
- どうせ在日朝鮮人は、裏プランの半額なんだろーな!
これがヤフーの商法
- 80 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 01:43:53 ID:jjDTXZpW
- NTTより安いからいいや
どーせ、2択しか出来ないイナカだし
- 81 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 01:50:20 ID:Uuu7VBQF
- >>80
それでもテストマーケッティングに変更できるところが神だよ
メリットある椰子にはあるんだよね
- 82 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 02:03:48 ID:jjDTXZpW
- 表50→表8→裏8→裏12 と渡り歩いておりますw
- 83 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 12:20:03 ID:C6H/OJGG
- >>76
返送しないで破棄すれば( ・∀・)イイ!
- 84 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 12:47:20 ID:s9mNN0f0
- さっき、ヤフーに電話して解約したいって言ったら、提示されたよ裏プラン。
ホントだった。
6月から2,081円になる。うれし涙。
みんな有難う。
- 85 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 16:46:54 ID:UFCVCfme
- おまいらありがとう
今日突撃したら裏プラン出てきたョ 2005円
これって契約年数に応じて提示される値段が違うんだな
- 86 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 17:37:41 ID:f7ZnFxOW
- かけてもかけても話中だぜ
夕方はつながりにくいのかね
- 87 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 18:34:09 ID:ZKcGszDg
- あやふやな解約電話で人多過ぎ
- 88 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 21:33:06 ID:qmUSeKwY
- >>85
変わらないよ。
>>7 嫁
- 89 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 21:38:04 ID:pjn4qa6d
- >>85
今のところテンプレ通り → >>7
NTT東か西か、標準工事費割賦払い中か否かで多少変わる。
- 90 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 21:42:11 ID:UFCVCfme
- 金額が違うのは東と西、加入権のあるなしなんだ。
俺逝ってくる_| ̄|○
- 91 :名無しさんに接続中…:2008/04/28(月) 23:45:11 ID:+U/sNiZ5
- 逝ってらっしゃい
- 92 :名無しさんに接続中…:2008/04/29(火) 01:19:15 ID:A0PwF0Qw
- むしろイ`
- 93 :名無しさんに接続中…:2008/04/29(火) 10:12:22 ID:8laljbV7
- 裏50M 3,139円より安いプロバイダありますか
- 94 :名無しさんに接続中…:2008/04/29(火) 10:36:40 ID:HEU4hpfo
- >>93
NTT系
- 95 :名無しさんに接続中…:2008/04/29(火) 16:21:10 ID:RiUO8OQy
- >>61
初期の裏50Mプランに切り替えたら2ヶ月間無料になったな。
1年縛りの違約金は高かったが。
>>68
基本的に今モデム交換すると3-G Plusになる。
4-Gのは50Mrevoの人だけ。
それから8/12Mの黒いモデムの人は去年のうちに無料交換してもらっているところが多い。
- 96 :名無しさんに接続中…:2008/04/29(火) 16:22:43 ID:RiUO8OQy
- >>93
今日hotmailにこんなの入ってた。
http://campaign.live.jp/eaccess/Top/TopEntry.aspx
- 97 :名無しさんに接続中…:2008/04/29(火) 23:35:54 ID:8laljbV7
- 料金を50Mが5,000円でいいから実行スピードで課金する裏プラン出せよ
オレ200円/月
- 98 :名無しさんに接続中…:2008/04/29(火) 23:46:19 ID:qSphRULg
- >>96
(・∀・)イイ!! ね
ただし、メールアドレスとホームページとキャッシュパックと無料期間が無いのが残念。
- 99 :名無しさんに接続中…:2008/04/29(火) 23:58:47 ID:RiUO8OQy
- >>98
その分契約の縛りなんてのが無いのがメリットって感じかも。
あとまあイーアクの50Mの方が上りは最大5MでYBBの普通の50M(上り3M)よりも速い。
- 100 :68:2008/04/30(水) 00:00:31 ID:Z1qnLSBY
- >>95
サンクス。3−GPLUSってLANポートが4つ付いてるやつかな?
それと交換してくれるなら明日にでも裏プラン申し込んじゃうけど。
>8/12Mの黒いモデムの人は去年のうちに無料交換してもらっているところが多い。
しらなかった、、、。
- 101 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 08:58:10 ID:oJvQAKbH
- 交換した3G-plusのパソコン1にバッファロー無線ルーター繋いだ。
これでノート3台はOKですがデスクトップ2台はどちらえ繋ぐのが正解でしょうか。
- 102 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 09:18:58 ID:Cg/IazSn
- >>100
そそ。そのタイプ。
4-Gとの違いは基本的に50Mrevo対応の有無だけ。
交換は、あまりパソコン等に詳しくない近所の人に交換用のモデムが
届いたって事で初めて知った。
交換しに行ったが、前のは12Mコンボ(LEDランプ下に赤文字)で
新しいのは3-G Plusだったな。
- 103 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 09:49:32 ID:Nx5aH5sF
- >>101
ノートPCと同じネットワークに繋いだほうが何かと便利と思う
- 104 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 09:53:58 ID:8nQV/EF1
- >>101
有線でって事なら出来るだけNTTに近い方がボトルネックは少ない
セキュリティは場合によっては甘くなるかも試練が
- 105 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 10:15:42 ID:xZ8Xnwo1
- >>101
3-G PlusのNATをオフにしてバッファローの無線LANルータに
デスクトップ繋ぐのが無難だな。
逆に無線LANルータのルータ機能をオフにして無線APとして使うという手もある。
この場合ならどちらでもOK。
- 106 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 13:57:13 ID:BKYVlDmF
- NTTから近い人はともかく、ある程度距離があって速度が出てない場合は
3G-plusに換えると速度が落ちる場合があるよ
黒に比べれば新しいモデムだから速度Upを期待してたが、裏切られた。
あくまでも、オレの環境での結果という事で・・・
- 107 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 15:32:13 ID:MyJzAh23
- 裏プランには、無線は つけられるのでしょうか?
- 108 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 15:34:13 ID:xZ8Xnwo1
- >>107
出来なくはないと思うが、別で無線LANルータ買って付けた方が安いよ。
- 109 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 17:57:50 ID:z0uvawPx
- たった今表50から裏12にしてきた。
解約窓口に電話して、単刀直入に安いプランがあるって聞いたので
それにしたいって言ったら通用したよ。
無料期間がつかなかったのは残念だった。
- 110 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 18:11:03 ID:6piUwPP+
- >>109
そこで無料期間あるって聞いたと言えばよかったのに
- 111 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 18:25:31 ID:mw7nRJQK
- 解約電話してそんな安いプランあったっけと思って調べたらココにたどりついた
裏プランとかあるんだ、知らなかったぜwww
- 112 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 18:35:48 ID:WmUB2FN8
- 730 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2008/04/27(日) 22:42:50 ID:Mga8kJyk
>728
そんなことするなよ。
俺のところにリサイクル品が来たじゃねーか
壊れてなきゃリサイクルできないんだから
いいか。返却時はそのまま詰めれ。
731 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2008/04/28(月) 01:08:05 ID:DId2yrZG
>728
よけいなことすんなよw
- 113 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 21:49:03 ID:461x5p2R
- >>107
できるよ。俺は別売りの無線LANルータの置く場所が確保できない(置こうと思えばおけるけど見栄えが
よくない)ので、多少高いのは我慢して無線パック使ってる。
そのまま無線パック付の状態で裏プランに移行できたよ。
でも月1000円は高いので>>108の言うように自前で用意したほうがいいと思う。
- 114 :名無しさんに接続中…:2008/04/30(水) 23:38:20 ID:Xto8fV1v
- これでNTT回線使用料が安くなればいいが…
禿様、NTTに圧力かけてください
- 115 :名無しさんに接続中…:2008/05/01(木) 00:28:22 ID:NSNu0z4H
- 回線使用料なんか安いじゃん。
下げてほしいのは、NTT基本料金
- 116 :名無しさんに接続中…:2008/05/01(木) 01:25:33 ID:+PBKH8rs
- 昨日裏プラン成功した。
聞かれたのは、名前、住所、電話番号。
1年しばりだった。
12Mは2,100円で50Mは3,055円だったので
50にしてみた。
しかし話し終わって気がついたことがある。
5月半ばに届きます〜と言われたので
6月から裏料金適用なんだが、じゃあ5月はどうなるのか?
今8Mなんだけど、5月は8Mの裏料金なのか!?!?
絶対違うよな……やられた…
「適用は6月になるかわりに5月分は無料にします」とは
言われなかったよーーー!!!
明日もう一度凸ってみるか…
- 117 :名無しさんに接続中…:2008/05/01(木) 02:55:37 ID:NSNu0z4H
- 何がやらたのかさっぱりわからないんだが。。
- 118 :名無しさんに接続中…:2008/05/01(木) 17:50:08 ID:/1Wueu86
- >>116
契約終了してからでも可能なのか?
成功したらレポ頼む
- 119 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 02:08:01 ID:OlgioxAu
- 一昨日初めてADSLに契約して、今月12日に開通?になるんですが(今まではBBフォンのみ契約)開通する前に電話しても裏へ変更成功すると思いますか?
- 120 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 02:40:54 ID:y6tsdGVk
- >>119
何年か入ってる人だけへのテストプランらしいから無理だと思う
- 121 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 02:45:28 ID:eNKAWahK
- それキャンペーン適用はねーの?
