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●DELL、HPについての悪い噂の真偽

1 :名無しさん:2006/03/10(金) 08:41:02 0
買う時はお買い得だが、保障期間が切れて修理に出すと
新しく買ったほうが安いくらいの修理費を請求されると
言うのは本当ですか?

HPの購入を考えているのでマジ気になる。

74 :名無しさん:2006/08/14(月) 22:41:29 0
>>72
あのサポートを相手にしてたら死ぬかも

75 :名無しさん:2006/08/15(火) 05:34:25 0
DELLのノートPCは発火済
潜在的に火災リスクはある

76 :米デル、最大規模のPCリコール=ソニー製電池に発火の恐れ:2006/08/15(火) 11:25:16 0
【シリコンバレー14日時事】米コンピューター大手デルは14日、 ノート型パソコン約410万台に搭載されたソニー製充電池のリコール(回収・無償交換)に乗り出した。 過熱し、発火する恐れがあるという。
米消費者製品安全委員会(CPSC)によると、同委員会に報告されたパソコン関連のリコールでは過去最大規模。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060815-00000020-jij-int

77 :名無しさん:2006/08/15(火) 12:25:28 0
>>76
やっぱり、>>70にはゾニー製品をいれなくちゃね。

78 :名無しさん:2006/08/17(木) 12:25:02 0
>>70
ワロス

79 :名無しさん:2006/08/27(日) 00:54:50 0
成果主義を導入してる時点でだめなんじゃない?

顧客満足度の追求なんて嘘ばっかり。
目先の数字を上げるためなら、なんでもする会社だよ。

クレームの電話を入れたことあるけど、対応は明らかにプライドが高そうな人で、
顧客満足のかけらもなかった。
逆に自己満足な仕事してた。

80 :名無しさん:2006/09/25(月) 02:38:58 0

  |    |    |  /-------------アスベスト-------------
  |    |    |/|                   | lllllllllll | アメリカ産牛肉
▲|  schindler /  |   ヒューザー     | パロマ |. l| ̄ ̄ ̄|
▽|    |  //l . |    マンション.      | O。O |. ||___|   __  ______
  |    |// │ |.              `┬┬´ .||ε(;; ;)3|\,./∧ ||###| イトーヨーカドー
  |    /..│   | |  __    __  / ┌┘/l ||ε(;; ;)3|. |||雪| ||###| 電気ストーブ
_|_/  │   | |  |Mac ||_  |:|デル|:| lニニニl/_. l|ε(;; ;)3|. |||印| ~~~~~            ホンダ
.  / .     |   | | /ニニ/l|:.. ::/ニニ/..::.:.:.:..||.:::._.::....:  ̄ ̄ ̄\||, ̄    _/ ̄ ̄\_三菱 _/ ̄ ̄\_
./ .       |0,  | |::_||.::..:...||:..::[]SH902iS:::.::[PS2] :_    : /\\ | | └-○--○- ┘  └-○--○- ┘
  設計    |   |/.::::..::::  ./ヽ-、.:(PSP): ...:..::..:./ニ/|.   ..|\| ̄|=| |コ=   _/ ̄ ̄\_トヨタ┌─┐三菱ふそう
姉歯事務所|  ./.::..:..:<⌒/     ヽ.::..:..:◎..:...::....|_|..|アイリス..|\|  |: | | 松下└-○--○- ┘. |  └────┐
.       |/.::..:..:..::::.<_/____/.::.ソニーBMG:..|_|/ オ-ヤマ \|_|: | | FF式   ファイヤストンタイヤ└-○──○○-┘

81 :名無しさん:2006/10/02(月) 07:14:29 0
書きすぎでツマラン

82 :名無しさん:2006/10/02(月) 09:41:11 0
http://search.msn.co.jp/results.aspx?q=want+%E6%BF%80%E5%AE%89&mkt=ja-JP&form=QBRE

83 :名無しさん:2006/10/02(月) 09:44:16 0
↑↑PC買いたい人ここ

84 :名無しさん:2006/10/02(月) 17:27:56 0
同じ中国のサポートでもDELLよりhpの方が日本語通じるし教育されてる。

85 :名無しさん:2006/10/02(月) 20:54:50 0
そういやおれも
クソニー > クソーテック > 糞DELL と買ったが、
VAIOは買って1年過ぎに壊れたけど、ソーテックのノートは7年経った今でも仕事に使ってるな。
DELLのデスクトップは3年目にマザー+ビデオカードが同時に壊れた。

今はDELLのドライブ類だけ流用して自作PC使ってる。

86 :名無しさん:2006/10/03(火) 07:57:44 0
同じくDell3年目でビデオカードが壊れたが、パーツ保障期間内で助かった。
QuadroFX3000なんて、単体で買えたもんじゃないからな...

