Dellは詐欺まがいのことをしているの？

1 ：名無しさん：2007/05/21(月) 23:45:04 0

Dellと関連会社，詐欺的商法を行ったとしてNY州が提訴[2007/05/17]
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070517/271310/

ＮＹ州が米デルを提訴・詐欺的な販売行為めぐり
ttp://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=NN000Y666%2017052007

ニューヨーク州、誇大広告をしていると Dell を提訴
ttp://japan.internet.com/busnews/20070517/11.html

NY州司法長官、虚偽的商行為などでデルを提訴
ttp://www.nikkei.co.jp/news/kaigai/media/djBPD7285.html

ニューヨーク州検事総長、Dellを提訴
ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html

「PC購入者を欺いた」――ニューヨーク州がDellを提訴――低利の融資をうたいながら、消費者を高利プランに誘導？
ttp://opentechpress.jp/enterprise/07/05/17/0943222.shtml

2 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:08:57 0

Dellの広報担当であるBob Pearson氏は、CNET News.comに対し、
Dellはこの訴訟を争う意向だと述べ、
「自分たちの手法が公正かつ適切なものだったと判断されると確信している。」

3 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:19:01 0

>>2
被害者に謝罪・反省する気全くなし(笑）

普通に最低だな。

4 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:23:03 0

屑メーカー
日本人も多く騙されてんじゃね？

5 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:29:24 0

ヤフーとか楽天とかと同じ匂いを感じるよね。

6 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:46:39 0

>>3

日本のデルもそうだよ
加害者意識なんか無い
とんでもねぇ事しておきながら
某部署の本部長なんかコトの理由説明も無し、謝罪も無い
マネージャーなんか、ただの頭の悪い小僧
悪行は、調べればボコボコ出てくる

まぁ、ママゴト会社なんじゃない？
生き恥晒すのが趣味とか？

7 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:48:56 0

ご注文ありがとうございました。−　デル株式会社

ご注文機種 単価 数量 合計
デル SE177FP 17インチ TFT液晶モニタ
Monitor for 15inch to 17inch \23,334 1 \23,334
Base Monitor for 15inch to 17inch
[--------]
[00000357]
＜モニタ＞デル製モニタ デル SE177 17インチ TFT液晶モニタ (シルバー)<3年間交換サービス付>
[A1152898]
[LS0021]
[PCRC0004]

外付けストレージを1台あたりご注文の場合、製品単価（配送料別）から30,000円OFF[/9_PPVOL127/] - \23,334
小計: \0
配送料: \1,500
消費税: \75
合計金額: \1,575

勝手に安くしてくれた。DELLはいい会社。

8 ：名無しさん：2007/05/22(火) 01:50:44 0

クーポンをご利用でご注文いただいたお客様へ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

日頃より、デル製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
このたび、お客様にご注文いただいた製品は、注文の際にご利用のオンラインディスカウントクーポンの
適用対象外となっております。クーポンに記載しておりますとおり、
当該クーポンは、ストレージサーバ（PowerVaultおよびEMCシリーズ）のみが対象であり、
それ以外の製品でクーポンをご利用された場合は、ご注文をお受けすることができません。

つきましては、お客様のご注文は以下のとおり処理させていただきたく存じます。
何卒、ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

9 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:01:59 0

ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html

「顧客に対し、ハードウェアのカバーを外し、部品を入れ替えるよう強要した」（←保証が無くなる）
「通話料金無料のテクニカルサポートに電話を掛けた消費者を、長く待たせ、繰り返し転送し、何度も電話を切るなどして、電話を掛けにくくした」
「顧客のPC修理に中古部品を使用した」

「無利息」「支払い不要」などの甘い言葉で顧客を取り込みながら、購入の際にはこうした好条件は「適用できない」と拒否。
それどころか、20％以上の高金利のローンを提示していた

顧客が注文をキャンセル、または商品を返品したにもかかわらず、DFSが請求書発行を継続したり、不法な手口で請求活動を行っている
顧客が繰り返し間違いを訂正するよう連絡をとっても、DFSとDellは記録の訂正を行わなかった


これはひどい。DELLは今までの悪徳企業とは格が違うよ。
ソフトバンクのYahoo! BBでさえ、ここまではやらなかったんじゃないかな…。

10 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:12:00 0

コピペメールなんか送ってくんなよ！
注文内容列挙しろよ！
どれが対象かわかんねえよ

11 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:19:20 0

ついに２ｃｈネラの反撃のターンが始まったか。


ワイドショートップレベルの一大事な大失態ヤラカしてひと蹴り、
営業終わってから一方的なキャンセルメール受ければ無理ないか。

12 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:25:05 0

これはひどいキャンセルメールですね。
全然おこってもないし想定の範囲内だけど、
詐欺ですか？って>>1をコピペして返信しました。
責任の所在をあきらかにして返金と粗品もらうとこまでやります
デルのボールペンとかまじで欲しい