ないなら他にやっぱ変えるとか言えばいいんじゃね
- 122 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 02:51:05 ID:OlgioxAu
- >>120様
何年か契約はしててモデムは使ってるんですが、インターネット接続が初めてなんです、それでも無理だと思われますか?
- 123 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 03:00:51 ID:OlgioxAu
- >>121様
今までYahoo!BBとの契約はしていて、今回インターネットを繋げるのが初めてなんです。だから新規じゃないので適用にはなりませんでした。
- 124 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 03:04:14 ID:Ape9EEBl
- >>119
契約年数なんて都市伝説
成功した奴もいれば失敗した奴もいる
その理由がいまだ未解決
うまくいく事を祈ってるよ
- 125 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 07:23:04 ID:64gYb9eb
- >>120
無料期間中に解約申し出たら裏に出来た。
結局無料期間中に解約したけどw
- 126 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 12:00:57 ID:IPQrsCsu
- 表50Mから裏12Mに変更できたよ
2ヶ月しか使ってないから、契約年数は関係ないと思う
- 127 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 13:10:24 ID:8X6M9OY5
- 人柱になってみた。41分OP(女性)と話して疲れた…
誰かの役に立つと幸いです。
4/30に、表8(\3,290)から裏50へ変更済み
(50M料金\3,055/BBフォン有/西日本)
無料期間なし。モデムは5月半ばに届くので
5月の料金はどれを適用なのか不明。
5/02に、無料期間のことと、5月分の料金について再度電話。
聞かれたのは[電話番号・住所・名前]配偶者が代理で電話してもOKでした。
0800-1111-820 6→5
「5月上旬8M、中旬から50Mの場合、5月の料金はどうなりますか?」
→5月分から50Mになる契約になっていますので
通常料金の\4,128になりますね。
「え?それまで8Mで、モデムが届く月半ばから50Mになるのに…?
しかも前回提示された¥3,055より高いじゃないですか」
矛盾に憤りここでかなり交渉する。なんで8M時代より高くなるのさ。
モデムが届く日にちもわからんのに。
→少々お待ち下さい(かなり待つ)
→申し訳ございませんでした。現在と同じ8Mの\3,290になります。
「1ヶ月お試し期間無料があると知り合いに聞いたのですが」
→テストマーケティングの一環でして、必ずしもお客様が
みんな同じ内容ではありません。お客様の状況、契約内容によっても異なります。
これは何度言っても変わりませんでした。さすがに無料期間の条件は
聞けなかった…
- 128 :116:2008/05/02(金) 13:13:47 ID:8X6M9OY5
- 続き
「速度が出ずに50Mから12Mに変更したい場合、いつ変更したらよいですか」
→サービス変更料として\2,100かかりますが。
これはキャンペーン適用外なので…
??? テンプレと違うし、12Mより高いので凸する。
→少々お待ち下さい(ものすっごく待つ)
→申し訳ございませんでした。この度お客様に大変ご迷惑を
おかけしました。度重なる説明不足で申し訳ございません。
\2,100は無料にさせていただきます。
ただし5/15までにご連絡願います。プラン変更に7日間かかりますので…
「5/12にNTTの工事で50Mが開通するとのことですが
3日間しか猶予がありませんね。5/20になりませんか?」
→・・・・5月末までに手続きを終えないと6月分から
2,005円にならないのですが…。7日間あるので大丈夫だと思います。
「どの担当者に電話をしたらよいですか?」
→安いプラン12Mでお願いしますと言っていただけましたら
誰にでもわかるように記録を残しております。手数料は無料です。
今回わかったこと
●8M裏サービスはない
●無料期間はYBBに7年以上入っててもだめ(8Mだから?)
●回線変更手数料無料は交渉次第
●月の末日に電話はするな。月半ばが良い。
不完全燃焼だけどしょうがないです。無料期間の人うらやましい…
長々とすみませんでした。
- 129 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 13:36:27 ID:dzF3/3IH
- 何故いきなり50にするんだ?
- 130 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 13:38:06 ID:VzxelYXI
- 裏12Mの2,100円ってレンタルモデム料込み?
- 131 :116:2008/05/02(金) 14:01:00 ID:8X6M9OY5
- >>129
今払っている8Mと値段が大体同じだったので。
変えて速度がそんなに変わらなかったら12Mに落とします。
今8Mで3くらいしか出ていないので期待はできないなー
- 132 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 14:05:55 ID:dzF3/3IH
- >>131
すると、オペには値段の事だけ言ったんだよね?
それなら、無料は付かないでしょ。
まあ、8Mで3M出ていたら、速度云々言っても相手にされないだろうけど。
- 133 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 14:51:31 ID:zGAiyy1R
- しかし、なんでこんなに揉めるかなぁ
3Mも出ているんであれば、通常使用には無問題だと思うけど
たとえば、12M契約で1M程度ぐらいしか速度が出てなくて、
長い間不トレスを抱えつつ使い続けていたとか、そういう
理由+ここで言っている料金体系が他社より割高という
ような話でもっていくと、おのずとOPの方から「50Mにしてみますか?」
といったような話も出てくる。
50Mにしても料金の割りに速度が変わらない場合もある事から、お試し期間
という話が出てくる。(あくまでも、自然な流れで・・・)
OPだって速度が出ていない事は分かっている(リンク速度を把握してる)ので
多少でも申し訳ない気持ちと満足してもらいたい思いがあるので、苦肉の策で
速度変更で試す話が出てくる。
無料期間ありきで話を進めても無理だし、今回の裏プランに1ヶ月無料という
オプションはないと思うよ。あくまでも、個別の理由だと思うから。
8M契約で3M出るんであれば、回線状況はさして悪いとは思わないので、結構
速度Upすると思うけど(12Mでもね)
まぁ、向こうだってビジネスとしてやってる訳だから、後は交渉術って事で・・・
長文スマソ
- 134 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 15:05:44 ID:dzF3/3IH
- おう、綺麗にまとめたな!
なんつーか、お偉い方が多くて困っちゃうね。
まあ自分で2000円値切る電話しているお偉いさんに会ったことはないけど。
- 135 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 15:38:07 ID:y6tsdGVk
- 一通り裏への話が終わったあとに
友達に聞いたら無料期間1ヶ月あるようなんですがどうなんですか?って聞いたら
少々お待ちくださいって言って1ヵ月無料にしてくれたよ
契約年数がもしかしたら関係してるのかもしれない(俺3年)
- 136 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 17:53:50 ID:uiiIvKnl
- 当方契約年数5年。
表8M→裏12Mへ変更。
無料期間の事を聞いたら「料金が翌月変更処理に間に合わない人の場合のみ1ヶ月無料になる」って言われた。
- 137 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 18:39:53 ID:eIlhrcGn
- >>136
「料金が翌月変更処理に間に合わない」って月半ばに申し込んで、翌月が無料
期間でその次から裏プラン料金にしてもらったけど、リミットはいつなんだろ
うね。20日過ぎ、25日過ぎとか基準日でもあるんだろうか。
モデム変更のある契約速度換えだと、思ったような速度が出ない場合のために
必ず無料期間をつけていたようだし、俺は家族がその契約で自分は速度変更無
しだったが、どちらも無料期間は付けてくれた。OPの判断で結構幅のある運用
がされている気がするけど。
- 138 :名無しさんに接続中…:2008/05/02(金) 19:00:34 ID:e7AEhvg5
- 2007年7月 50M入会
2008年3月31日に電話
50M裏プランに変更
4月分無料
1年縛り 解約違約金5,000円
標準工事費課金中(84円)
4,220円→;3,139円(1,081円引き)
1ヶ月無料はこちらから話を切り出す事。
- 139 :名無しさんに接続中…:2008/05/03(土) 15:05:07 ID:iy8jgxTp
- 今、学生割引を適用するか裏プランにするか悩んでるんだけどどっちがいいと思う?
- 140 :名無しさんに接続中…:2008/05/03(土) 16:29:31 ID:eKzViaQA
- そっちがいいよ
- 141 :名無しさんに接続中…:2008/05/03(土) 16:34:07 ID:iy8jgxTp
- なんでですか?
- 142 :名無しさんに接続中…:2008/05/03(土) 16:37:08 ID:TD7t7Cg+
- うん、そっちがいいね
- 143 :名無しさんに接続中…:2008/05/03(土) 17:20:24 ID:zXKIpbR3
- そっちにすべきだろ常考
- 144 :名無しさんに接続中…:2008/05/03(土) 19:00:12 ID:rMyf6uxQ
- 学割より、キャンペーン使い切って即裏の方がお得な気がする
- 145 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 02:04:02 ID:lZPROk8z
- 裏プランって本当にあったんだな…
解約電話したらあっさり裏50M提示された
他プロバイダ申し込み済みだったから変更しなかったけど
何か高いまま契約してる人がすごい気の毒
- 146 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 08:00:19 ID:o2zQPfMl
- >>145
「そんなの関係ねぇ」byヤフー
- 147 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 08:03:17 ID:xTMBOUtZ
- >>145
朝日新聞で取り上げられたから、裏の認知度は上がったはず。
- 148 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 11:15:36 ID:9n2lTuhr
- >>147
いつのやつ?