87 :名無しさん:2006/10/30(月) 10:30:45 0
,.――――-、
 ヽ / ̄ ̄ ̄`ヽ、
  | |  (・)。(・)|
  | |@_,.--、_,>
  ヽヽ___ノ



88 :名無しさん:2007/02/19(月) 22:45:16 0
お前ら 知ってるか??
最近アメリカ デルは「Dell Ideastorm」というサイトを開設した。
http://www.dellideastorm.com/

ユーザーからの意見を広くネット上で募集し、そのアイディアに対して有効か否かの投票をし、それをもとにして実際にDELLの社員とオンラインディスカッションできるというもの。現時点で既に100個以上のアイディアがDELLに対して提案されています。


デルよ?
金儲けのアイデアを集めるなら パソコン上げるからアイデアくださいと きちんと言ってサイトを立ち上げろ!
タダではいいものは 集まらない。世の常識。 デルの広報担当者その他取締り 頭使えよ

89 :名無しさん:2007/03/02(金) 18:02:34 0
age

90 :名無しさん:2007/03/21(水) 20:50:54 0
dell 祭りだけどやっぱりやめよう。。

91 :名無しさん:2007/03/22(木) 23:58:41 0
俺は関西人だから、もっと大変。
関西人は国内なら関西弁で事足りるから、標準語での細かい交渉ごととか
慣れてないんだよなー。デル。

92 :名無しさん:2007/05/18(金) 01:15:40 0
【PC】NY州が米デルを提訴--詐欺的な販売行為 [07/05/17]
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1179373685/


93 :名無しさん:2007/05/18(金) 08:05:24 0
>>44
普通パソコンは7年くらいは着けッぱなしでも壊れない様に設計されている。
1年2ヶ月でそれも消耗品でないマザボの故障は出荷時から欠陥があったといえる。
有償と言うのはおかしい。
保証期間に関わりなく、無償修理が当然だろう。

故障の原因としては、チップ内部の結線が正常ではなく、始めからショートし掛かっていたとか、
溶接が上手く行かずもしくはその個所に不純物が着いていたなどの理由で腐食が進んで
切れたなどが考えられる。

消耗品でないチップやトランジスタ、抵抗、ダイオード、コンデンサなどの電子部品は
使用によって壊れたと言うより、始めから瑕疵を抱えていたと考えるべきだ。
よって、それらの故障による故障は7年間は無償修理を義務付ける法律の制定が望まれる。
それまでは裁判をして勝ち取るしかあるまい。


94 :名無しさん:2007/05/19(土) 10:41:58 0
age

95 :名無しさん:2007/05/22(火) 01:15:51 0
Dellと関連会社,詐欺的商法を行ったとしてNY州が提訴[2007/05/17]
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070517/271310/

NY州が米デルを提訴・詐欺的な販売行為めぐり
ttp://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=NN000Y666%2017052007

ニューヨーク州、誇大広告をしていると Dell を提訴
ttp://japan.internet.com/busnews/20070517/11.html

NY州司法長官、虚偽的商行為などでデルを提訴
ttp://www.nikkei.co.jp/news/kaigai/media/djBPD7285.html

ニューヨーク州検事総長、Dellを提訴
ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html

「PC購入者を欺いた」――ニューヨーク州がDellを提訴――低利の融資をうたいながら、消費者を高利プランに誘導?
ttp://opentechpress.jp/enterprise/07/05/17/0943222.shtml




96 :名無しさん:2007/05/24(木) 21:04:42 0
HPは知らんけど
最初からウダウダ言う前にDE○Lだけは辞めておけ
コレだけは言える
金出してまで後悔するのだけはやめておけ
もしどうしてもD○LLにするのなら
保障は限界まで入っておけ(もちろん出張修理のコースをな)
後、DEL○の修理で使われる部品は中古品な
それだけをよくよく把握した上で注文するのなら止めないが