13 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:35:27 0

>>12
ちょっと吹いた。ボールペンほしいのかｗ

14 ：名無しさん：2007/05/22(火) 02:44:07 0

>>9

こんなのもアルよん

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070517-00000014-inet-inet


Dell では、顧客サービスはサービスを意味しないらしい。
20％を超える金利での分割払い契約を提示されるとしている。
顧客が Dell に対して承認していない口座を開いたりしているとも訴えている。
顧客は、その後たびたび不正な請求、徴収、要求に悩まされたという。
交換するのに、問題のある「再利用」部品やコンピュータを使用していると、訴状は訴えている。
出張修理サービスの提供を Dell が繰り返し怠り、顧客が技術サポートを求めないように仕向けていると述べている
サポート窓口に電話しても、長い間待たされたり、たらい回しにされたり、電話が切られたりすることが多いという。



この前は、米本国で株主訴訟起こされてる
国内では、未だに架空取引疑惑が消えない
顧客情報を平気で第三者に流している
調べれば、ガシガシ出てくる



デル株式会社ですが何か？？

15 ：名無しさん：2007/05/22(火) 03:06:50 0

今回、クレカ選択した人は受注だけキャンセルになって
金だけ引き落とされないか２、３ヶ月は注意が必要だね。

16 ：名無しさん：2007/05/22(火) 03:14:27 0

そもそも価格表示がありえない時点で論外
オンライン限定価格って・・・
通常価格だと単品部品代がボッタクリの計算になる

17 ：名無しさん：2007/05/22(火) 03:15:03 0

DELLってアジア向けの製品だけ中国で適当に生産してるってね。

それってどうなんだ？

18 ：名無しさん：2007/05/22(火) 19:46:32 0

PowerVaultおよびEMCシリーズのみが対象です！！

　　　　　　／￣￣＼ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ウソだお！そんなの注文時には書いてなかったお！
　　　　／ﾉ( 　ゝ 、_,ﾉヽ　　　　 　　　r'´ ﾞヽ　　　 　 ／｀ヽ　　　 　 　 　 ＿＿＿_
　　　　|　⌒(（ ●）（●）　　　　　　　 ヽ 　 ヽ从从/　　 /　 　　　　 　＼　　　／＼
.　　　　|　　　　 （__人__）　/⌒l　　　　　＼　 ＼／　 ／て 　 　 　　（●）liil（●） ﾉ( ＼
　　　 　|　　　　　｀ ⌒´ﾉ　|`'''|　　　　�煤@ヽ／　　／ 　そ 　　 　／ （__人__）　　⌒ 　 ＼
　　　　／ ⌒ヽ　 　　　}　 |　 |　　　 　　,)／　　／ ＼　く　　　　 | 　　|!!il|!|!l| 　 　 　 　　|
　　 ／　 へ　　＼　　 }__/　/　　　 　 ／　　 ／＼　　＼ 　　　　 ＼i⌒ヽｪｪ| 　　　　　／
　／　／　|　　　　　 ノ 　 ノ　　　　／　　 ／ YＹY＼ 　　＼　　　　　＼　＼　　/⌒,/´
( _ ノ　　　 |　　　　　 ＼´　　　 ／　　　／ 　　　　　 ＼ 　　＼ 　　　 / ＼　＼/　 /ｌ
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　　　　　　 .|　　　　　　　　　　　　／　　　　　　　　　　　　＼　　　　　　　　 　　　　|)　）
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　　　　　　　　 ＼　　　　　　, '´　　　　　　　　　　　　　　　　 　 ｀' ,　　　 　 　 ／ｰ'′
　　　　　　　　　　＼　　　　 (　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　)　　　　 ／
　　　　　　　　　　　 ＼　　　 ＼　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／　　　 ／

19 ：名無しさん：2007/05/22(火) 19:48:05 0

こういう場合は
先に手を打ってクレジット会社に
支払いしない様に電話しておいた方が良いかも

詐欺に遭った時なんかも早く手を打てば助かる可能性もあるし
保険の通りの良い

20 ：名無しさん：2007/05/23(水) 10:29:57 0

ちゅか、出る買ってなんもなかったら、それこそ期待ハズレだろ。

21 ：名無しさん：2007/05/23(水) 16:31:21 0

たしかに

22 ：名無しさん：2007/05/23(水) 19:28:37 0

おまいら素晴らしいドMぶりだな

23 ：名無しさん：2007/05/23(水) 23:17:14 0

詐欺？上等だぜ！

強制キャンセルで個人情報をパクられた俺に、失うものは何もなし。

中国人サポートなんて、プチ語学留学にしか感じない！！

うおおお！DELLのPCが先行者にしかみえねぇぇぇぇ！

24 ：名無しさん：2007/05/23(水) 23:54:40 0

俺は祭り参加中だからべつにいいけど、
サポートが毎回、日本語ヘタだったら、それは嫌だな
電話の担当者は名前きいてもフルネームいわねえし、
ここはキャバクラか？とおもったよ

25 ：名無しさん：2007/05/23(水) 23:59:45 0

>>16
モニタ除いた値段で売ってくれるといいけどね。