全然気付かんかった。
- 149 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 14:17:37 ID:O0pvQFVS
- >>148
>>10
- 150 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 15:34:04 ID:9n2lTuhr
- >>149
サンクス。
大阪だけなのかな?
でも、35面って普通社会面なんだが、その6割が YBBってにわかには信じがたい。
例の 450万の情報漏洩の時でもそんなにはなってなかったと思うんだが...。
- 151 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 15:37:13 ID:wejWisbh
- >>150
ADSL記事の6割な。
- 152 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 17:13:41 ID:9n2lTuhr
- そう言う意味か。
なら納得。
- 153 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 19:31:28 ID:138uJ+4K
- 学生割引の約1000円引よりも、
2ヶ月無料のあとの10ヶ月約1500引のあとの裏プラン適用のほうが得だよね?
まんまと得だと思って学生割引にするところだったよ!
俺は禿なんかにはだまされないよ!!!
- 154 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 19:49:14 ID:138uJ+4K
- なんだよ、1500円引きのやつはネットで申し込んだ人じゃなきゃ適応されないってどういうことだよ
ふざけんな!マジでこう電話してやるよ
その1500円引を適応しないなら解約するってな!
- 155 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 20:18:36 ID:0ABiElub
- ネットなんかにかまってないで勉強に励んで下さい
- 156 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 22:51:04 ID:l9gBJMb7
- >>154
少なくともネットに比べて、電話だと、オペレーターの人件費とか、金いっぱいかかるの常識だろ
- 157 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 22:55:53 ID:138uJ+4K
- イーアクセスに乗り換えるからいいよ、今解約したらヤフーが孫するしww
- 158 :名無しさんに接続中…:2008/05/04(日) 23:12:23 ID:RrKT9CvR
- こいつみたいな無知は損するってのが世の常
- 159 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 00:19:50 ID:RjtiAKFv
- 裏で残留しましたが、やるせない気持ちです。
外国の市場では値切らないとぼられるなんて聞きますが、
日常のインフラであるネットがコレでは疲れます。
適正で明朗な料金こそ信頼されると思うのですけどね。
- 160 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 00:47:36 ID:P8CgegFl
- > 適正で明朗な料金こそ信頼される
だよねw
のちのちの他社との料金競争でボディブローの様に
効いてくる気がする...
- 161 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 00:53:17 ID:HxlTJoBy
- 裏で残留しといて、正義ヅラされてもな
疲れて、信頼出来ないってんなら、他にいくらでもあるだろ
- 162 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 02:50:53 ID:RjtiAKFv
- ああ、そうとられましたか。
やるせなさは、自己嫌悪なんです。
解約と他社契約の手続きやタイミングの煩雑さを考えて、
料金が変わらないならまあいいかと応じてしまった。
「テストマーケティング」なんていってましたが
裏契約ですものね。確認文書は送れないというし。
- 163 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 02:55:42 ID:y/ol6upG
- 159に同意。値切り交渉自体が負担でもあるし適用されても素直に喜べない。
裏プラン提示されて滞在検討中だけど担当者のささいなミスに
自分でも異様なくらい腹がたってしまった…なんでだろ?と考えてなんとなく理解したのは
自分はヤフBをものすごく下に見てしまってるってこと。
どんな相手へも普通は持つはずの最低限の尊敬みたいな感情が
ヤフBに対しては減ってる感じがした。
裏プランを提示されたことで信頼も尊敬も消えたみたい。
やっぱり解約するわ。こんな自分は嫌だ。
- 164 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 04:28:22 ID:P8CgegFl
- まぁどっちにしてもこの「テストマーケティング」を
“裏で行う”のは一年以内にしといた方が無難だろうなw
一年ぐらいであれば、損したって気持ちと得したって気持ちが
ほぼ相殺されるけど・・さすがにこれ以上となると損したって
感覚の方が勝ってくるんじゃないかな?
日本はお辞儀文化だから、礼には礼で答える(最近はそうでもない?)反面
非礼に対しては結構過敏に反応するのを、この会社は分かって無さ杉w
- 165 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 07:30:13 ID:v+BGqtmt
- 値段交渉が嫌なら相手が提示した料金払えばいいだけ。
料金に不満があるなら契約しなけりゃいいだけ。
企業体質が嫌なら解約すればいいだけ。
- 166 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 08:56:17 ID:YRYDqjkB
- なんか大袈裟だな
嫌ならさっさと解約すればいいのにYBBに拘る理由が分からん
- 167 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 09:33:24 ID:mwCVqWj5
- 選択の自由はユーザー側にあるのにねえ
- 168 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 10:08:52 ID:pwZu1YWL
- >>163
君、いっつも解約するといってる人でしょ?
値切り交渉してるってことは、本当に解約するつもりで裏プラン提示されたってわけじゃなく
このスレかどこかで裏プランの情報みて、安くしてほしくて、自分から値切りの電話かけたんでしょ?
安くしてもらう気マンマンなのに、それを一人のオペレータのミスで、
裏プランを提示されたことで信頼も尊敬も消えたって続くのはおかしくないか?
そんなことは値切り電話をかける前から知ってるはずだぜ?オペの態度がむかついたから解約するというのならわかるが
- 169 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 10:22:11 ID:5mZ9Za9G
- まあ、面白い人もいるんだな。
このスレを覗いている時点で、綺麗事を並べる資格はないと思うけどな。
それに、他のADSL業者も、儲けを削ってカツカツにしてるだけで、儲けの率は激減してると思うよ。
まあ、以前がボッタクリといえばそうかもしれないが、
ある程度は儲けさせないと、そのうち客側も困る事になるのは確か。
つーか、病院に通っていない人の健康保険の方が腹立たしくならないか?
- 170 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 13:40:54 ID:kvWN/Rep
- 企業に信頼とか尊敬とか、お前等馬鹿じゃね?
- 171 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 13:55:32 ID:iMmL2ISQ
- コンプライアンス知らないんだな、無職は。
- 172 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 14:12:01 ID:5fPF840c
- そういえばODNも突然、無料速度アップサービス中断した挙句
売却されちゃったもんなww
- 173 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 21:16:27 ID:8sc4sElh
- ピンポーン! ひらめいた
インターネットを一切やらなけりゃ、0円/月 ですむじゃんか!!
- 174 :名無しさんに接続中…:2008/05/05(月) 21:20:29 ID:CUtJxs0A
- どうぞ
- 175 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 16:15:32 ID:baz5cv9q
- 俺ヤフーの12Mなんだけど、今度光にしようかとプロバイダ色々調べてら
引っかかってここきましたよ。
天下のソフトバンクが裏表のあるメニューがあるとかマジ信じられませんw
- 176 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 16:51:41 ID:v5zLnxvf
- おいおい、マジかよ・・・
こんなのがあったのかよ。
俺の環境は表12Mサービスをかれこれ9年契約。
しかし、速度は900kしか出てない。これは、配線も見直したし伝送損失も25db
あるので納得してる。
俺も、上に書いてる人と同じで光にしようかと思ってスレを調べたらここを発見。
ここでいう裏50Mにしたいんだが、大丈夫だよな?9年だよ、9年使ってんだよ!
アドバイス求む!
- 177 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 16:53:45 ID:E4WF7xb+
- とりあえずやってみる!
電話するだけで、安くなるなるんですよ!
- 178 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 17:02:57 ID:v5zLnxvf
- >>177
マジなんですよね?
とりあえず、テンプレ読んで交渉術を練ってみる。
成功したら報告するよ。
何か、これだけは気を付けろみたいなのない?こうした方がいいなど。
- 179 :178:2008/05/06(火) 17:07:08 ID:v5zLnxvf
- 今調べたら、線路長2630M 伝送損失35dBだった・・・
けど、変えてみる価値はあるよね?
- 180 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 17:09:23 ID:nOcegVi+
- 速度が出ないので他社も含めて検討中、という設定の方が無料が付くかもね。
まあ、現状で1M未満なら50Mの意味はないと思う。
- 181 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 17:09:52 ID:ZxPn3Dco
- >>178
テンプレをちょっと見て気楽に電話すれば相手が勝手に裏プラン提示してくれるよ。
自分も12Mで下り900kで、50Mにしても恩恵があまり無いから裏12Mにしてるけどその点は大丈夫?
- 182 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 17:11:18 ID:FuBbYACZ
- >>179
まずは電話
50Mでもいけそうなら相手からどうですか?って提案がある
- 183 :178:2008/05/06(火) 17:31:44 ID:v5zLnxvf
- >>180
そうなんです。自分もあまり恩恵ないからこのままでいいや。
っていってかれこれ9年使ってました。
けど、今が変える時だと思うんです。
>>181
なるほど。そうですね。その手がありました。
50Mにしなくとも裏12Mのプランにするっていう手もあったんですね。
これは、勉強になりました。ありがとうございます。
>>182
とりあえず、やってみます。
けど、どうしよう一回50Mにしてみて速度確認してから裏12Mにするという事も
出来ますかね?
- 184 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 17:39:16 ID:FuBbYACZ
- >>183
戻すことも出来る
その場合も同じとこへ電話すればいい
- 185 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 19:07:56 ID:w8MvXIAv
- 連休明け行政指導入るかもね
- 186 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 19:38:29 ID:mbelfp7a
- まだ言ってるのか、バカだね〜。
- 187 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 20:47:31 ID:nsfi2Uvl
- >>185
裏プランユーザーのところに行政指導がクルー のか?