まあ辞めておくのがいいだろうな


あの会社、国内家電メーカーで作る団体に入ってないから
モメたら普通の理屈は通用っせんぞ

97 :名無しさん:2007/05/25(金) 19:45:19 0
グーグルと共同して組み込んであるスパイウェアの駆除の仕方を教えてください。
あとローカル接続の切断方法も・・・


98 :DELLで買いました:2007/05/26(土) 00:16:07 0
DELLだけは、何が有っても二度と買わない。絶対に買わないです。
もの凄く後悔しています。本当に後悔しています。
これは私の本当に、思っている事です。
DELLって会社には、本当に憤りを感じています。
潰れていて当たり前と思う商品を、平気で送らないで欲しいです。
私は、中国語もしゃべれないし、放置プレイももう嫌です。
二度と買わないです。絶対に買わないです。
お金を返して欲しいです。被害者の一人の切実な願いです。


99 :名無しさん:2007/05/26(土) 01:42:19 0
OpenDNS創業者によれば、Googleとの提携でDell製PCにインストールされているプログラムは
正体不明で削除が極めて難しく、ユーザー体験を劇的に悪化させるという。


GoogleとDellが手を組んで、「スパイウェアすれすれ」のソフトをDellのPCにインストールしている――。
米OpenDNSの創業者がこんな問題を提起した。

同氏が問題視しているのは、ユーザーのURL入力にタイプミスがあった場合に表示される、
DellブランドのGoogle検索結果ページだ。ブログに掲載されたスクリーンショットを見ると、
ページ上部と右側は広告リンクで埋め尽くされ、正規の検索結果はほとんど見えない状態になっている。

この状態は、Google Toolbarをアンインストールしても解除されないという。
これはDellとGoogleがインストールしている「2番目のプログラム」のせいだと同氏は言う。
これにより、通常ならブラウザが解決しようとするあらゆる種類のクエリーが妨害されてしまうという。

このプログラムをスパイウェアと呼んだのは、正体が分かりにくく、アンインストールするのが
非常に難しいためだと同氏は説明。Googleは削除しにくく、良くないページを強制的にユーザーに見させる
ソフトの導入に踏み切ることで、これまでと違う一歩を踏み出したようだと指摘している。

同氏はこの行為を「Googleの方向を誤った取り組み」と呼び、ユーザー体験が劇的に悪化すると
分かっていながらこのようなものを提供していると批判。「Googleは自社のルーツに対して忠実でいるのだろうか」
と疑問を投げ掛けている。

ソース
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/24/news051.html


100 :名無しさん:2007/05/27(日) 18:13:47 0
ttp://news.com.com/N.Y.+attorney+general+accuses+Dell+of+fraud/2100-1047-6184057.html?part=dht&tag=nl.e703

The PC maker's advertising campaign, which touts its award-winning tech support
department, is also targeted in the suit. Promises made on television are not met,
according to the suit. Customers who purchased warranties are instead met with
"a nightmarish array of obstacles in their quest for service."

Dell spokesman Bob Pearson told "We are confident that our practices will be found
to be fair and appropriate. "

テレビのCMでは「受賞するほどのサポート」を宣伝しているが、これも裁判の対象となっている。
実際にはテレビでの約束は果たされず、サービスを求める消費者は悪夢のような様々な障害に
悩まされることになる。
デルの広報は「私達は自分達の行いが正しいと認められると信じている。」

まとめると 「改 善 す る 気 は 毛 頭 な い」 ってこと


101 :名無しさん:2007/05/27(日) 20:06:26 0 ?2BP(501)
ほ〜 こんな事が起こってるからパソコンが来るのが遅いのか。

102 :名無しさん:2007/05/27(日) 21:06:15 0
気が向いたら出荷します











気が向いたらね

103 :名無しさん:2007/06/01(金) 00:12:44 0
HP>>>>>>>>>>超えられない壁>>>>>>>>>>DELL

じゃね?

安物買いの銭失いってことはよくあるしな。

104 :名無しさん:2007/06/09(土) 22:03:51 0
時代の流れには逆らえない。

105 :名無しさん:2007/06/09(土) 22:16:42 0
デルのXPSのカスタマイズのとこでグラボ2枚挿し選ぼうとしたら
ブルーレイは選ぶなとか出る癖にDVD無いじゃないか!
グラボ2枚挿し選ぶなってことか?
修正するとかしろよ・・デル

106 :名無しさん:2007/06/09(土) 22:24:27 0
俺DELLで買って電話サポートにかけたら女が出て
理解できなかったのか男にかわって、その男が『後で
電話かけなおします』って電話切ったんだけど
その後、待てど暮らせど電話がかかってこなくて
ネットで知り合った人に聞いて自分で何とかしたことあるよ(汗)

107 :名無しさん:2007/06/10(日) 00:50:26 0
デルですが何か?

108 :名無しさん:2007/06/18(月) 06:01:23 0
工作員しかいねぇー  ワロス。

109 :名無しさん:2007/06/19(火) 10:44:40 0
HPのデスクトップなんだけど
リカバリーCDなくしたんで市販のXP
入れようと思うのですが問題ないですか?

110 :名無しさん:2007/06/20(水) 14:51:34 0
4600Cなんかは3年くらいでヒートシンクが外れて
heat sink not detected
になる。
明らかに設計不良か素材不良なのに無償修理もリコールもしない。
発火の危険もあるのに。

111 :名無しさん:2007/06/21(木) 10:33:42 0
消費者契約法・消費者団体訴訟制度について

ttp://www.consumer.go.jp/seisaku/cao/soken/index.html




112 :名無しさん:2007/06/22(金) 02:18:53 0
kkh

113 :名無しさん:2007/06/23(土) 14:59:48 0
dfoadffdh




trterrttetr



dsagasfgdsf



iryuiur



7674574



rtewrtet



4634634







114 :名無しさん:2007/06/29(金) 19:02:10 0
「PC購入者を欺いた」――ニューヨーク州がデルを提訴

低利の融資をうたいながら、消費者を高利プランに誘導?

http://www.computerworld.jp/news/trd/64689.html

115 :名無しさん:2007/06/29(金) 20:26:10 0
HPユーザーになって4年。
今のところ一回再インスコしたのみで意外と頑丈。

ただ、数年前サポートに電話したときは明らかに日本人だったのに
昨日電話したら中国人?だった(日本語変)Σ(゚д゚lll)ガーン

HPのサポートも噂の中国語になってたのかとびっくりした orz

116 :名無しさん:2007/06/29(金) 23:08:16 0
>>115
HPもサポートの本拠地を中国に移したらしいね。

117 :名無しさん:2007/06/30(土) 04:12:52 0
どっちの会社もトップが


朝鮮人


不買だろ?日本人なら

118 :名無しさん:2007/06/30(土) 16:35:50 0
マイケル・デルは朝鮮人ですか?

119 :名無しさん:2007/07/11(水) 00:26:03 0
架空取引はどうなった?

120 :名無しさん:2007/07/20(金) 01:33:27 0
4−6月の世界パソコン出荷、米デル「一人負け」
 
米調査会社IDCが18日まとめた4―6月期の世界パソコン出荷台数統計によると
デルは前年同期比4.9%減と、 上位5社で唯一前年割れだった。


こんぐらちゅれいしょぉぉぉぉん♪

121 :名無しさん:2007/07/20(金) 02:06:29 0
デルのPCは最悪だ。1年でマザーボード交換、電源ユニット交換。
取り付けられた部品は全て中古!!
3年で電源ユニットは3回交換。
いい加減頭にくる。

122 :名無しさん:2007/07/20(金) 02:19:40 0
デルなんて買うからだろ?

123 :名無しさん:2007/07/24(火) 23:48:50 0
中国丸投げ製品なんて買えない

124 :名無しさん:2007/07/26(木) 02:01:33 0
HPかソーテックかで悩んでいるんだが、
HPのモニタはどうなんでしょか?