お茶でも出して、おもてなししなきゃ。
俺んち来たら、対応を詳細に報告するね。
- 188 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/06(火) 21:16:01 ID:69OoiFp2
- >>176
うわー
9年間4000円をボッタくられ続けたって訳か
- 189 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 21:44:01 ID:vehQ3DEV
- 釣りだとは思うがw
> 行政指導
普通行政指導つったら、ヤフーの方だべさw
以前の0円携帯の時みたいにさw
- 190 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 22:10:08 ID:eURbWLzO
- >>183
かれこれ9年って言うことは、YBB開設当初からかな?
同じくらい契約しているが、最初から12Mサービスは無かったような?
それはともかく、騒ぐ前に このスレでもいいから過去ログ読もうね
線路距離、伝送損失からいって50Mサービスで速度はあまり期待
出来ないけど、少し遅いね〜
それと、宅内環境を見直してみた方がいいかも
>>33 前後を読んでみる事をお勧めする
- 191 :190:2008/05/06(火) 22:19:50 ID:eURbWLzO
- あ、あと >>133 あたりも参考に
Good Luck
- 192 :名無しさんに接続中…:2008/05/06(火) 22:30:07 ID:+jY5gqJ0
- >>176
先月やフーに「解約します」って電話した俺が来ましたよ。
交渉、駆け引き、一切しませんでした。
俺「解約したいんですが」
ヤ「かしこまりました。ご住所、電話番号、お名前 etc をおねがいいたします」
俺「住所はxxxx、電話はxxx 、、
- 193 :192:2008/05/06(火) 22:33:50 ID:+jY5gqJ0
- 続き
ヤ「ご本人確認ができましたので、解約をうけたまわりました。今後の参考にしたいので、ご解約の理由を差し支えなければ...」
俺「回線品質が良くないので」
ヤ「じつは、今テストマーケティングで、12Mが2,000円くらいでありまして、お客様の現状の8Mよりは品質が良くなりますが」
俺「今回は、解約でお願いします」
ヤ「そうですか、それでは、また機会がありましたら、よろしくお願いします」
- 194 :178:2008/05/06(火) 23:12:40 ID:v5zLnxvf
- >>190
最初8Mのサービス使ってて、少したって12Mにしました。
宅内環境は見直し済みです。
>>33>>133
参考にしてみます。今日電話してみよう思ったけど
18:00までだったのね。
- 195 :178:2008/05/06(火) 23:56:27 ID:v5zLnxvf
- 今日も回線がいきなり繋がらなくなる。モデム再起動→PC再起動→電話再起動
→モジュラーケーブル交換→意味無し→元に戻す→モデム再起動→繋がったと思ったら
OSオンライン認証発動→なぜ?パーツ交換してないのに?モジュラーケーブル交換したからか?
マジかよ→オンライン認証失敗→なんで?しょうがねーから、マイクロソフトに電話し、電話認証
のコンボ食らいました。もうこんな生活コリゴリです。
近日中にYahooに突撃します。
- 196 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 00:03:08 ID:IJ7EUgK8
- Yahooのせいじゃないような気がするのはオレだけ?
- 197 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 00:08:56 ID:Ts+FyW1o
- >>196
ゴルァ電するとは書いてないからw
「すびましぇん。やすくしてくらさい」とか泣きながら電話すんのかもよ
- 198 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 00:14:52 ID:THFJupqO
- >>195
何かいろいろ書いてるけど…
ネタなの?
YahooBBのサービスインって2001年の秋だったはず。
なので、9年ってのはありえない。長くて7年目。
それとも勘違い?
- 199 :178:2008/05/07(水) 00:20:33 ID:szNyUMGS
- >>198
ネタじゃないです。マジです。
2001年の秋ですか。自分が大学入ってすぐだと思ってたから、ちょっと
間違ったかも。けどそれでも7年ですかね。なんかあんまり書き込みすると
荒らしと思われるんで止めます。結果は、このスレに書き込みします。
- 200 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 00:30:10 ID:IJ7EUgK8
- >>199
ま、電話して、
「サービスには特に不満はないんですが、速度が900Kしか出ないし、他社の方が安いようなので解約を検討したいんですが・・・」
「正直、プロバイダを変えるのはメンドクサイんですけどねぇ・・・」っつってみ。「検討」って単語を忘れるなよ。
裏が出てこなかったら、「じゃ、少し考えてみます」っつって、日を改めてリトライだ。
- 201 :178:2008/05/07(水) 00:46:51 ID:szNyUMGS
- >>200
なるほど。参考になります。ってまた書き込んじゃった。
今、いろいろ調べてるんですがネクシーズっていうのが安いみたいなんですけど
どうなんですかね。yahooの回線使ってるみたいだし。
それにしても、裏12Mが2100円で50Mが3100円だからこれが最安ですかね。
- 202 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 00:56:40 ID:bkFcfXtM
- 言うに事欠いて「テストマーケティング」とは・・・
本当によいサービスを提供するという視点で考えているなら、
たとえ引きとめが目的であるにしても、
「ご不満の声は私どもにとって貴重です。差し支えなければ今後
モニターとしてご意見をいただけませんか」(謝礼が実質の値引)
という感じになると思うのですが、発想が根本的に違うのでしょうね。
- 203 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 05:08:12 ID:2D3MVnJx
- 俺も昨日裏12Mに変更してきた。YBBサービス開始からの古参だ。
俺「YBBはよく切れる。他社より高い。もう解約する。」
ヤ「モデムを交換させていただきます。あと実は優良会員だけに紹介できるプランが・・・」
俺「至急それにしてくれ。なんで今まで黙ってたんだ?」
ヤ「テストの段階ですので。先月から開始したもので・・。」
(たしかに先月って言ってた。嘘だろうがな。)
許せないのは、ゴラァ電話するまで裏プランを黙っているところだな。
釣った魚に餌を与えない会社だ。
クレーマーにならないと損だぜ。
- 204 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 13:09:11 ID:szNyUMGS
- >>203
交換する前は、何のプランだったんですか?
また、変更手数料や無料期間は付きました?
- 205 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 16:37:38 ID:hc/kir7e
- 今日電話した。
解約を検討と言い、本人確認の後、理由を聞かれたから「他社の光と値段が変わらないから」と答えたら、あっさり裏プランの提供。
無料期間はないの?と、強気に行ったが無理だった。
- 206 :175:2008/05/07(水) 17:34:50 ID:umU6Dsn3
- 解約の電話したら上記プランやっぱ案内されました。
テストマーケティングがどうのとか電話してくださったお客様だけとか、後ろめたい気持ちの表れなのか
なんか色々いってましたよ。
先月(4月)からはじめたとか言っているけど、テンプレ見る限りこれもウソなんでしょ?
俺は4年ちょい使っていたけど何も言わない良ユーザがアホを見るこのやり方どうかと思いますよ。。。
- 207 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 17:43:06 ID:IJ7EUgK8
- 成功したんならいいじゃんかよぉ・・・
- 208 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 17:46:48 ID:cXdXsHYi
- これまだやってるの??
- 209 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 18:23:53 ID:cXdXsHYi
-
- 210 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 19:45:00 ID:C8ZSX5XW
- >>201
そこはサービス期間中だけ安いよ
けど期間終了したら割高。
その時乗り換えるならいいんじゃないの?
- 211 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 20:12:10 ID:fNorm9uy
- この会社のモラルの問題だな。吉兆と同じだよ。
マスコミももっと大々的に取り上げればなあ。
- 212 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 20:29:12 ID:fCktD3dZ
- >>211
ソフトバンクがいくら宣伝広告費に金を使っていると思うんだ
テレビ局、新聞社もこれぐらいの事で大きな広告主を怒らせるような真似はしない
- 213 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 20:48:51 ID:Z++NxLq5
- >>202
> 本当によいサービスを提供するという視点で考えているなら、
Yahoo に何を求めてるんだ?
>>211
> この会社のモラルの問題だな。
あれ〜? 行政指導はどうなったのかな〜。(w
- 214 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:02:05 ID:exbt5CLh
- >>212
ただ取り上げ(放送)すれば確実に、なんらかの処分が
でるレベルなのは確かだよねw
個人的体感では0円携帯の初期の問題と同等かそれ以上だと思うw
- 215 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:02:42 ID:exbt5CLh
- > 上げ
上げさえ
- 216 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:16:56 ID:j9sVJAYf
- > 0円携帯の初期の問題と同等
どの辺が?「タダですよ!」と言っておいて金を取るのと、
ウルセー客・目聡い客には割引料金、と同じ土俵で比べられるものではないと思うけど。
- 217 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:27:44 ID:exbt5CLh
- >>216
・・だから個人的体感って言ってるしょっ?
法律うんぬんじゃなくて、感情的な騙された感みたいなw
あらためて聞くけど、おたくは今回の件(裏プラン)が
あるって知った時、どう思った?
まぁ金銭的には得したって思うのは当たり前として
それ以外で、これってアリなの?って思わなかったの?
- 218 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:34:16 ID:rpa+08Y5
- 自分の知らないところで人が得するのを嫌うタイプ?