125 :名無しさん:2007/07/26(木) 02:32:43 0
FAQ

Q.○○とソーテックで悩んでます。どちらがいいですか?
A.悪いことは言わない。○○を買え。

126 :124:2007/07/26(木) 02:39:15 0
>>125
どもども。ソーテックカワイソス。
知り合いソーテック使いでキングソフトの
アンチウイルスソフト使ってて吹いたことが…

127 :名無しさん:2007/07/26(木) 02:45:47 0
ソーテックのアンチって偽の故障情報流してるらしいね。

128 :名無しさん:2007/07/26(木) 17:57:10 0
>>127
ソーテックのアンチだけはガチ

129 :名無しさん:2007/07/27(金) 00:30:26 0
DELLは、ビックカメラで販売するようだ、クレームの嵐だな。

130 :名無しさん:2007/07/27(金) 02:01:55 0
ビックカメラも、とんでもねぇ爆弾抱えたもんだな
企業調査しねぇのかよ


131 : ◆BSEqSOTECY :2007/07/27(金) 02:08:24 0
そりゃー総鉄屑置いちゃうような企業だからなw

132 :名無しさん:2007/07/27(金) 02:53:47 0
      ┌─┐  ┌─┐
      │●│  │●│
      └─┤  └─┤
      _   ∩   _  ∩ 新風!
    ( ゚∀゚)彡  ( ゚∀゚)彡  ネ申風!
 ┌─┬⊂彡┌─┬⊂彡
 |●|    |●|
 └─┘    └─┘

http://jp.youtube.com/watch?v=FrrtmowoWwo
http://jp.youtube.com/watch?v=UPK-nc8_p7s

133 :名無しさん:2007/08/05(日) 01:57:05 0
悪いw

134 :名無しさん:2007/08/13(月) 21:49:23 0
デルのノートPC遅れに対し、顧客から不満の声  CNET Japanより

ttp://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=RS2035400802082007



135 :名無しさん:2007/08/17(金) 20:04:24 0

買うな!!★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/


136 :名無しさん:2007/08/19(日) 00:28:40 0
ttp://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1187317819/

デルの素晴らしい実績

137 :名無しさん:2007/08/19(日) 04:59:00 0

買うな!!★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/



138 :名無しさん:2007/08/24(金) 02:30:02 0
下降を続けるDell、――米顧客満足度調査
Dellがスコアを落とした主な理由は、顧客が同社のカスタマーサービスに不満を持ったことにあった。(IDG)

Dellに関して繰り返し出てきた苦情が幾つかあり、それはカスタマーサービス担当員の(電話の)
保留時間の長さと、顧客が最終的に受けた支援の質だった。

ケビン・ロリンズCEO(最高経営責任者)は、同社がカスタマーサービスに問題を抱えていることは認めなかった。

米国顧客満足度指数(ACSI)では
「調査回答者らはほとんど、 Dellの製品ではなくカスタマーサービスの
質について不満を述べたという」


139 :名無しさん:2007/08/24(金) 13:17:53 0
パソコンショップ一覧
http://b.hatena.ne.jp/entry/5349796

140 :名無しさん:2007/08/25(土) 10:14:57 0
DELL帝国もついに、夕暮れを迎えた!?
格安直販とサポートサービスNo.1をうたい文句に驚異的な成長を遂げてきたことに驚いていたが、いつのまにかこんなことになっていることにも驚いた。
TVや新聞で広告をがんがん流していた頃は、サポートよかったの?

141 :名無しさん:2007/08/31(金) 19:13:31 0

買うな!!★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/


142 :名無しさん:2007/09/02(日) 22:40:37 0
hpのノートPCを買ったのだが右のスピーカーから音が出ない。
キーボード部の少し上を強く押しこむと音が鳴るので、たぶん組み立ての段階でネジの締めが甘かったとかだと思うが…。

ビジネス用に購入したものなので音を出す機会があまりなく、気づいたときには保証がきれていたので結局そのまま使ってる。
いい加減な組み立てに多少苛つくが、確かめなかった自分が悪いので泣き寝入り…。

143 :名無しさん:2007/09/14(金) 18:18:28 0
酷いらしいね

144 :名無しさん:2007/09/15(土) 18:10:23 0
どんな噂かは知らないが
「安物PCを使うなら、我慢・辛抱・諦めが必要」と教えてくれDELLんだと思う

145 :名無しさん:2007/10/02(火) 22:41:22 0
最悪!
交換して2ヶ月で故障
フィリップス製DVDマルチドライブの不良が原因でpcがストップした。
ひでえなデルは。

146 :万歳でるでる:2007/10/14(日) 19:25:35 0
2005年に買ったdimension3100c何度フォーマットして入れ直しても、
テレビがだめで、困った素人の私は、あきらめかけた最後に電話した。
そしたらカスタマーサービスが丁寧でわかり易くおかげでテレビが映るように
なった。アリガトgood jobdでした

147 :名無しさん:2007/10/19(金) 13:33:39 O
ヒューレットパッカードはアフターサービスが悪い。パーツ一つ注文するのにすこい手間がかかる。だから今日東芝に買い替えた


148 :名無しさん:2007/10/23(火) 23:43:16 0
東芝は止めとけ……

149 :名無しさん:2007/10/25(木) 00:42:26 0
俺、東芝・・・
5年間何ともない

150 :名無しさん:2007/10/25(木) 01:00:20 O
5年間何もないってすげぇな

東芝のおかげで今は携帯生活・・・・

151 :名無しさん:2007/10/25(木) 01:53:41 0
Dimension4700c、物凄い排気音。発熱。
ダメすぎ。

152 :名無しさん:2007/10/25(木) 06:27:53 O
今は亡きhp6120を持っていた時、購入した時からHDから異音が出ていた。その後私の操作ミスでHD全データが破壊したので40Gから80Gに交換した。 合掌

153 :名無しさん:2007/10/26(金) 13:27:52 0
>>151
おれは4600Cだけど、ふたをあけっぱにしてつかってる。
少しはマシな様だ。


154 :名無しさん:2007/11/07(水) 15:46:31 0
全部真実

155 :名無しさん:2007/11/07(水) 18:34:48 0

調子乗ってると訴えられるぞ乞食共

156 :名無しさん:2007/11/07(水) 18:55:07 0
>>155
本当のことを書いてるだけだろ
俺もDELLの買ったけど欠陥品っぽくて保障期間内に七回壊れた

157 :名無しさん:2007/11/07(水) 19:00:08 0
それとだな
俺が故障したとき、カスタマーサポートに電話したら
「ケースを開けてメモリを取り外してください」
「ボタン電池をはずしてください」
って言ってきたんだ。俺は、自分で直せるなら最高だと思ってそのとおりにやった。
結局直らなかったって言ったら、勝手に有償修理にされて、当時馬鹿だった俺はしょうがないと思って払ったんだよ。あー何やってんだろ
後々知ったんだが、客がケースの中を弄ると保証利かなくなるんだな。本当に悪質な企業だよ。二度と買わない。

158 :名無しさん:2007/11/08(木) 00:45:23 0
>>155

??訴えられる??
そりゃ悪質な事ばっかやってりゃ訴えられるだろ。
検事総長から訴えられてる位だからな。
異常だ異常

えっ?デルの事じゃないのか・・・。
何だ、訴えられるって言うから
またデルが訴えられるのかと思っちまったな
悪りぃ悪りぃ

159 :名無しさん:2007/11/11(日) 00:54:10 0
10年ほど前にIBMのAptivaを購入し特に故障もしなかったので
パソコンって故障しないものと思っていました。
(インターネット位しか使用しなかったからか?)
さすがに古くなったので最新のノートパソコンの購入を決意。
HPのキャンペーンでお買い得機種が出たのですぐにBICで購入、
いきなり1ケ月位待つかもと言われ絶句。まあでも我慢して注文。
ようやく到着しセットアップしようとしたが取説が異常に不親切でビックリ!
IBMの時は取説が4冊。絵入りで詳しかったので初心者でも難なく完了。
だがHPは文字のみの簡単なリファレンスのみ、しかも説明通りの手順にならない。
いろんなWINDOWが開いて、たまらずサポートにTEL。
これがまたなかなか繋がらない上携帯だとフリーコール無し。
電話代こちら持ちで延々作業を続けようやくセットUP完了。
それから、まずリカバリーディスクを作成しろとの指示なので
その作業に入るがこれまた手順通りに行かず再びサポートセンターへ。
今度は延々小1時間サポートセンターとやり取りするも×。
結局「故障ですね」と言われ即回収修理が決定しました。
最初のIBMが当たりなのかもしれないが最初からこれでは先が思いやられる。
このスレを最初に読んどきゃよかったと少し後悔。
しかしこの取説ではPCに詳しくなきゃセットUP出来ないんじゃないの?
新聞広告に初心者購入不可とでも書いといてくれ。