- 219 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:35:50 ID:Ts+FyW1o
- 正直なところ電気屋で値切るか値切らないかと同じ事
自分は店頭表示価格で買って、友達が値切った事を聞くとアホみたい騒いでるみたいな感じ
- 220 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:36:46 ID:exbt5CLh
- >>218
いやむしろ逆w
スーパーの安売りとか半額とか大好物だよw
ただ今回の裏プランに関しては、そう言うのとは
ちょっと違うなと思ったしだいw
- 221 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:37:31 ID:j9sVJAYf
- いや、その感覚が不思議なんだ。
> 今回の件(裏プラン)があるって知った時、どう思った?
去年の年末だったので、「気が付くのが、半年は遅かったな。さて、電話、電話」
> これってアリなの?って思わなかったの?
家電量販店のキャンペーンとか、新規のキャンペーンで、何ヶ月無料とかやってるからね。
「クーッ、入る時期を誤ったか!」
そんな感じ。
それよりもヤフーに入った時に、丁重にお断りしてきたNTT関係の勧誘の電話には、
感情が乱されるね。
- 222 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:39:13 ID:fNorm9uy
- 先月からはじめましたって明らかな嘘ついてもいいんかいな?
この会社、コンプライアンスどうなってんだ?危機管理対策はどうなってる?
- 223 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:49:15 ID:exbt5CLh
- だったさ、電気製品とか食品は値切れるとか、一般的周知の事実じゃん
誰でも知ってる、後はそれを実行するかしなかだけw
だけとまさか【解約】と言うキーワードで通信料金が割引になるって
普通の人は思わないってw
それに、先月から裏プラン始めたって言うのも明らかに可笑しいでしょ?
小手先で誤魔化してる感アリアリw
- 224 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:51:50 ID:j9sVJAYf
- ここじゃ「裏プラン」だけど、正式名は毎月違うんだろw
- 225 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:55:52 ID:fNorm9uy
- 今、企業は法律を守るのは当然として、社会の期待、消費者の期待
に答えることを求められてる。まともな会社では当然のようにこれを
社員教育しているよ。
それに比べてこの会社はどうだろう。法律違反でなければ許される
わけではないんだよ。
- 226 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:57:32 ID:+4gP8HLm
- 俺んちに行政指導がキター
嘘ついて裏プランの変更したことが問題らしい。
内容によってはヤフーを騙した詐欺罪に問われるらしい。
裏プランを強制した場合は脅迫罪も適用されるらしい。
サポセンの会話の録音を持って来てたよ。
俺は無事だったけど、みんな気をつけろよ。
- 227 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 21:59:32 ID:j9sVJAYf
- > 社会の期待、消費者の期待に答えることを求められてる。
え?世界一の自動車会社はもっと酷い事をしてると思うけどね。
- 228 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 22:00:03 ID:Ts+FyW1o
- >>226
20点
ホカベン見て出直して来い
- 229 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 22:03:09 ID:fNorm9uy
- 社員のモラルが無いのは227が証明したかW
- 230 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 22:04:48 ID:oQGZJnq6
- オレは、2004年11月から、Yahoo!BB 8M の ADSL 月額3400円ぐらいを
利用していたんだけど、2006年の秋に、裏プランの存在に激怒し、
2006年12月に解約した。電話での解約時に裏プランを勧められたけど、
価格.comで、他にも割安な ADSL が登場していたこともあったので、
別のプロパイダー(@nifty)に乗り換えた。モデム&ルータープレゼントだったし。
>>206
>先月(4月)からはじめたとか言っているけど、テンプレ見る限りこれもウソなんでしょ?
裏プラン自体は、2006年の春頃からあったよ。
Yahoo のトップページでは、新規の客には「キャンペーン中は、月額 2100円」
とかあったので、一時的な値段だと思ったら、
実際は "年中" キャンペーンだったので、新規の客はみんな低価格になっていた。
自分の地域の ADSL サービスは、価格.com で調べられる。
ttp://kakaku.com/bb/
キャンペーン価格、割引特典とかで、「本当の月額料金」が分かりにくくなっていたので、
価格.com は「2年間ご利用の場合」を示すようになった。
- 231 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 22:27:30 ID:pS+iz3Zv
- test
- 232 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 23:13:38 ID:hc/kir7e
- なんかカキコミ見てるとだんだんムカついてきたなぁー
明日も電話して何がなんでも一ヶ月無料にさせてやろーかな!
- 233 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 23:20:27 ID:IJ7EUgK8
- 他の人は、裏のシステムについて文句言ってるのに、
オマイは無料がつかなかったことに怒ってんだな〜ww
- 234 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 23:38:02 ID:IXnye9Kb
- ワロタ
- 235 :名無しさんに接続中…:2008/05/07(水) 23:38:30 ID:QVBVsO4A
- 正直、裏プランにするの迷ったよ
1年縛りだし、その間に500円プランとかでてきたら涙目じゃんか
普通の人はいつでも解約できる権利を買っている
裏プランの俺はその権利を売っただけ
- 236 :175:2008/05/08(木) 00:03:38 ID:hihPJMvU
- 法律のことは良くわからないけど、不当な二重価格表示とか
ダンピングあたりで引っかからないのかね?
テストマーケティングなんて実態無いわけだし。
>>235
一応3ヶ月利用すれば1700×3-5000なので乗り換えOKって考え方も
あるのかなぁと。
- 237 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 01:17:37 ID:0WQDrX6l
- >>230
> 裏プラン自体は、2006年の春頃からあったよ。
てっきり去年からだと思っていたからたいして
実害?はないと思っていたが・・なんか怖くてどれだけ
マイナスになったのか計算したくないよw
(正確にはマイナスとは言わないのかもしれんが…)
- 238 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 01:22:19 ID:hU8LvbRN
- 光より速いプラン「ワープ8T」を申し込みました。
- 239 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 03:49:50 ID:yxaY6uot
- 日本では、消費者市場が成熟しているためか
「価格は精一杯努力させてもらってます。これ以上は利益が
なくなりますから値引きはできません」というのが受けがよいし、
事実そうやって競争している企業が多い。日用品では特にね。
車や大型家電の販売現場ではセレモニー的な値引き交渉はある
けどあくまで演出。
逆に簡単に値引いたりすると、「吹っかけられていたんだな、危ない危ない」
と思われる。「あなただけに」なんてのは最も信用されない。
文化によっては違うのだろうけど、日本ではずいぶんとリスクの高い
「テストマーケティング」だと思うな。
- 240 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 08:54:59 ID:j5h1rime
- すでに朝日新聞で取り上げられてるが
「あくまでテスト」ってBBは回答してたよ
- 241 :178:2008/05/08(木) 13:42:22 ID:nhGqTR37
- まじだ。まじだった。
今日電話したよ。あらかじめ、自分の話す内容をメモにまとめておいて
電話したんだが、とりあえずありがとう。裏50Mにした。裏50Mで速度が
出なかったら裏12Mにも電話すれが変えてくれると言った。
未だに信じられん。こんな事があったなんて。
- 242 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 14:12:05 ID:tjmWzMaB
- おれyahooの料金高いからほかのところに乗り換えるために解約してこのこといわれたんだけどうさんくさいので拒否ってしまった。。。
もういっかい電話してやってもらえる可能性高いかな・・・?
- 243 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 14:18:57 ID:tjmWzMaB
- しかももう家に書類きちゃってる・・
解約の書類をあっちに出すまではあっちも解約の手続きしてないってことだから大丈夫かな・・・
- 244 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 14:22:08 ID:a/nJNW35
- やっとキター
法人向けFMCサービス「ホワイトライン24」の提供開始について〜固定電話サービス「おとくライン」とソフトバンク携帯電話「ホワイトプラン」との国内通話が24時間無料になる通話割引サービス「ホワイトライン24」を開始〜
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/press/2008/20080508_02/index.html
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/press/pdf/20080508_1j.pdf
ソフトバンク携帯電話とIP電話「BBフォン」との国内通話が24時間無料になる通話割引サービス「ホワイトコール24」を開始
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/press/2008/20080508_02/index.html
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/press/pdf/20080508_2j.pdf
待ってました ホワイトコールw
- 245 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 14:22:25 ID:yPvMN57P
- 書類見ながら再検討しました
って電話してみたら?
「電話で提示してもらったプラン」ってのを忘れずに
- 246 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 14:49:12 ID:tjmWzMaB
- >>245
正直にいったらできたwwwwさんくす><
- 247 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 15:23:34 ID:71hqlzlm
- >>241
火曜日にみんなを巻き込んで騒ぎまくりながら、相談に乗ってもらってたじゃん
と、ちょっと突っ込みw
良かったね
12で速度でない場合は、50にしたらリンク切れ多発で安定しない場合
があるから、その時には冷静に対処してね
- 248 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 16:25:00 ID:bIK2XH3k
- ホワイトコール BBフォンとSBM3G携帯間通話が無料 3
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/phs/1210228447/
- 249 :178:2008/05/08(木) 18:46:48 ID:nhGqTR37
- >>247
そうでしたね。
みなさんにアドバイスして頂き誠に感謝しています。
ありがとうございます。
しかし、こんな事が公になれば大暴動になるんじゃないでしょうか?
いくら、テストプランといってもこれは通らないでしょう。
僕の他にもまだ知らずに使い続けている人はたくさんいるでしょうし。
- 250 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 19:25:34 ID:qBmG8Jr8
- 知人から「テストプラン」というものがあると聞きましたが。と交渉しても通るかな?
- 251 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 20:08:53 ID:1ZNzh5yF
- ま〜た、成功しといて文句つけるヤツか!
- 252 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 20:08:58 ID:zeKwFGtf
- 朝日新聞見ましたでいいんじゃね?
- 253 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 21:29:10 ID:VEQyZU8r
- >>249
こんな事に義憤を感じるのなら、もっとマシなトコに使えよ。
とりあえず国会の前で、「ケケ中は売国奴!小鼠はリタリン中の殺人犯!」って怒鳴って来い。
- 254 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 22:09:28 ID:PvWaA4xk
- もうね解約をするだのなんだのって言わないで、何Mでいくらのあるって聞いたんですけど〜で100%大丈夫!!
- 255 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 22:29:47 ID:4a1JbWWo
- >>250
「長く使っていただいているお客様への、あくまでテストのプランですので…」と
言われるのがオチ
- 256 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 23:42:00 ID:yxaY6uot
- 他社に乗り換えるのが一番の成功だとおもうよ。
すでに指摘されているように結局「裏」というのは
「乗換手続きの手間」や「回線再設定のリスク」をタテに
1年縛りを強いられているだけのことなのだ。
また書面がないので後々トラブルになる懸念もないとはいえない。
- 257 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 23:43:03 ID:hU8LvbRN
- いい加減な会社と付き合うと、ろくな目にあわないと思う。
- 258 :名無しさんに接続中…:2008/05/08(木) 23:55:41 ID:nJPX9WlD
- >>250
たぶん通る
- 259 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 01:08:22 ID:Qyk/4eAs
- 「『月額料金が、最近他社に比較して高いので解約を検討している。』と
親しい友人に相談したら、『先週くらいに自分もそう思って「ここに」電話
したら2,000円くらいのプランを勧められて変更した。』と紹介された。私も
変更をお願いします。」と言ったら、担当は「テストマーケティング中ですが、
変更可能な方と不可能な方がいらっしゃいますので少々お待ち下さい。」と
保留されて約1分後、何を確認したのか誰と相談したのか「お客様は可能です
ので手続きさせていただきます。プランは8Mから12Mになりますが、1年
以内に解約された場合は5,000円の違約金が発生します。」とのこと。先方も
万一変更できないと回答した場合に「親しい友人」との違いを突っ込まれても
困るからか、もうかなり同種の電話が多くなっているのか、手馴れた感じで
あまり交渉術も必要な感じではなくストレートに応じてきた。可能な人と
不可能な人の違いを聞きそびれたが、いずれにしても「交渉しよう」と
気負わずに、「説明に困る状況」を作ってあげれば応じざるを得ないのでは?
特に今は、担当者の対応評価を含めた「コールセンター窓口」の対応満足度
調査を実施中みたいなので、結構丁寧な対応でしたよ。(受付後、担当者名の
記載も含めた調査メールが届きました。電話したとき何度も自分の名前を
名乗るので何かあるなとは感じていました。でも顧客の支払状況や年齢等の
属性に応じてアンケート対象を絞っていたらすみません。)
ご参考まで。
- 260 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 01:20:02 ID:rXCtIjvo
- >>259
非常に読みづらいってのがわかった
- 261 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 01:25:14 ID:ttwsjmtE
- >>259
口約束の時点で契約は無効
書面がないと違約金なんて発生しないよね
- 262 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 01:54:01 ID:Qyk/4eAs
- >>261
法律の専門家ではありませんが、日本の法令(民法)上、口約束でも契約は
有効だったと思います。
でも、契約締結事実の立証責任は有効性を主張する側にあるのではなかったか
と思います。
私はそう思い込んでいるので、ついでのように説明された違約金条項は全く
気にしてません。
いい加減な知識ですいません。
- 263 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 01:59:10 ID:2+oMvTFk
- > 口約束の時点で契約は無効
残念ながらそうではない。
さらに、YBB は会話を録音してるだろうから、勝ち目はないと思う。
- 264 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 04:05:07 ID:gTsNfg4U
- >>261
馬鹿なの?
- 265 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 04:12:50 ID:re0elBh2
- >>264
ちょ、ストレートすぎwwwwwwwwww
- 266 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 04:55:07 ID:ttwsjmtE
- >>264
うん、馬鹿でちゅ
- 267 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 09:41:11 ID:N5kbBalP
- 仮に、あくまで仮にだが、このスレが真実だとすれば、屋府は裁判など
で表沙汰にできない契約を数多く抱えていることになる。
相手はその道のプロだってことだ。
「裏プラン」契約するのは彼らの土俵に乗ったってことだな。
- 268 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 10:05:08 ID:xrLZ0rzb
- どひょ〜
- 269 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 10:17:31 ID:NPYzf6WH
- MSとイー・アクセス、月額1,480円からのADSLサービスを期間限定で受付
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/21238.html
マジに解約してもいいとおもうんだがな
加入権不要タイプ(50M)でも3,980円だし
- 270 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 10:47:52 ID:UUbc8k9J
- 解約手続書が、解約の電話をして2週間たっても届かないのだけど、
もしかして、自分で手続書を作らないとダメなのか、これ。
ホームページ上を探したけど、どこにもその雛型なんて無いし
すっかり郵送されてくるものだと思いこんでたよ・・・(´・ω・`)ショボーン
ちなみに裏プランの提示はされました。最初からこのプランが公開されてれば、
乗り換えなんてしなかったのだけどね。
乗り換え先の業者を申し込んだ後だったから、解約です。
でも解約できないです、手続書がいつまでたっても届かない(´・ω・`)ショボーン
やはり、自分で作成して郵送するのかね・・・。
- 271 :PSP:2008/05/09(金) 11:18:56 ID:TF/5o3Dk
- >>270
それ絶対おかしいよ。俺なんて解約の電話してから1週間位で書類がきたよ。
解約書類の中に専用葉書が同封されていて、通常解約か最短解約を選べる。
そして署名してプライバシー保護シールを貼って送れば、解約手続きを進めてくれることになってる。
俺は今葉書を出して解約の手続きを待っているところ。
とにかく>>270さんの場合先方が送り忘れている可能性が高いので、もう一度電話することを強く勧める
- 272 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 11:55:51 ID:efTkv4Zz
- 別のスレでも書いてるがマジで解約したいなら、「プロバイダの乗り換え」とかは言わないように。
対応が悪くなるよ。
- 273 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 12:10:48 ID:Df1DpxsC
- 誰か>>269について教えて下さい
パソコンはまだ繋がってない上、携帯から全く見れないorz
- 274 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 12:22:11 ID:K3udl7E/
- >>273
ネカフェとかにいって見ればいいだろうが・・・
マイクロソフトとイー・アクセスは、Windows Live Hotmailユーザーを対象に
ADSL接続サービスを月額1,480円から提供する「BBキャンペーン for Windows Live」を、
ポータルサイト「MSN」で開始した。申し込み期間は、3月12日から9月30日までの期間限定。
「BBキャンペーン for Windows Live」は、イー・アクセスのADSL接続サービス「ADSL-direct」を
通常価格から400円または500円割り引いて提供するもの。割引後の月額料金は電話共用タイプの場合で、
下り最大10Mbps、上り最大1Mbpsの「ADSL-direct 10」が月額1,480円、下り最大50Mbps、
上り最大5Mbpsの「ADSL-direct 50」が月額2,480円で、ADLSモデム料金とNTT回線使用料も含まれる。
- 275 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 12:22:31 ID:K3udl7E/
- >>273
初期費用は840円。NTT工事費も別途発生するが、
3月12日から4月30日までに申し込んだ場合には基本工事費および光収容替え工事の無料キャンペーンが適用される。
また、オプションメニューとして「無線LANレンタルサービス」を月額500円で提供するほか、有償サポートメニューも用意する。
申し込みにあたっては、Windows Live Hotmailの利用登録が必要で、
対象ドメインは「hotmail.co.jp/hotmail.com/live.jp/live.com/albirex2006.com/jqmail.jp/mailap.jp/gbmail.jp」になる。
なお、1年間の継続利用期間が設定されており、
期間内に解約した場合には解約月の月額料金に加えて、
3,150円の途中契約解除料が発生する。
- 276 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 13:02:40 ID:LWitKOOf
- ホワイトコールの発表があったから電話して
ずっと2180円8M(BBフォンなし)→裏12Mに変更した
無料期間はなし
- 277 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 13:28:25 ID:ttwsjmtE
- 50Mと12MどちらでもOKで変更も可能とか言われた
ちょっと距離が長いので12Mだと上りが最大1Mではちょっときついと感じて裏50Mにしてみた
- 278 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 13:33:37 ID:snV0R62k
- >>267 その為のテストマケーティングで、裏プランとは言ってない
BBフォン→ソフモバ無料通話も、相当長い期間一部地域限定で無料通話実施してたが
最近やっと全国規模になるみたいに
コレと同じでいつかは、告知するんじゃねーの
- 279 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 13:37:45 ID:efTkv4Zz
- >>278
BBフォン←→SMBは地域限定CMやってたし
- 280 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 13:40:29 ID:LWitKOOf
- 告知はしないんじゃないですか
黙ってれば知らない客は金払ってくれるんだからわざわざ告知して値下げしないと思う
だから解約客だけに出してる
- 281 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 13:44:03 ID:snV0R62k
- >>279 限定でCM流してたんだ んじゃ例が違うね。シツレー
- 282 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 14:05:04 ID:LryjQIhs
- もしこのままテストマーケティングを、あと5年ぐらい続けたとして
5年後ぐらいにこのテストマーケティングに気づいた人達は
冷静ではいれないだろうなw
- 283 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 16:27:45 ID:GpeJfA2Y
- 解約してから6か月以内の再加入の場合、
通常価格でいったん加入して
1ヶ月後ぐらいに解約電話すれば
裏プラン適用できますか?