160 :名無しさん:2007/11/11(日) 01:32:03 0
>>1に関連して、HPではなく、DELLに関してですが、
まさにDELLPCが故障して現在修理活動中なので情報。
修理はベース料金がなんと2万円!
そして、さらに必要な交換部品の値段がそれにプラスされます。
電源だったら+5000円ということでしたが、計2万5千円になるわけです。
これがどの程度適性かというと、診断修理を業者にやってもらうと
良心価格なら1万円がベース料金。さらに、問題の電源をバラで
購入すると7,8千円程度なので、通常1万8千円程度で適性修理価格と
いえると思います。
ところがDELLで修理すると7千円は高く修理費をとっているという目算になります。
よって有料修理のときにぼったくっているというのはホントです。
その価格の程度は通常より7,8千円割高ということになりますね。
もともとのPCの価格は10万くらいだったので、その料金を越えると言うことは
マザボ交換だとしてもないようですけど。まあ、考えてみると設計、組立てなどの
システム代を新品価格かなりの額取られているということなんだよなあ。
まあこれはPC全般そうなんだけど。

161 :名無しさん:2007/11/11(日) 11:28:41 0
>>160
BTO通販は長期保証付が常識
その金をケチったオマエさんが愚か

162 :名無しさん:2007/11/11(日) 18:37:14 0
デルなんて買うからだ

163 :名無しさん:2007/11/14(水) 00:16:02 0
DELLだからっつーか、それが普通。
嫌なら長期保証入るか自作汁。

164 :ブランズ札幌桑園駅前反対:2007/11/14(水) 02:06:05 0
164

165 :名無しさん:2007/11/14(水) 23:35:39 0
また“爆発”だ!

http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1194945525/
【社会】DELL製PC「Dimension 2400C」から発煙…経産省公表


http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0711/13/news089.html
デル製デスクトップPCで発煙 経産省が公表
2007年11月13日 17時57分 更新

166 :名無しさん:2007/11/27(火) 12:11:15 0
今一番買ってはいけないメーカー

167 :名無しさん:2007/12/01(土) 23:40:12 0
本当か

168 :名無しさん:2007/12/02(日) 01:24:14 0
>160
別に高くないと思うが。
ビジネスノートやプラズマテレビで有名な某社のノート、
会社でモバイル用に使っているが、買い換えて3ヶ月で
コーヒーを少しこぼしたら調子が悪くなり、修理に出したら
DVDとディスクを取り替えろ、有償!といわれたよ。
修理代は10万円くらい。
ゲーム機で有名な会社のパソコンは2ヶ月でディスクが
おかしくなり無償修理。
dellが特にいいかどうか分からんが、プライベート使用で
今年廃棄したDELLは3年目でメモリとディスクがだめになり
無償修理。毎日ほとんど動いていたが良く持った。
今家にある2台のDELL、HP(全部今年買った)は今のところ
問題なし。
DELL,HPだから別に悪いとは思わん。

それより、CELERON,512MでVISTA入りノート売ってる
某ベンダー(複数)が一番あこぎ

169 :名無しさん:2007/12/02(日) 02:15:42 O
数万安いからとケチルから痛い目見るんだよ
ツクモやサイコムがマシだろう

170 :名無しさん:2007/12/02(日) 08:16:58 0
>160
修理ベース5万の鼠よりまだデルのほうが良心的。
ノートだけどな。

171 :名無しさん:2007/12/02(日) 08:25:08 0
(´ー`)y-~~ デスクトップは自分で部品交換できるからDELL
      ノートは壊れると厄介だから量販店で5年保障付けてる
      おかげで5年経った富士通とSONYのノートパソコンは
      液晶が新品同様、基盤一回交換で完璧な状態ナリ。
      ただで修理してくれたけど見積もりは液晶修理で5〜6万だったよ。

172 :名無しさん:2007/12/08(土) 19:47:15 0
02年に買ったDELLのデスクトップは故障知らずで今でも現役サブマシン
調子に乗ってDELLばかりをノート・デスク・デスクと3台購入したら
2代目のデスクトップが1年弱でマザーボードが壊れ
今年買ったVISTAマシンは買って3ヶ月でイカレた

最近のは不具合が多い気がする

173 :名無しさん:2007/12/21(金) 21:13:22 0
確かに

174 :名無しさん:2007/12/28(金) 13:44:41 0
やっぱ、デルやめて HPにすることにした


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