- 284 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 17:12:03 ID:/XEqcxn0
- もし無理でも本気で解約するつもりだったんだがマジで裏プラン提示してきて吹いたw
もちろん12M2K契約した
- 285 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 17:19:49 ID:xGMR3N7Y
- だから、釣りじゃないと何度も(ry
- 286 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 22:07:16 ID:Ua2Mzha6
- >>223
同意
- 287 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 22:26:00 ID:a9veCll/
- プロバイダごときはキャンペーンを利用して月額500円以下で使用するもの。
同じプロバイダに2年以上もしがみ付くのは頭が悪いか無駄使いの好きなアフォ。
- 288 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 22:50:13 ID:LMyz6JsA
- >>287
乞食必死だな
- 289 :名無しさんに接続中…:2008/05/09(金) 22:55:50 ID:4+HAHktE
- キャッシュバックや無料期間ないなら、yahooより他社へ乗り換えたほうがええだろうに!
- 290 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 01:07:32 ID:KFtOb4DW
- テス
- 291 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 01:42:54 ID:cAkrbt0Q
- >>287
これは典型的に、ビンボの負のスパイラルの例ですね。
じっさい、これでは底辺のまま抜け出せない。
きっとあなたは、鵜の目鷹の目で情報をあつめ「ああ俺
は得をした」と思っているのでしょう。でも、とっかえひっ
かえの挙句、どのプロバイダも相手してくれなくなると考
えられます。難民状態で、高額な契約になるのです。そ
れにわずかな額のお得情報を探すよりその時間で勉強
!仕事!遊ぶ!。それが豊かになる道ですよ。
- 292 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 02:00:47 ID:KFtOb4DW
- 確かに…w(竹下元首相の孫口調で)
30過ぎて分かる、『時は金なり〜♪』
- 293 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 03:37:19 ID:fv6g1VYj
- >>291
全くその通りだよな。
冷静に少し先を考えれば答えは、そう。
- 294 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 09:30:04 ID:lXCopcpR
- >>291
> どのプロバイダも相手してくれなくなると考えられます。
この過当競争のなかそんなことはありえない...、が、
> それにわずかな額のお得情報を探すよりその時間で勉強!仕事!遊ぶ!。
は正解。
まあ、>>287 は時給低そうだし、いいんじゃね。(w
- 295 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 10:34:25 ID:VBVDbk9m
- 今、リーチで契約なんだけど、距離があるのでリーチ以外は光しかつながらないっぽい。
リーチのままお値下げ交渉は無理だよね(´・ω・`)
- 296 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 10:42:36 ID:OtTpGvb+
- このスレ読んで早速電話した。
見事に表50Mから裏50Mに変わった。非常にあっけなく出来たよ。
自分から「解約を検討」と言わずに相手から「解約をご検討ですか?」
と聞かれた。来月から適用だそうです。
- 297 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 11:50:23 ID:xCi3wMIk
- >>296
多少、気がつくのが遅かったが、良かった良かった
- 298 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 13:12:08 ID:e6dcbI70
- >>296
のレスを読んで、背中を押された感じで電話した。 出来た!!
あっさりと6月からテストマーケティングプラン。
>296 サンクス!
- 299 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 16:07:07 ID:z0gz61jv
- ケイマンで引っかかってた人達も変更できるようになるんかねぇ
- 300 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 16:42:56 ID:OtTpGvb+
- >>297-298
自分ももっと早く気づけばよかった・・・
会社の人にも教えよう。当たり前の料金払うのが馬鹿らしいよな。
でも、まさかこんなに簡単にできるとは・・・
- 301 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 20:23:14 ID:BOK0HCho
- 昨日このスレを発見
今日電話して表8→裏50に変更
6月から適用
表8→裏50⇔裏12変更料金は無料
1年縛りは我慢する
やり方は汚いがほぼ同額で50になるので良しとするか
- 302 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 21:46:37 ID:zj0s1ah/
- 競業他社は、Yahoo!BB ネガティブキャンペーンCMとかやればいいのに。
日本では、あまりネガキャンCMはないんだけど。
古い ADSL だと、ユーザー数は 8MB が一番多いかな。
昔の Yahoo!BB 8MB のユーザーは、いまだに毎月3000円以上も払っています。
実は、Yahoo!BB は、解約電話をすると、月2100円の裏プランを提示します。
裏プランは、2005年の9月ごろから始まっていて、
「低価格プラン」「低料金プラン」「テストプラン」と呼ばれています。
不誠実な Yahoo はやめて、((わが社)) の ADSL をご利用してください。
((わが社)) のモデムは、プレゼントされます。
Yahoo!BB のように、レンタル料金は、取りません。
以上 ((わが社)) でした。
- 303 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 22:08:18 ID:OvnaG3HZ
- 今度SBのホワイトコールが出てくるから、ちょっとニュアンスが変わってきたね。
ADSLに付加機能がついてくるよ
- 304 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 22:10:53 ID:wo9jQmOY
- フレッツとYahooしか選べないイナカで、Yahooより高いフレッツなんか問題外
「誠実に」値段下げてみたらw
- 305 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 22:12:57 ID:QNrTcQP7
- >>302
田舎だとフレッツ以外の競合他社は提供すらしてないことがあるのと
プロバイダーの回線がFreebit系の地雷が多いとなると、同条件じゃないだろう。
逆に、ホワイトコール24(SB携帯との相互通話無料)などの実利的メリットも出てきたから
裏プラン前提で他社(特にフレッツ)から移る可能性すらあるよ。
- 306 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 22:37:54 ID:f6JSWimK
- >>302
初期費用0円といっていながら地味に分割で回収する旨も声高に・・
自分はそんなYahooが好きですが
- 307 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 22:46:57 ID:lXCopcpR
- >>302
ネガキャンどころか、宣伝にしかならない。
企業の姿勢なんかどうだっていいから、とにかく安けりゃいいよ。
と考えるのが普通。
- 308 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 22:53:55 ID:KFtOb4DW
- >>302
もうこうなったら『毒を喰らわば骨まで』
を実践する方がいいと思うよw
他社は他社で、影で何やってるか分からん時代だしw
- 309 :名無しさんに接続中…:2008/05/10(土) 23:50:03 ID:cAkrbt0Q
- やすけりゃいいのは確かだけど、見張
っていないとボラれる心配がある会社っ
てのは安心できないよね。それでも、し
らない方が間抜けという人には、一つの
れいとして、P2Pの帯域制限をしてるな
んて噂もあるよ。ゴルア電をすることに
よって何事もなく回復するんだそうだ。
>>291 のタテも気づいてね(ヒマ人ですまヌ)
- 310 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 00:15:51 ID:cmOfFwnd
- >>309 やってられんよ
>>291 こじきはかえれ! §^∠^§よくやった!感動した! フル
- 311 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 00:29:20 ID:3KEHW77z
- > P2Pの帯域制限をしてるな
今はどうかわかんないけど・・将来的にはほとんどのプロバイダー
がやるんじゃないかなw
まぁ個人としてもP2P制限は歓迎するけど、つい最近どうも
動画をかなり長時間&連日見でP2Pと判断されたのか
いきなり速度落とされたのには頭に北w
まぁその後ゴラァ電したら翌日には元のスピードに戻ったけど…。
やっぱ通信の中身までは見れないから、体感的(直感的)な感じ
で速度規制してるのかな?
- 312 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 01:55:54 ID:dBcWuCk4
- 裏の裏プランがあるのか!?
- 313 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 06:28:38 ID:r5Dn+6aw
- http://www7b.biglobe.ne.jp/~yatijuukyoumobile/
- 314 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 09:49:30 ID:2PxagOuL
- 裏にしてない人もそのうち全員値下げになるって事はないの?
- 315 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 10:30:15 ID:QWJgGWhb
- >>314
もっとマスコミに取り上げられれば充分あると思う。先のことだからわかんが。
- 316 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 13:11:00 ID:aHUUYmGR
- >>302 yahooの裏12プランは2100円に加えてモデムレンタル料も必要なの?
- 317 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 13:54:16 ID:UXYCDewI
- >>316
不要というか含まれてるじゃない。総額2100円
- 318 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 14:04:37 ID:cmOfFwnd
- >>316 せめて >>11 くらい嫁
- 319 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 14:06:13 ID:dz+mWKnm
- ズバリ「裏プランにできますか」で30秒待たされて「はい出来ます」だってw
裏50まで1分
- 320 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 14:21:56 ID:u9g+YZbm
- 一時はどうやって話を持って行くかってのが話題になってたが、今は比較的に楽そうですね。
ホワイトコールの申し込みが6/3からで、宣伝が始まるだろうから、この先面白そうですね。
- 321 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 15:06:19 ID:lH14zkhy
- フェムトセルが年末までには始まるだろうし
今年のYahoo!BBの展開には個人的に期待。
- 322 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 16:19:10 ID:TnCXx7vV
- 二月に申し込んで三月分無料(4/11確認)、四月分以降値下げ(5/11確認)。
何の書類もないし電話のやり取りだけなので正直いいかなと思ったが、大丈夫
だった。表12→裏12、Reach→裏12、表8→裏12と家族でそれぞれ違ったけど
全員値下げ後の金額になった。月額1700円ほど安くなり年間で約二万円は安く
なったのは助かるな。
- 323 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 16:55:34 ID:tJDY6ziR
- ソフトバンクにとってはもうADSL事業はどうでもいい存在になった。
現有会員の半数240万人が裏へ以降して
240万人×1,700円×12カ月 = 489億円6千万円くらい年間売上高が減ってもどうってことない
はずはない罠。
- 324 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 23:17:48 ID:iZDEvwCu
- 今日、裏12にあっけなく変更できました。ありがとうございました。
- 325 :名無しさんに接続中…:2008/05/11(日) 23:22:22 ID:u9g+YZbm
- せっかくYahooBBのADSL使ってるのなら、携帯もSB買ったら更に面白いと思いますね。
- 326 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 01:19:27 ID:FQYU9Jw3
- 実家の母ちゃんのかわりに電話したのに、2分くらいで裏プランにできたw
このスレのみなさん、ありがとう
- 327 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 01:27:21 ID:KDUGBTXJ
- 母の日らしい書き込みですね。
- 328 :316:2008/05/12(月) 13:58:31 ID:s1MWwDHb
- >>317 、>>318 ありがとう!
- 329 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 22:08:36 ID:9PjSMpfd
- 引き取り交換日が今日なんだけど
いつまで待ってもこない…
※引き取り交換日の変更、および時間指定は
お受けすることができません
って書いてるから仕事休んだのに!
ふざけんなーーーー!!最低ybb
- 330 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 22:39:36 ID:xPE50KCJ
- 社会人なら18時に届かない時点で問い合わせるだろjk
- 331 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 22:49:55 ID:EwfOpxEA
- >>329
俺の時(先月)は、午後と午前の指定は出来たよw
ただし、午前中の予約なのに丁度取りに来たのが
笑っていいともが始まった頃だったw
それととりに来たのは佐川の人だった
- 332 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 22:56:04 ID:xPE50KCJ
- ヤフーが指定できないと言ってるだけで運送屋に直接依頼すれば日時指定できることくらい想像できてくれ
- 333 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 22:56:54 ID:zqvUFjBr
- テスト
- 334 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 23:19:40 ID:9PjSMpfd
- >>332
運送屋もわからないんだが、ヤフーに聞くべきだったのか…
>>330
夜間かもしれないじゃないか。
でもどう考えてもYBBが悪いだろ。お前ら冷たいなorz
- 335 :名無しさんに接続中…:2008/05/12(月) 23:28:34 ID:EwfOpxEA
- > YBBが悪いだろ
まぁまぁ確かに色んな事含めて、運が悪いと言うか
なんと言うか・・ガンガレw
ただ裏プランなんてやってる企業にたいして
信頼なんてしちゃいかんて、例えが微妙に違うけど・・
『毒には毒をもって制す』みたいに立ち回らないと今の世の中
損する事ばかりだよw
- 336 :sage:2008/05/12(月) 23:36:36 ID:WGQelR1N
- >>334
冷たいようですが、一日でもブランクができると支障が出るような仕事を
されているのですか?
その割には仕事を休めたことがよくわからないのですが…。
その他諸々の事情を理解していないので、大阪的なつっこみとしてお許し
ください。
- 337 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 02:31:53 ID:60ME8hUJ
- 自分には届け物が来るから仕事を休むって考えが理解できない。
- 338 :335:2008/05/13(火) 03:11:55 ID:zHkyfWBW
- >>336
>>337
はつっこみ所がズレてないか?
別に、本人がどんな理由で仕事を休もうが
本人の自由で批判する事じゃなだろw
実際YBBのオペには時間指定できないと言われ、本人も素直に
その事を信じて時間を作ったのに・・結果約束の日に、約束が
守られなかった事に対しては同情できると思うぞw
てかもし俺が今のYBBの現状(裏工作大好き)知らなかったら
俺でも>>334みたいな事になっていたかもしれんw
- 339 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 09:14:36 ID:+GQDCmzi
- >>329 早めに確認電話すべきだったね。
結局ブツは、こなかったのかな?
でもこの裏プランに関してはYBBは結構、律儀に約束遂行してると思うのだが
裏に変更して何月から適用になります、書面等はお送り出来ませんと言って
その通り実行しているように感じているのだが
誰か裏プラン、オペが言ったその月から履行されなかった人いる〜
でもそのような人いれば、即ココにカキコしてるかぁー
- 340 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 09:23:32 ID:7zGMorN2
- 時間の取れない大人の対応
宅配便は放っとけば不在通知が入る。→んで時間指定して持ってきてもらう。
その場で交換は無理なんで、後日取りに来てもらう。
2〜3日かかるけどしょうがない。
>>329はモデム交換は初めてだったんだね。
ヤフー&佐川じゃこんなもんだよ。
- 341 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 10:47:26 ID:M3mLh2Pv
- 融通の利く運送屋なら、再配達は、職場にしてもらう事も出来るのになw
それすらもしないで、連絡もとれず、モデムを待つために休む社会人ってwww
しかも、2chのスレで毒吐いてるしwwwwうwwけwwwたww
- 342 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 12:51:43 ID:Yk//ETeU
- >>334
常識的に考えれば時間指定無しで夜間配達はないと分かるだろうよ
そんなことすら分からないなら尚更さっさと電話して夜間かどうか確認すればよかったんじゃねー?
てめえで何も考えられないおこちゃまか?
- 343 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 13:19:16 ID:N3nG2WWb
- フルボッコカワイソス…(´・ω・`)
まあ>>340が正解だよ
> ※引き取り交換日の変更、および時間指定はお受けすることができません
ここに過剰に引っかかっちゃったんだろうけど、
荷物の受け取り方法に関しては普通の宅配便とまったく同じ
ちなみにこの場合荷主のYBBが悪いというより佐川の配達遅延の問題だよ
まあ佐川を使ってるYBBも悪いちゃ悪いけどね
- 344 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 15:10:11 ID:7wNrnlrw
- なんだよ、すげーよ。あっさり2000円、成功しちゃったよ。
なんでこんな情報、今まで知らなかったんだよ、おれ。
ここの人たち、感謝っす!
- 345 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 15:28:28 ID:vP14br5G
- 俺は8M→12M
モデム引き取り交換の早朝から回線まったく使えなくなったのに
来たのは午後4時くらいだったかな・・・
指定できないなら尚更はよ来いとはおもた
- 346 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 15:48:47 ID:6g947qGT
- >>345
NTTに家よ
- 347 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 16:50:12 ID:bF3JT9BX
- モデム交換は新モデム到着後、外してから宅配に電話して引き取りで交渉するべし
2回そうした
- 348 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 16:55:25 ID:vP14br5G
- >>346
なんでよ?
旧は12M回線に非対応
新モデムは両方対応
早めに送ってくるべきだろ
交換したら即使えたよ
- 349 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 16:55:49 ID:6GPUxFGj
- >>345
午前中配達指定にした場合、集配担当店への荷物の到着の関係から
翌日配達にまわされることもある
時間指定なしというのは、ある意味最も早く届けられるようにという意味もある
- 350 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 21:05:54 ID:S2AEbtQp
- 加入して無料期間終了直後に裏プランにしてもらった人いるの?
- 351 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 21:08:33 ID:HZYbTmvh
- >>350
無料期間中に裏にしてもらったよ(・∀・)
- 352 :名無しさんに接続中…:2008/05/13(火) 22:24:50 ID:PjKJ9GV/
- PC購入の際50Mで契約して、その家電店とYBBとの間で
15カ月間1,050円割引中なんだけど、その期間でも裏50になるのかな?
- 353 :名無しさんに接続中…:2008/05/14(水) 00:52:52 ID:txNt6v68
- >>351
むほっ。すげ。
>>352
>351によればなるんだろうなきっと。
- 354 :名無しさんに接続中…:2008/05/14(水) 01:35:30 ID:JJgskxN2
- 裏でも切れまくるから解約した。
光快適。
- 355 :名無しさんに接続中…:2008/05/14(水) 02:08:11 ID:b0MrDXoM
- ここ読んで12M→裏12Mできたんだけど、
線路長6kmほどあるので速度遅いのは納得してたんだが
(それだけにADSLならYahoo12Mプランしか期待できない)
昔の横置き黒モデムで800kbpsだったのが
3G+新モデムに変更してもらったら500kbpsに速度が下がった。
この場合、もう少し様子見たほうがいいのか、SBBにゴルァ電話した方がいいのかどうなんだろ?
モデムはきっちりシリアル管理してるみたいだね。
モデム発送到着予定日には旧モデムではBBフォンランプついていなかったから使えなかったし。
新モデムを設置したらBBフォンランプ点灯して使えた。
- 356 :名無しさんに接続中…:2008/05/14(水) 02:20:27 ID:ZtYmzRV4
- >>355
だから、あれだけ(ry
過去ログ(このスレ)に黒モデム→白モデムで速度Down事例が書いてあったのに
OP言ってたけど、黒の方が速度が出てる事